Orlando, Flórida - Se você pensa que é esmagada por facturas telefónicas e contratos como um consumidor, como você acha Empresas rastreiam os seus bilhetes telefone? Se você não puder ser determinado todas as suas chamadas telefónicas sobre as suas contas estão corretas, imaginem tendo dezenas de milhares de facturas pagas mensalmente com ninguém fora revendo-las ou analisando-los! A maioria das empresas Fortune 500 não possuem um revisor oficial de telecomunicações dedicadas a eles contam com pessoal e as informações por eles obtidas a partir de suas companhias aéreas. Durante os últimos 14 anos temos visto apenas um punhado de Empresas com um inventário exacto de todas as suas linhas de dados e telefone. Acha Empresas e médias empresas têm tempo médio para verificar a sua anunciada linhas mensais, ou até mesmo anualmente?
Eu tenho várias oportunidades divulgado anteriormente, mas eu penso que você ainda pode ser tão céticos estão aqui mais detalhes. A maior parte das empresas têm taxas tarde, mas com taxas tarde pode significar que um AP Dept está muito ocupado e não podem pagar todas as facturas antes da data de vencimento. Algumas facturas poderão ser retiradas para análise, e outros poderão ser realizadas ao mesmo tempo a AP Rep. está a tentar determinar um projecto de lei da precisão. Um trabalhador não prestar contas a pagar a tarifa de formação têm tarifas de facturação a fim de identificar erros (não por culpa do seu próprio). A maior parte das empresas de telecomunicações têm um departamento concentrar em manter os seus serviços online e funcionando adequadamente. Estes serviços técnicos não são especialistas e mais faturamento não compreendo contrato de faturamento e análise para determinar se eles estão recebendo as taxas de sua empresa deve ser receptora. Sem eles o fracasso equipamentos de telecomunicações e de serviços cortes seria jogar confusão em toda a empresa. Auditel verificou que muitas grandes corporações têm um departamento de serviço de telecomunicações, mas quase nenhuma Telecom tem um departamento de faturamento.
Após uma auditoria completa é como ter um carro lavado versus ter o carro totalmente detalhados. Enquanto o canto do gás pode lavar a estação fora do seu carro, para limpá-lo cuidadosamente a forma como você quer que ela seja feita, você nem precisa de o fazer sozinho, ou consultar um carro detalhe profissional. O mesmo se pode dizer de uma auditoria. Embora possa ser mais conveniente para digitalizar o "top" das facturas, o diabo está nos detalhes. A maior parte das empresas não têm o tempo extra para fazer uma auditoria completa e total, eliminando todos os resíduos. É chegado o momento de consolidar a consumir facturas, e para corrigir todos os erros de faturamento e de tarifa, mas para fazer uma auditoria aprofundada de todo o processo necessita de ser completado. A cada erro deve ser corrigido.
Em nossa experiência, houve muito poucas empresas com a revisão da tarifa auditores treinados facturas de telecomunicações numa base mensal. Nós recomendamos que cada empresa tem uma factura de telecomunicações auditoria para rever os seus serviços de telecomunicações e de garantir a precisão cada vendedor. Uma auditoria pode ser baseada principalmente em facturas telefónicas, ou expandido para incluir todo o faturamento do departamento de telecomunicações, incluindo frame relay, dados e sem fio, etc Não esqueça sua contratos têm de ser revistas também. Se você nunca tiveram uma auditoria realizada de telecomunicações, ou se você pensou que todas as auditorias foram centradas telecomunicações a longa distância, você precisa de voltar a ponderar uma tarifa baseada análise de todas as suas facturas de telecomunicações. Qualquer empresa pode se beneficiar de ter todos os seus contratos de telecomunicações revistas numa base anual.
Aqui está uma pergunta para aqueles de vocês com mais de uma linha telefônica na sua factura telefónica: Será que o seu telefone empresa lhe fornecer um inventário actualizado de todas as suas linhas telefônicas? As informações detalhadas expondo seus serviços existentes é dada a você por telefone através de uma empresa de Atendimento ao Cliente Record (RSE). Alguns destes CSRs parecido com hieroglyphics. Com uma grande corporação ganhando informação de todas as companhias de telefone é morosa e pode ser uma dor de cabeça. Se você precisa de um inventário pormenorizado que englobará todas as suas localidades pode ser fornecida por este serviço completo empresa de auditoria. Porquê a necessidade de um inventário pormenorizado? Sua empresa precisa saber o que as taxas são associados a cada linha que você próprio, e para pagar mensalmente. O mais importante seus clientes precisam ser capazes de chegar a você! Quantas vezes você já havia testado para cada linha precisão? Você já tinha anunciado a sua linhas testado para verificar a correta transmissão está em vigor? Verificar se o seu encaminhamento linhas são é muito importante, uma vez que seus clientes não podem chegar até você se seu linhas não estão funcionando, ou se as suas linhas são encaminhados para o sítio errado.
