"Como as empresas que fabricam as pessoas caneleiras, ou nós distribuir comida de gato, ou nós evangelizar, mas devíamos estar a pensar em VoIP? Será que vai tornar-nos mais dinheiro, tempo ou nos salvar?"
Então o que há de tudo isso VoIP hype mesmo assim? Quer dizer que todos nós sabemos que a nossa voz pode ser emitido para os quatro cantos do globo mais de linhas telefónicas. (Na verdade, eu perdi a parte do segundo grau matemática onde ensinou-nos que a bola tenha cantos, mas todo mundo diz que ele, por isso vamos aceitá-la). Alex G. Bell, o segundo mais famosa residente de Brantford, logo após Wayne Gretzky naturalmente, levou-nos, pois, transmissão de voz via.
Também estamos plenamente conscientes da Internet. Caso contrário teria onde nós temos a nossa pontuação esportes, previsão do tempo relatórios, horóscopos, genealogia e correções. Então, porque não nos preocupamos com a transmissão em tempo real da nossa voz, na qualidade telefone, utilizando o protocolo Internet (VoIP)?
Presumivelmente todo o conceito foi criado para fornecer algum benefício para nós tecno-ignorante moradores da casa das massas. Tal como as empresas que fabricam as pessoas caneleiras, ou nós distribuir comida de gato, ou nós evangelizar, mas devíamos estar a pensar em VoIP? Será que vai fazer-nos dinheiro, ou nos salvar tempo? Será que vai tornar-nos mais eficientes como um fabricante, distribuidor, ou Evangelista? Se a resposta a essas perguntas é não, então não devemos sequer pensar nisso. Portanto, vamos explorar essas questões. Afinal, é tudo sobre os resultados.
Geoffrey Moore introduziu o conceito de que um produto tem que atravessar o abismo da aceitação no mercado "Tecnologia Adopção Life Cycle" em seu livro Atravessando o Abismo. No seu próximo livro, Diário de Tornado, Moore fala sobre o furacão de aceitação no mercado, que se situa como uma sereia fora do abismo. Afigura-se que a VoIP é clawing até agora a parede do abismo, mas não sabemos ao certo se ele vai achar que tep deter a rastrear fora, e apanhar o turbilhão tornado ventos da fortuna. Todos os indicadores são de que vai acontecer. Dorothy e da sua exploração são Tin Man respiração.
Talvez o indicador mais significativo é que o "negócio de prevenção de especialistas", um título que geralmente reserva para os advogados, mas, neste caso, é aplicada carinhosamente à Federal Communications Commission (FCC) e do Canadá-Rádio e Televisão da Comissão de Telecomunicações (CRTC) , Ter começado a tarefa de investigar o que deve ser regulamentado de VoIP no mundo. A FCC já tenha emitido um despacho sobre VoIP um produto oferecido pela AT & T. Esse fato, por si só, deveria fazer-nos a todos tomar aviso de que deve haver alguma coisa boa próximos, ou eles não seriam aparecendo na dança para se certificar de que a banda não é demasiado forte.
Larry Stocker, de Schooley Mitchell Telecom Consultores em Kansas City diz, "quando meus clientes' interesse em VoIP é qualquer indicador, então penso que vai haver um grande aumento na prestação do serviço. Temos quadruplicou o nosso número de missões na últimos seis meses por si só, para clientes que desejam para seleccionar o direito de serviço VoIP, a um preço justo, o direito de fornecedor. Isso parece ser um bom indicador de aceitação no mercado. "
Outro bom indicador será o número de fornecedores, incluindo os níveis de uma Telco's que tenham entrado The Fray para oferecer VoIP no seu próprio sabor especial. Este facto deve levar-nos pausa. Deve levar-nos a desafiar o original premissa de que "falar através da Internet será gratuito", e que não haverá qualquer custo mais longa distância. Se fosse esse o caso, teria todas estas grandes empresas - o renomado líderes no mundo das telecomunicações - ser cifragem para chegar ao mercado para fornecer o serviço? Talvez é só de dar o seu caminho de volta para a sociedade. Eu estou mais inclinado a pensar há enormes lucros em jogo.
E agora você diz, "mas eu já comecei a Internet, razão pela qual não é livre". Bem antes de tudo, você precisará de algum tipo de dispositivo que fornece 'telefone qualidade "através da Internet. Lembre-se, eu disse 'tempo real'. Esses US $ 20 microfones, não apenas fazê-lo. Além disso, você sempre tem alguém tentou colocar em espera na Internet, ou ligue para frente, ou tomar uma mensagem de voz - você sabe, as coisas que as empresas fazem todos os dias.
