Грядущие с eCommerce сайт является мечтой для многих в эти дни. Это может быть сделано независимо от того, насколько трудно иногда может показаться. эта серия охватывает некоторые основные факторы успеха, - вы должны рассмотреть возможность создания, внедрения, управления и развития eCommerce качества веб-сайта. Есть множество способов сделать бизнес в Интернете - и множество способов сделать так, и терять деньги. В первую очередь эти статьи сосредоточиться на сайтах, предназначенных для продажи товаров, представляющих различные виды не каждый фактор будет применяться к каждому сайт, но поскольку крупные отсутствии многих интернет-предпринимателей предполагает отсутствие множественных потоков дохода, вы должны тщательно рассмотреть все факторы и применять их по мере необходимости в разработке альтернативных источников доходов.

При рассмотрении вашего eCommerce веб-сайте, подумайте о том, как тщательно вы можете обеспечить персональное внимание к каждому посетителю. Идея здесь персонализации с помощью которых каждый посетитель, если они того пожелают, могут разработать уникальный опыт вашего сайта.

Представьте эту страницу с помощью которого пользователь может изменять расположение, цвета и т.д. Дайте клиентам возможность создавать свои собственные личные страницы на сайте. Возможно, предлагаем простую и легко предоставлять услуги для зарегистрированных клиентов, таких как бесплатные почтовые ящики.

А также создания лояльности и клейкость, такие черты также построить базу данных ваших клиентов. Скрипты, также доступны, которая позволит на месте персонализации на основе ответов на ряд вопросов. Вы также можете использовать подобного рода сценарий, чтобы сосредоточить Ваше сообщение продаж более тесно для пользователя выразил интересы.

Бесплатные услуги, которые могут быть предоставлены по автопилота можно практически неисчерпаемый источник целевых клиентов. Все, от бесплатной электронной почты для хостинга блогов, выбрать в списке-здания для бесплатной рекламы форумов, все действуют по тому же принципу, как создание списка с помощью newszine, белые документы, бесплатно ebooks или любой другой. В свою очередь для регистрации, например, имя и адрес электронной почты подтвержден, вы предоставляете услуги. Тщательное структурирование позволяет вам собирать значительные маркетинговую информацию о ваших зарегистрированных пользователей, которые позволили бы хорошо, ориентированных маркетинговых кампаний.

Никогда не терять направления клиента. Ведение базы данных клиентов с любыми их до покупки, интересов и т.д., позволяет предоставлять персонализированные предложения покупки и специальные предложения. Пожизненная ценность счастлив клиент может быть трудно определить точно, но это намного проще продать существующих клиентов, чем быть постоянно вынуждены приобретать новые.

Даже если у вас только один товар сейчас, вы должны в конечном итоге расширить свою линию продуктов (ов). Не выбросить за покупателя. Оставайтесь на связи, предоставлять информацию, иногда рекомендуют высокое качество продукта вы используете и стоимости. Создание доверия на основе стоимости и качества.

Для дальнейшего расширения в области человеческого измерения, вы можете добавить форумы и чаты. Представьте различные средства для приобретения посетитель ввода. На сайте обследований и вопросников, по электронной почте обследований и опросов общественного мнения могут не только увеличить ваши клиенты чувство время в контакте с реальными людьми которые стоимости своих мнений и идей, но в исключительных случаях предоставлять полезную информацию для уточнения вашего маркетинга и продаж тактику. Программы лояльности и близости сетей также могут помочь.

Это много, как избиение реального мертвые лошади, но ... Надежность и безопасность являются критически важными. Если Ваш коммерческий сайт является достаточно большой и достаточно напряженным, несколько параллельных серверов, избыточное оборудование, использование отказоустойчивости техники, быструю службу технической поддержки, высокое качество, шифрование, сертификаты действительны, высокое качество платежных процессоров и отлично все межсетевые экраны позволяют обеспечить Вашим клиентам, что их данные находится в безопасности, их приказы обрабатываются правильно, и никто не становятся их кредитной информации, которая не должна.

Прямо сейчас вы, возможно, нет необходимости (или вы хотите заплатить за) параллельных серверов, избыточное оборудование и не-за технологии, не игнорируйте отдыха. Вы зависеть от вашей электронной хостинг-провайдера держать Ваш бизнес работает. Так что думаю, тщательно и сделать ряд серьезных исследований. Серверы перегружены, отсутствие излишней подключением к сети, медленная технической поддержки, плохая процедуры резервного копирования могут создать кошмар ситуации для Вас и Ваших клиентов

В этой части заключительного идея рассмотреть следующие вопросы: сглаживать своего клиента контактов и поддержки процедур. Если несколько сотрудников могли бы вступить в контакт со своими клиентами (чат, телефону или электронной почте), предоставляя всем им же (и полезной) информации о клиенте, ранее распоряжения, любые предшествующие или текущие проблемы и т.д., можно избежать множество потенциальных разочарования, - и потерял заказы, или, еще хуже, клиент потерял навсегда.

Он может быть невероятно раздражает чтобы рассказать же история снова и снова, получив возвращаемые от одного лица к другому, когда никакая информация никогда, похоже, не зарегистрировано. Хотя он может урезать повторять жалобы, которые, как правило, потому, что клиент теряется навсегда. Составьте Вашу систему так, что никакой информации теряется, и тем, что данные должны быть гибкой и полезной мгновенно доступны. Возможно, Вы захотите, чтобы ограничить информацию, которую некоторые клиенты не могут чувствовать себя комфортно обо всех известно.

Doing это право может добавить значительный авторитет и удобство для электронного бизнеса, а также создать базу лояльных клиентов, которые фактически пользуется занимающихся eCommerce вашего бизнеса. И это выигрыш ситуация для всех.

Об авторе
Договаривающиеся компьютерной ошибкой в начале 80 в (да, до www) и никогда не излечить, Ричард, доктор клинической Paychologist, в настоящее время пишет о eCommerce, RSS и ниша сбыта на http://www.Building-eCommerce-Websites.com

Вы можете свободно издавать, но ссылка должна жить и spiderable.
www.Building занимающихся электронной торговлей-Websites.com "> www.building занимающихся электронной торговлей-websites.com"> www.Building занимающихся электронной торговлей-Websites.com