Это факт жизни, - если вы хотите преуспеть в бизнесе, нужно знать, каким образом взаимодействовать и эффективно общаться с вашим сотрудникам, деловым партнерам, поставщикам, перспективы, и заказчиков. Как владелец малого бизнеса, это может быть сопряжено быстрого перехода от одного типа языка на другой. Например, каким образом нужно объяснять ваши ожидания для ваших сотрудников может быть иной, чем, как Вы бы передать их для вашего делового партнера или потенциального клиента.

Как мы все знаем, иногда выходит из строя языка и коммуникации grinds к остановке. Это может оставить чувство собственника irritable, гнев, разочарование ... и с желанием вентиляционным к его / ее сотрудников или сотрудников.

Хотя могут быть случаи, что такой обмен будет уместным или полезным, существует множество случаев, когда это не произошло, и вентиляционные все равно может привести к значительной утрате доверия и уважение со стороны ключевых сотрудников и контактов.

Итак, что некоторые эффективные способы управления эмоциями на рабочем месте окружающей среды?

1. Хорошо ухода является наилучшим медицины. Работодатель которые, как правило, его / ее собственных физических, психических и эмоциональных потребностей, на регулярной основе, будет иметь более adept на управление негативными эмоциями или враждебные на работе. Начните с адекватной сон, хорошее питание и регулярные мероприятия.

2. Узнайте, что гнев и разочарование Вы чувствуете себя как к вам - как в ваши головы и тела человека. Иногда, мы можем получить действительно "отрезаны" от наших чувств и действовать опрометчиво, не зная, зачем. Проведите некоторое время, зная, какой гнев чувствует себя люблю вас, и вы заметите, где она в свое тело.

3. Принять 10 минутах ходьбы. При желании "вентиляция", освободить себя от должности и принимать оживленных 10 минут пешком около автостоянки или окрестности. Это будет ясно, ум и может спасти вас от потери ваших темперамент.

4. Вентиляция с наставником, тренером, или надеется, коллега. Акт обмена Ваше разочарование и страх будет спокойной вам вниз. Эти люди могут поддержать вас и помочь вам двигаться вперед.

5. Спросите, "Что мне бояться?". Чаще всего, гнев и разочарование появляется, когда один из наших опасений была активирована. , Перейдя непосредственно на источник ваши чувства, вы сможете короткого замыкания них.

6. Сделать исчерпывающим "не хочу" список. В этот список, вы запишите все, что вы не хотите, чтобы в ситуации, такие, как "искать глупо", "быть готовы" и т.д.. После того как Вы пишете это все вниз - все это вы уберет ваши мысли и будет готов для создания производительных решений.

7. Отвлечь себя. Иногда, получив ваши мысли покинуть нарушая при условии достаточно спокойной вам вниз. Рассмотрим закрыв свою дверь и играть в компьютерные игры или что-нибудь столь же бессмысленные (но поглощает). Перенос вашего акцент будет перенесен ваше отношение.

8. Спросите, "Что работающих в этой ситуации?" Этот совет исходит от Курта Райт в книге "Нарушение правил", и предлагает, чтобы мы все могли бы управлять лучше, если бы подчеркнуть, мы начинаем изучает, "что работает", а не "что случилось". Много раз, коммуникации ошибками или сбои могут показать вам, где лучше системы должны быть созданы и размещены и в конечном счете, будет способствовать укреплению жизнеспособности организации.

9. Принять меры. Иногда, когда одна часть бизнес-плана является не движутся вперед, это может означать, что другая часть готова будет принять соответствующие меры. Скорее чувством annoyed чем и разочарование, превратит эту энергию в позитивное движение вперед, где можно.

10. Сделать настоятельную просьбу. Если вы хотели-то отличаться друг от друга, начать процесс это так. Обратная связь ключевых народ, давая им знать, что Вы хотели бы работать на тупиковую ситуацию, и сделать ваши потребности и тех вашего бизнеса известны. Иногда, просто общаться о ваших желаний в форме соответствующей просьбы могут перемещаться вдоль ситуациях.

Регулярное применение эти советы помогут вам оставаться сбалансированным и счастлив, как ваш бизнес растет и процветает. Попробуйте и посмотрите!

© 2003. Д-р D. Rachna Джайн. Все права во всех средствах массовой информации защищены.







Об авторе



Д-р D. Rachna Джайн является продаж и маркетинга, тренер и директор по операциям SalesCoachTraining.com. Подпишитесь на ее бесплатно новостей по электронной почте, "по продажам и маркетингу Секреты" Чтобы получить более или связаться непосредственно д-р Джайн, пожалуйста, посетите http://www.SalesandMarketingCoach.com