A carta ... Ah, sim. É uma coisa muito bela - quando feito corretamente. Mas quando foi a última vez que você ler uma carta do que realmente 'falou' para você, você em que puxou, que fez o seu trabalho?
Quer seja usada como dispositivos de vendas, por direito próprio, para atrair clientes perdidos volta para o fold, apelo aos futuros clientes, agir como lembretes de uma factura não paga, desfazer os danos causados pela má publicidade ... letras são o óleo que correm o negócio motor. E todos os seus negócios no valor das vendas de sal utiliza letras - aka resposta directa ou comercialização cartas - e de recurso para estimular uma resposta por parte dos clientes e perspectivas. Eles são como o seu pessoal de vendas na força de imprimir.
Escreva uma carta boas vendas, e você pode ganhar a fidelidade dos clientes e até mesmo fazer uma pequena fortuna. Por exemplo, gerente de recrutamento empresa especialista Jessica ganhou três novos postos de trabalho de três novos clientes nos dias de envio de suas vendas carta campanha.
No entanto, se sua venda letras são culpados de qualquer um dos seguintes, tem cuidado: você poderia perder-nos sobre as vendas e até mesmo perdida costume. É isso o que aconteceu ao único comerciante George. Ele passou toda sua comercialização com um orçamento de vendas carta que foi enviada perspectivas para 3000. Trata-se afundou: apenas dois inquéritos e não as vendas.
Chegou a hora de revelar o que ele e muitos outros começou mal, então ...
Erro # 1: E você é?
A maior parte das pessoas a cair no primeiro obstáculo, antes de qualquer caneta tenha sido posto para o papel. Eles compram algumas listas de endereços, saia uma de suas cartas genérica ( "Hey! Não era demasiado mau última vez, certo?") E, ZAP, fora dele vai para os indivíduos na referida lista.
Mas exatamente que está por trás dessa lista? Quais são os seus medos, desejos, esperanças, desejos ..? Quantos anos são eles? Masculino ou feminino? Qual é o denominador comum das pessoas na lista? Como você pode começar a mesmo coisa de interessante para as suas emoções se têm essas características variam de largura e? Aproximadamente 90% de todas as empresas não se preocupar para encontrar respostas.
Antes de lhe ser capaz de tratar adequadamente as preocupações específicas do seu mercado, você deve identificar exatamente quem você está esperando para chegar. A sua lista é o seu mercado, de modo que fique a conhecer dentro para fora.
Erro # 2: Entrar na lista
E se você tem a lista não é um par perfeito para o seu produto ou serviço? Talvez a mais evidente ainda com erros comuns na carta selecção das expedições não é errado ou desatualizado lista.
Vale a pena ter em mente que sua campanha só será tão boa como a lista utilizada. E não há absolutamente nenhum ponto na tentativa de enviar uma carta lindamente trabalhada vendas para as pessoas erradas. Você não tem que ser um génio para perceber que uma carta explicando os benefícios de pensões não será um acerto com um grupo de adolescentes.
Então, o que faz o melhor para a lista? Sua própria lista. A maior parte das empresas ignoram essa maior fonte de lucros não ter fim. Comece por recolher e-mails e outros detalhes de visitantes do seu site, telefone utilizadores, e assim por diante.
Erro # 3: Chefes up!
Cerca de 99% de todas as empresas o envio de cartas vendas omitir um elemento crucial: o título. Por que é tão importante? Porque vai ser a primeira coisa que vai olhar para o seu leitor. Se não há nada imediato lá para agitar o seu interesse, mais do que a sua carta irá provavelmente ser ignorado.
Uma boa manchete merece atenção e obriga o leitor a ler o restante do seu ofício.
Erro # 4: Ego viagem
Acreditem ou não a sua perspectiva não quer saber sobre você e lhe contar como é grande a sua empresa / produto / serviço é. Eles querem saber o que se encontra nele para eles - por que eles devem manter a leitura?
Como você sabe se existe não é suficiente centrar-se na perspectiva? Pega uma de suas últimas cartas de vendas. Quantas vezes você usa a expressão nosso, em verdade, nós ou a sua empresa / marca? Agora contar o número de vezes que você usar as palavras que, Seu, Seu.
