"Eu odeio fazer marketing chamadas. Eu não sei o que dizer e como se diz. Eu já sido atribuído a encontrar novos clientes e nas últimas 4 semanas eu trouxe novos clientes em zero."


Você sempre se sentem desta maneira?


Você está cansado de estar virado para baixo?


Você está frustrado por seu sucesso limitado a vender o telefone?


Tornar a qualquer um dos erros abaixo leva a diversão de seu trabalho e pode matar suas vendas.


1. Usando push pull versus marketing


A maioria de nós não gostam pushy pessoas que falam de si próprios o tempo todo. Pense sobre sua comercialização. Você está constantemente a empurrar as informações sobre você, seus produtos e serviços? Isso pode ser empurrando perspectivas de distância, quando o que você quer fazer é trazê-los Pol.


Centrar o seu marketing sobre as perspectivas "preocupações e oferecer-lhes algo que eles querem. Você vai ajudá-los, convertê-las aos clientes e aumentar sua receita.


2. Não basta gerar leads qualificados


Marketing é sobre a começar conversas com perspectivas para que você possa aprender o que eles precisam e ajudá-los a compreender a solução que você fornecer. Para atrair mais negócios, ajudar mais pessoas a entender o que você faz e perspectivas imediatas entre em contato com você.


A sua comercialização lhe ajudar a gerar bastante conduz e iniciar uma conversa com perspectivas?


Com direito a mensagem marketing, publicidade on-line e off-line e cópia estratégia você pode gerar um fluxo constante de leads qualificados.


3. Respondendo a perguntas de um e-mail ou uma carta


Nove em cada dez vezes, quando você envia uma perspectiva escrito uma resposta a uma consulta, que não irá resultar em uma venda. Pegar no telefone e você pode usar as suas perguntas para iniciar uma conversa. Com apenas um par de outras perguntas que você pode aprender quais são os seus objectivos e, em seguida, você pode vendê-los a solução.


4. Citando preço demasiado cedo


Quando perspectivas chamada, uma das primeiras perguntas que se perguntar sobre os preços. Diga-lhes de imediato e de risco que você termina a conversa e perder a venda. Dólar números por si só fazem sentido.


Quando uma perspectiva cobrar o que você pede, não lhes dizer até que você tenha a oportunidade de aprender o que eles querem. Em seguida, colocar o preço no contexto do valor ea qualidade que você fornecer soluções.


5. Perder tempo com pessoas que não são compradores


Não importa o quão boa é o seu sistema de qualificação conduz, você vai acabar no telefone com pessoas que não podem pagar seus serviços ou não irá beneficiar de seus produtos. Conversas como essas podem assumir forma muito do seu tempo.


Use a sua qualificação suas perguntas e respostas para determinar dentro dos primeiros 3 minutos de uma conversa ou não a pessoa com quem você está falando com uma perspectiva promissora. Se não, agradecer-lhes por sua instrução e passar à sua próxima chamada.


6. Fazendo demasiado falar


Você sabe seus serviços e produtos dentro para fora, você poderia falar durante horas, se não dias, sobre os seus processos, os recursos do produto ou benefícios. Não. Você vai perder suas perspectivas atenção, especialmente se você estiver no mercado ao longo do telefone.


Sempre que você chamar uma perspectiva eles ou receber chamadas, utilizar a chamada para saber o que eles querem e precisam. Faça perguntas. Deixe-os fazer a falar para que você obtenha as informações que você precisa.


7. Não esclarecendo valor a partir da perspectiva do cliente


Você tem uma idéia clara de cristal os benefícios de seus produtos e serviços; você deseja perspectivas para compreender esses benefícios a partir de seu ponto de vista.


Perspectivas para ajudar a compreender o valor que você fornecer, obtê-los a definir o que eles estão procurando eo que é que vale para eles.


8. Não Chegar ao "Sim"


O seu principal objectivo é obter a perspectiva de dizer, "sim" quando você perguntar-lhes se querem dar a sua ordem ou registe-se para seus serviços. Criação de um padrão de "sim" respostas e você vai aumentar as chances eles vão dizer "sim" quando você pedir-lhes para comprar.


Reveja os seus objectivos e perguntar-lhes se é isso que eles estão procurando. Rever a solução que você fornecer e perguntar-lhes se é isso que eles estão procurando.


9. Negligenciar a pedir à venda


Se você quiser que as pessoas a comprar seus produtos e serviços, você precisa solicitar a venda. Isso parece óbvio, mas a tendência é de esperar que a perspectiva de dizer que estão dispostos a comprar.


Por que fazemos isso?


Até você ganhar confiança no seu telefone venda técnica, você tem medo de ficar virado para baixo quando você perguntar para a venda. É comum a fim de compensar a falar interminavelmente sobre as características e benefícios de seus produtos e serviços.


Se você estiver trabalhando com leads qualificados, muitas das pessoas que você está falando com querem comprar seus produtos e serviços. Ajudá-los a esclarecer o valor e, em seguida, ajudá-los a fazer a compra.


10. Esquecendo-se de acompanhamento a venda


Quando você faz uma venda pode parecer como o fim de seu esforço de comercialização. Pense na sua primeira venda não como fechar uma venda, mas abrindo a porta a uma relação de longo prazo e vai aumentar vendas futuras.


Quando uma perspectiva torna-se um cliente ou cliente, foi ele quem forneceu provas tangíveis de sua confiança em você e seus produtos e serviços. Seguir-se com um telefonema para descobrir como o produto ou serviço está trabalhando e há uma boa chance de você descobrir uma necessidade de mais dos seus produtos e serviços.


Você não tem que odeiam a comercialização do telefone. Saiba o que dizer e como a estrutura da conversa e você terá mais divertido e fazer mais vendas.






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O autor, Charlie Cook, ajuda às pequenas empresas de serviços profissionais e proprietários atrair mais clientes e estar mais bem sucedidos. Inscreva-se para o Plano de Marketing Free eBook,'7 Etapas para obter mais clientes e aumentar o seu negócio 'na http://www.marketingforsuccess.com

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