Queremos tornar a indústria consciência de que as companhias telefônicas não estão fora de sobrecarga-las intencionalmente. A maioria das empresas não tem um faturamento auditor treinado, e muitos nunca tiveram uma auditoria detalhada Telecom. Por que existem overcharges sobre suas contas? É normalmente acontece por erro humano, ou pode ocorrer quando muitas pessoas estão colocando algumas encomendas e não tiver certeza de qual a forma correcta de colocar ordens. Vocês manter registros precisos de todas as suas ordens de telecomunicações? Se você não manter registos pormenorizados então, será difícil provar qualquer faturamento discrepâncias. Vamos dizer que você cancelar uma linha telefónica de hoje. Amanhã você marcar o número e dá uma desconexão mensagem. Você ir para a próxima letra e verificar se há precisão? Será que alguém na sua empresa tem tempo para acompanhar todo e qualquer projeto que entra em seu escritório, numa base mensal, e verificar para cada ordem que foi colocada? Após ter a documentação correta equivale a um reembolso.
O que estas empresas oferecem serviços de auditoria? A maior parte das empresas anunciam na Internet, telefone ou no local do livro. Muitas empresas de auditoria em todo o mundo telecom realizar auditorias e cada um tem as suas próprias rodada. Algumas auditoria apenas o baixo pendurado itens e conduzir uma visão geral, enquanto outros fazem uma limpeza profunda auditoria. Tal como com qualquer negócio, existem muitos que fazer um grande trabalho, e alguns que fazer o mínimo possível. Cabe a você a fazer a pesquisa e encontrar a empresa que melhor se adapta às suas necessidades individuais. Escolha uma empresa que se adequa ao seu orçamento. Algumas empresas oferecem taxa estruturas baseadas na contingência taxa base, a separação das futuras poupanças e de créditos e reembolsos com você. Enquanto outros, cobrar uma taxa baseada no tamanho da sua auditoria. Não importa qual empresa você escolher, certifique-se de contactar as suas referências, juntamente com o Better Business Bureau para a sua área. Se as empresas têm tido queixas que não são susceptíveis de informar-lhe.
Você está interessado em aprender a auditoria suas próprias contas? Se for esse o caso nós recomendamos fortemente baseada Telecom seminário de formação. Estes workshops e seminários não são estes cursos ensinar-lhe como realmente auditoria facturas de telecomunicações. Embora haja muitos seminários disponíveis no mercado hoje, a maior parte não fornecer um processo. Você pode sair do seminário com uma riqueza de informações, mas vai deitar as mãos no ar quando você realmente tentar realizar uma auditoria. Localize uma empresa com experiência e referências para contactar a empresa para atender às suas necessidades. Certifique-se de que o instrutor tenha experiência real de auditoria. A experiência você começará a partir de um seminário irá compensar quaisquer seminário que você pode assistir, poupando tempo e dinheiro no longo prazo. Assegure-se que são fornecidos com software de auditoria para ajudá-lo a acompanhar o seu inventário de telecomunicações e registrar todos os seus pedidos enviados para os diversos fornecedores.
Depois de ter completado uma auditoria Telecom que você precisa para determinar o modo de manter sua auditoria poupança. Se você não tem tempo para aprender a tarifa, se você não tem o pessoal de auditoria suas facturas, numa base mensal, talvez você deve considerar terceirização seu projecto de telecomunicações. Muitas empresas fornecem terceirização para aqueles que necessitam de um projeto concluído telecomunicações, ou de uma auditoria mensal para manter as suas facturas de telecomunicações. O tamanho do seu faturamento irá determinar com que freqüência você terá de ter revisto as suas contas. Se a sua empresa gasta mais de US $ 150000, numa base mensal, você deve considerar uma auditoria mensal. Se a sua empresa tem a fusões ou aquisições, numa base regular, você precisará de uma auditoria Telecom para seguir o caminho do inventário e um auditor experiente pode pagar por seus serviços ao longo de 20 vezes. Gostaria de ter uma grande quantidade de meses em que você poderia dizer "nós estamos abaixo orçamento?" A escolha é sua. Telecom auditoria, outsourcing, formação ou aquilo que cada um pode ser a sua empresa necessita para obter uma alça no seu Telecom gastos.
Auditel Inc. de Florida oferece formação profissional e de auditoria para muitas empresas e entidades governamentais. Recentemente, Colorado abriu uma filial para o serviço Western Estados fornecendo treinamento oficina para satisfazer todos os cursos de formação precisam de telecomunicações e, agora à disposição do empresário.
Para obter informações adicionais, favor contatar:
Barbara Clements
Auditel Inc. de Florida
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