Het leiden van een bedrijf is gemakkelijk in vergelijking met het besluit van de verkoop. Als eigenaar van een klein bedrijf u bent begonnen met uw bedrijf om een superieur product of dienst, niet tot een verkoper. Geen-de-minder je moet beheersen elementaire vaardigheden of verkoop riskeert uw bedrijf door een gebrek aan klanten! Hier zijn 1o tips om u te helpen hun beurt deze onderzoeken in de verkoop.

1.Define de voordelen voor de klant. U hebt gevonden hun pijn, nu je nodig hebt om te komen tot een genezen door het beantwoorden van de vraag, "Wat heeft zij voor mij?" Bijvoorbeeld, als je huisdier-zorgverlener u "maken het mogelijk voor een paar om te genieten van hun huwelijksreis naar Hawaii zonder gevoel schuldig over het verlaten van hun huisdier. "

2.Qualify voordat u aanwezig zijn. Ok, je weet hun pijn en kan genezen. U dient te weten of de persoon aan de andere kant van de telefoon of e-mail vraag is waarschijnlijk bij u kunnen kopen. Neem de tijd van te voren te zorgen dat dit een goed vooruitzicht voor je. Wanneer u in aanmerking uw vooruitzicht u wilt weten:
a.Is deze persoon de beslissing maker?
b.Does deze persoon een reële behoefte bestaat aan wat ik het verkopen?
c.Does deze persoon heeft het budget dat nodig is om te betalen voor mijn product of dienst?
d.When doet deze persoon wil beginnen met mijn product of dienst?

3.Only verkopen aan de beleidsmaker. Ongeacht hoe goed uw product of dienst een cliënt lost het probleem, en niet uit hoe je heerlijk articuleren dat voordeel - indien u verkoopt aan iemand die niet de bevoegdheid heeft voor de aankoop van uw product of dienst, u heeft uw tijd verspild.

4.It 's over de relatie! Ieder die u met de potentiële cliënt ofwel bouwt of vernietigd hun vertrouwen in je. Zoals Henry Ward Beecher zei: "Houd je verantwoordelijk voor een hogere norm dan wie dan ook van u verwacht. Nooit excuus jezelf. "Dit is een grote mantra voor iedereen die betrokken is bij de verkoop. Trust is een lange tijd op te bouwen en zeer eenvoudig te verwijderen is. Zorg ervoor dat elk onderdeel van uw relatie met het vooruitzicht is gesteld aan uw hoogste norm.

5.Preparation, voorbereiding, voorbereiding. Weet u wat u wilt dat de klant zich bij elke stap van het proces? Stel doelen voor elke stap van uw verkoopproces, alsmede de totale verkoop doelstellingen voor de maand, kwartaal en jaar. Maak een schema, en het script om u uit een onderzoek naar een verkoop. Knopjesmuseum uw lijnen en de scripts aan elke individuele klant. Een maat past niet iedereen.

6.Questions en bezwaren zijn een natuurlijk onderdeel van het verkoopproces. Tijdens je voorbereiding een lijst van alle mogelijke vragen en bezwaren die u zou kunnen horen. Nu enige tijd het maken van een lijst van de reacties. Uw antwoorden moeten leiden terug naar de vragen aanleiding meer informatie over uw klant in de pijn.

7.Het kwestie van de prijs. Als de eerste vraag die zij vragen is "wat kost het?" Niet kloppen rond de pot draaien, antwoord op hun vraag meteen met een verklaring willen ', afhankelijk van de dienst die u selecteert plan onze tarieven variëren van XX bij XXX, I wil besteden een paar minuten om uit te zoeken die specifiek is voor u geschikt is. "Als ze zijn comfortabel met uw prijsklasse, zullen ze de conversatie. Vergeet niet dat een deel van de kwalificatiewedstrijden is vast te stellen of uw potentiële klant heeft de begroting bij u kunnen kopen.

BONUS TIP: Bij de beantwoording van de vraag head-on bent u duidelijk te maken dat je een 'rechte shooter, "een geweldige manier om vertrouwen te creëren!

8.Make het makkelijk om bij u te kopen. Is dit ooit gebeurd met je? U vindt een geweldig product op een website of in een winkel, en je bent klaar, bereid en in staat zijn om te kopen, alleen om te weten a) u niet kunt vinden, de "aankoop nu" knop op de site, b) die zij nodig hebben om kijken of ze nog steeds het object, of c) de klerk bezig is aan de telefoon? Afhankelijk van uw stemming en vrije tijd kunt u wachten, maar meer dan waarschijnlijk verlaten zonder dat u uw aankoop. Is het oneindig gemakkelijk voor uw klanten te kopen uw product de eerste keer? Maken het nog makkelijker voor hen om een vervolg-aankopen!

9.Ask voor feedback. Ongeacht hoe goed u zich op de verkoop, moet u uw 'rand'. Stel vragen om uit te vinden wat u doet, wat uw klanten die je zou willen en waarom potentiële klanten niet bij u te kopen. Gebruik wat je leert in je voorbereiding en het stellen van het doel.

10.Have Fun. Het draaien van uw eigen bedrijf moet leuk zijn. U hebt uw loopbaan gewijd aan iets wat je liefde. Laat uw persoonlijkheid glans en zorg ervoor dat u op zoek naar manieren om uw klanten en medewerkers in uw tijd!

De Sales proces hoeft niet zo te zijn een gevreesde deel van het leiden van uw bedrijf. Het is de beste manier om te letten op uw inkomsten groeien. Het evalueren van uw huidige proces en de uitvoering van een van de vermiste tips voor het bekijken van uw verkoop succes groeien.


Over de auteur
Peggie Arvidson-Dailey is de oprichter van Pet Care Business
Universiteit en de Pet-Care Business Success System ™. Zij
is de auteur van verscheidene artikelen over klein zakelijk succes,
en wordt geïnterviewd door de Kamer van Koophandel Radio over
"Het maken van uw klanten Crazy.About U." Als trainer en coach
Ze helpt mensen in het hele land maken en de bouw van het huisdier-zorg
bedrijf van hun dromen. Bezoek http://www.peggiespets.com.