O que é um Analista de Negócios?

Hoje, o termo é sinónimo de Negócios Analista uma carreira na indústria das TI, mas o mais precioso bem sucedida e analistas são aqueles que compreendem o "negócio" e não aqueles que entendê-la.

Então o que é exatamente um Analista de Negócios? Qual é o papel do analista de Negócios? Qual é o melhor cenário para este trabalho? O que se exige habilidade conjunto? Que tipo de pessoa é o mais adequado? Que formação é necessária e está disponível? Cada organização parece ter suas próprias idéias sobre o papel, as competências, responsabilidades e expectativas. Dada a importância do trabalho, uma definição comum iria ajudar ambos os profissionais e entidades patronais. Nesta primeira parte olharmos apenas o que é um Analista de Negócios e de explorar a evolução do papel do analista de Negócios.

O moderno Business Analyst - uma definição

Em primeiro lugar, precisamos de esclarecer a nossa terminologia. Um dos mais comummente aceite definições de um Analista de Negócios (BA) é o do comunicador. A BA é a ligação entre as exigências (o cliente) e da solução de software (a equipa de desenvolvimento). As competências exigidas pela BA são muito mais do que apenas boas habilidades comunicação inter-pessoal - uma gama de ferramentas e técnicas são necessárias, bem como uma adequada antecedentes e personalidade. Embora a moderna BA desempenha um papel muito crítico no desenvolvimento de software, as reais capacidades necessárias para o sucesso não estão centrados tecnologia. Vale a pena analisar a evolução da BA para entender como chegamos a esta situação.

Evolução dos Negócios Analista

Nos primeiros dias de todos os computação comercial da investigação, concepção e desenvolvimento dos trabalhos para uma aplicação de software foi realizada por especialistas da computação, que muitas vezes tinha pouco conhecimento da empresa em que trabalhou Pol.

Durante a década de noventa, tornou-se comum para o pessoal dos usuários da comunidade empresarial a participar mais activamente no desenvolvimento de sistemas informáticos. Esta iniciativa foi concebida para garantir que os sistemas baseados em computador foram orientados para os verdadeiros problemas das empresas. O título Analista de Negócios (BA) se tornou comum, embora não houvesse um papel comum-adoptado definição. O pessoal preenchendo este papel sabiam sobre o negócio - ou a parte dela que eles trabalharam em - mas eles sabiam pouco sobre a sua análise das competências TI e muitas vezes foram muito limitadas.

Hoje, o processo empresarial análise, especificação e as exigências dos planos de concepção - plus grande parte da aceitação de ensaio e sistemas de execução trabalho - é realizado pela BA

A BA requer uma série de análises e de criatividade competências, habilidades modelagem de processos e dados, juntamente com a especificação de requisitos interpretação e escrita. Eles também têm competências interpessoais para entrevistar e oficinas para a liderança, para descobrir o que os clientes realmente querem e precisam. Da BA também têm de "vender" a solução para os tomadores de decisões e desenvolvimento equipes ao mesmo tempo comprometer a negociação e os três elementos cruciais de velocidade, custo e qualidade. Para citar Arthur C. Clarke - "Você deseja que ele rápido, barato e bom? Eu posso dar-lhe qualquer dois."

Acima de tudo, da BA será muitas vezes trabalham em equipes - eles podem precisar de equipe e liderança habilidades muitos são obrigados a assumir um papel de gestão de projectos. Em suma o moderno BA necessita de uma série de "duras" habilidades - modelagem de dados e processos, design, especificação escrito - e uma série de 'soft' habilidades - análise, criatividade, entrevistas, apresentação, negociação - a executar de forma eficaz.

Opiniões constantemente têm relatado que mais de 50% dos grandes projetos de software são o excesso de orçamento ou atrasados. Ainda em outubro de 2002, a Australian Financial Review relatados em Sydney uma organização que tinha suspendido os trabalhos sobre um sistema de faturamento dos clientes devido ao custo golpe-outs e perdeu prazos. Mais de US $ 70 milhões tinham sido gastos, com apenas dois dos 21 elementos do sistema entregue. Com inadequado, inapropriado ou inexactos requisitos como um contributo importante para o projeto derrapagens e fracasso, o papel de uma mão Negócios Analista em equipe é um projeto mais crítico do que nunca.

Este artigo adaptado para a web por Phil Dean, www.irmtraining.com.au. Você pode usar este artigo em seu boletim ou documento interno, gratuitamente, desde que você não pode alterar-lo de alguma maneira e que você incluir o seguinte:

Escrito por Derrick Brown e Jan Kusiak © 2002-2005 IRM Formação Pty Ltd ABN 56 007 219 589. Http://www.irmtraining.com.au

Sobre o autor:

Phil Dean é Gerente de Operações para a Formação IRM (http://www.irmtraining.com.au), Austrália's premier Negócio Análise de formação companhia. Mais artigos e livros brancos pode ser descarregado a partir do site IRM.