Que pontuação mais elevada? Se essa é a primeira, você cometeu um dos pecados mortíferos ainda assim tão simples, em resposta directa ao mundo. Alterá-lo de forma que você, e Seu Sua fazer mais de uma aparência, e você verá uma diferença nas taxas de resposta.
Erro # 5: Benefício da dúvida
Uma das mais antigas e mais amplamente reconhecido "regra" para escrever letras que vendem é, "Stress os benefícios, e não os recursos." Além de produtos técnicos, onde recursos são utilizados para diferenciar entre os produtos, os benefícios são o que fazer coisas irresistível.
Demasiadas empresas salientar as características dos seus produtos e nem sequer mencionar os benefícios. Grande erro. Leitores querem saber de que forma irão beneficiar de comprar pessoalmente o seu produto. O que estão a ficar para o preço que você está cobrando? Certifique-se de concentrar-se nos seus actuais clientes e com ela benefícios que correspondam às suas necessidades e desejos.
Erro # 6: Não oferece
Recebo pediu a seus clientes porque não está puxando a carta resposta desejada. Um dos erros vejo vezes sem conta é que não existe qualquer incentivo para que o leitor a responder. Para ser bem sucedido, a sua carta deverá incluir uma oferta atraente que tornaria quase impossível para os leitores a não responder. Você deseja que eles agir agora, não faz?!
Erro # 7: Out of acção
Mesmo se você não oferecer um incentivo para responder, tem claramente explicado o que eles potencial cliente deve fazer? Um número de cartas sair sem uma "chamada de ação ', de modo que o leitor nunca responde. Pense nisso, se se chegar ao ponto em que eles pensam, "Mmm, esta parece interessante ..." você acha que eles vão se preocupar de ir para a caça estabelece a forma de colocar um fim? Nem muitos fazem, se for o caso.
Erro # 8: A prova do pudim ...
Eu nunca deixa de se surpreender a forma como muitas pessoas não se preocupar para oferecer a prova de que sua empresa é o de fazer negócios com uma. Mesmo que você tenha feito um bom trabalho até agora e conseguiu mostrar como e porque o seu produto é um dos melhores no universo, hoje, altamente céticos mercado significa que você absolutamente tem que fornecer as provas e como entrar em toda a credibilidade.
Erro # 9: Risky negócios
Digamos que você é um jovem de segmentação mil clientes potenciais e você omitiu de mencionar a sua garantia (você tem um, não faz?), A probabilidade é que eles irão hesitar em fazer negócios com você. O risco pode ser demasiado grande. As pessoas precisam de estar tranquilos que não haverá cordas acompanha a compra de seu produto, por isso dar-lhes razão para comprar com confiança. Oferecer uma garantia ou de alguma outra forma de risco-inversão. A investigação mostra que poucas pessoas realmente assumir as garantias no caso de o produto ou serviço é bom o suficiente.
Erro # 10: Mind seu idioma
Uma das maneiras mais rápido para matar qualquer resposta da sua carta é a utilização fraco, unimaginative língua e pouco convincente. Um lote de cartas postadas através de correio de hoje estão cheios de vagas fraseologia. Eles falta específicos, autoridade, criatividade e, pior de tudo, não há nenhuma "persuasiva" cópia. Usando as palavras certas e factos sólidos pode aumentar dramaticamente a sua carta de sucesso da taxa.

Sobre o autor

Tracey "Doutor Palavra" Dooley de MediaMinister (www.mediaminister.co.uk) é um copywriter e editor que faz palavras cintilam como eles vendem! NOVO! Em 7 de Março de 2006, ela irá apresentar a sua primeira sessão de seu avanço e-mail de base classe intitulada "O caminho para o sucesso comercial Escreva!" O e-curso é baseado em anos de experiência, trabalhar com "gigantes" como FilmFour e NEC e estudando o que funciona nos negócios.? =====> Proteja o seu lugar na http://www.mediaminister.co.uk / ecourse.htm.
© 2005 T Dooley Quer usar este artigo em seu site, blog, uma mensagem bordo ou em um ezine? Não é um problema! Mas, por favor dê crédito quando ele é devido. Você deve incluir este recurso caixa.