Presumivelmente é o que todos estes fornecedores estão executando o relé para - para vender-lhe que "coisas" no final da corrida. Quer se vendê-lo a você definitivas, ou se você alugá-la a partir deles para uma taxa mensal de serviço não é o ponto. O ponto é que há um custo para obter acesso, bem como bom negócio aplicações. Incluído no custo, que serão recuperados através de tarifas para você, são sinalização, roteamento, protocolos, interfaces e tecnologias. Opa, esse não é leigo's talk.
"Provavelmente isso é o que todos estes fornecedores estão executando o relé para - para vender-lhe que" coisas "no final da corrida."
Para além do acesso "coisas", como diria um leigo, tem que haver o acesso à rede telefónica pública comutada (RTPC), ou eu jamais seria capaz de chamar a minha mãe. VoIP convites têm de denunciar a quotidiana telefone conjuntos Estou bastante seguro, porque minha mãe não tem um VoIP criado em sua casa. Ela não tem um cartão, não vai ficar em um hotel que não tem 'real teclas', e ainda ama o seu telefone (Moore definitivamente na tecnologia do grupo chamado comprando Skeptics ou retardatários). Não há nenhuma maneira vou estar falando com ela durante a sua ligação à internet - ela não tem um, e nunca será. Portanto, esta VoIP coisa terá de acessar o sistema de telefone normal. É lá que a FCC ea CRTC passo pol Sua posição é que, se o PSTN será acessado, e depois terão acesso as taxas a serem pagas pelos prestadores. E vai até o custo.
Em seu livro, implementando Voz Sobre IP, Bhumip Khasnabish, diz que "Os objetivos são a implementação do VoIP alcançar (a) poupanças significativas na rede de manutenção e operações custos e (b) uma rápida implantação de novos serviços."
OK, assim não é livre, mas deve haver "economias significativas" se isso é válido. Supondo poupanças serão aqueles que recaem sobre, deverá tornar-me mais dinheiro através da redução dos custos. Presumivelmente estes "novos serviços" será concebido de forma a poupar-me tempo, tornar-me mais eficiente, ou fornecer um acesso mais fácil a minha mercados-alvo. Basta pensar se um passo pode ser eliminada na fabricação de caneleiras, se canais de distribuição para os produtos alimentares são mais racionalizada gato, ou o evangelista pode encontrar mais heathens para converter.
Bill Webster, um outro consultor Schooley Mitchell, em Calgary, Alberta diz, "é a chave para avaliar a fiabilidade e qualidade do serviço. Se a qualidade é o que você precisa, e pela maneira, é melhorar a cada dia e, em seguida, uma análise custo-benefício É necessária comparando o seu actual acesso a VoIP. VoIP Muitas vezes é o vencedor. Como se tornar novos serviços de VoIP disponíveis ao longo do tempo, essa vitória será ainda mais evidente para os negócios regulares pessoa. "
Portanto, se você tiver. Caso você ou você não deveria, como o título consultas? Parece que a resposta é análoga à; eu deveria ou não deveria eu, quando Alexander Graham introduziu o conceito telefone em primeiro lugar. Estou bastante seguro de que todos, pelo menos aqueles que estão vivos hoje, finalmente obtive uma. Bell teve de lidar com demasiado atrasados.
Parece que esta é a maneira como o mercado vai se desenvolver e regulamentar a oferta indicadores deter verdade. VoIP não é fora do abismo, mas quando isso muitos fornecedores entrar na arena e, em seguida, funcionalidade é conduzido até ao entregar a "melhor mouse trap", é orientado para baixo preço competitivo através de alternativas, confiabilidade (os erros são trabalhados para fora) é impulsionada até mesmo pela força, e você tem emergência.
Parece que se está a tomar Webster's aconselhamento e de preparar a correcta análise custo-benefício, é provável que você vai ser ficando pronto para a sua asa VoIP furacão.
Copyright Schooley Mitchell Telecom consultores 2004

Sobre o autor

Dennis Schooley é o fundador do Schooley Mitchell Telecom Consultores, uma franquia de Professional Services Company. Ele escreve para a publicação, bem como para schooleymitchell.blogging.com e franchises.blogging.com, sobre os domínios de Franquias, e Tecnologia para o leigo. Www.schooleymitchell.com, 888-311-6477, dschooley @ schooleymitchell. com.