Запуск бизнеса по сравнению с простой акт продажи. Как владелец малого бизнеса вы начали ваш бизнес для доставки вышестоящего продукт или услугу, чтобы не стать продавцу. - Тем не менее вы должны владеть основными навыками продаж или риск потери бизнеса из-за отсутствия клиентов! Вот 1o советов, которые помогут вам превратить эти запросы в продажу.

1.Define выгоды для клиента. Вы обнаружили их боль, теперь вам нужно выйти с лечить их, ответив на вопрос "Что в нем для меня?" Например, если вы по уходу за животными, предоставляющая вам "сделать возможным для пары пользоваться своими медовый месяц на Гавайских островах без чувства виновным по поводу ухода со своих домашних животных ".

2.Qualify перед вами настоящее время. Ну, вы знаете, их боль и может излечить его. Теперь вы должны знать, если человек на другом конце телефона или по электронной почте запрос, скорее всего, покупать у вас. Тратьте время сразу для этого хорошие перспективы для Вас. Если Вы имеете ваши перспективы вы хотите знать:
a.Is данному лицу, принимающему решения?
b.Does этот человек иметь реальную необходимость того, что я в продаже?
c.Does этот человек иметь бюджет необходимо заплатить за мой продукт или услугу?
d.When делает этот человек хотел бы начать использовать мой продукт или услугу?

3.Only продавать решения. Независимо от того, насколько хорошо ваш продукт или услуга решает проблемы клиента, и неважно, насколько великолепно сформулировать, что вам пользу, - если вы продаете товарищу которые не имеют полномочий на приобретение вашего продукта или услуги, вы впустую свое время.

4.It "ы о взаимосвязи! Каждый Вашего взаимодействия с потенциальным клиентом либо строит или разрушает их веру в вас. Как и Генри Уорд Бичер сказал: "Hold себя ответственность за высокие стандарты, чем кто-либо другой ожидает от вас. Никогда не оправдания себе. "Это большой мантра для тех, кто участвует в цикле продаж. Целевой занимает долгое время и построить его очень легко разрушить. Убедитесь в том, что каждая часть ваших взаимоотношений с проспекта проходит на Ваш высокий стандарт.

5.Preparation, подготовке, подготовке. Знаете ли вы, что вы хотите сделать клиентом на каждом этапе процесса? Установите цели для каждого этапа процесса продаж, а также общей цели для продаж в месяц, квартал и год. Создать план и сценарий, чтобы получить от вас запрос на продажу. Tweak ваши наброски и сценарии с учетом каждого конкретного клиента. Один размер не подходит всем.

6.Questions и возражения являются неотъемлемой частью торгового процесса. Во время подготовки составить перечень всех возможных вопросов и возражений, что вы можете услышать. Теперь потратить некоторое время, создавая список ответов. Ваши ответы должны привести обратно к вопросам получения дополнительной информации о клиентах боль.

7.The вопрос о цене. Если первый вопрос, это они спрашивают "сколько это стоит?" Не бить вокруг куста, ответить на их вопрос прямо сейчас с заявлением, как ", в зависимости от тарифного плана вы выберете наши цены варьируются от XX в XXX, я хотелось бы потратить несколько минут выяснить, что конкретно план подходит вам. "Если они освоятся с вашим ценовом диапазоне, они будут продолжать разговор. Помните, что часть квалификации является ли ваш потенциальный клиент имеет бюджет, чтобы купить у вас.

БОНУС СОВЕТ: Своим ответом их вопрос-на голову вам ясно, что вы "шутером прямой, 'прекрасный способ построить доверие!

8.Make можно легко купить у вас. Ли это все случилось для вас? Вы найдете большое продукта на сайте или в магазине, и вы готовы, готовы и способны покупать, только чтобы выяснить,), вы не можете найти "Купить сейчас" на сайте, б) они должны выяснить, являются ли они до сих пор пункта, или в) клерк не беспокоить по телефону? В зависимости от вашего настроения и свободного времени вы можете подождать, но более чем вероятно, вы оставили без покупки. Является ли это просто бесконечно для Ваших клиентов покупать Ваш продукт впервые? Сделать его еще более удобными для них сделать покупку повторять!

9.Ask обратной связи. Независимо от того, насколько хорошо на продажу, вы становитесь, вы должны держать на "краю". Задавайте вопросы, чтобы выяснить, что вы делаете хорошо, что ваши клиенты желают вы делали и почему потенциальные клиенты не покупают у вас. Использовать то, что вы учитесь в вашей подготовки и целей процесса.

10.Have Fun. Запуск свой собственный бизнес должен быть весело. Вы, посвященная свою карьеру на что-то вы любите. Пусть ваши лица блеск и убедитесь в том, чтобы найти пути включения Ваших клиентов и партнеров в ваше доброе время!

Продажи процесс не должен быть неудобной частью ведения бизнеса. Это лучший способ смотреть ваши доходы растут. Оцените свой текущий процесс и осуществлять любой из пропавших без вести советы, следите за своим успехом продаж растут.


Об авторе
Peggie Arvidson-Дейли является основателем бизнеса по уходу для домашних животных
Университет и ПЭТ-Уход Бизнес-Успех Системы ™. Она
является автором ряда статей по Малому бизнесу успех,
и было интервью торговой палаты о радио
"Установка и настройка клиентов Crazy.About Вы". Качестве тренера и тренера
она помогает людям по всей стране создавать и строить по уходу за животными
бизнес своих мечтах. Посетите http://www.peggiespets.com.