Het slechtste wat je kunt doen om uzelf is een website waar je eigen bezoekers strijd met het navigeren rond uw site alleen voor de aankoop van een product of een service van je. Dit gebeurt meestal als u niet beschikt over de juiste informatie of het gereedschap te kunnen uw bezoekers iets wilt kopen, online met gemak. Zoals een website eigenaar, bent u verantwoordelijk voor het anticiperen op eventuele aard van de problemen waarmee uw bezoekers zal worden geconfronteerd als ze op uw site. Een goede plaats om te beginnen zou worden door het bezoeken van andere sites en zie hoe zij het opzetten van hun aankoop procedures; vinden zijn die je echt graag en omgezet in de uwe. Bezoekers willen zijn in en uit wanneer zij iets koopt en als het te lang duurt of uw instructies niet duidelijk wat er moet gebeuren om een eenvoudig proces, je hebt verloren de bezoekers.

Voor het maken van een optimale site die draait om de "aankoop", nemen acht slaan van deze reeks van vragen en zorgen ervoor te zorgen dat u heeft betrekking op de grondslagen mogelijk om een "top notch" check out "-functie op de website.

Hoe lang duurt het schip naar uw product of een dienst uit te voeren? Biedt u een spoed?

Wat zijn uw verzendkosten of kosten, alsmede de belasting of toeslag kosten? Alle locaties moeten altijd hebben deze nummers zijn opgenomen, aangezien niemand graag verrast met de bijkomende taksen of kosten. Maak deze nummers per direct en niet geven deze informatie aan het einde van de check-out proces, aangezien zij kunnen krijgen ontmoedigd en annuleren van de bestelling.

Gedetailleerde beschrijving van het product of de dienst in kwestie moet worden verstrekt. Laat uw bezoekers weten wat inhoudt en wat het bevat. Laat het duidelijk zijn over wat uw bezoekers zal worden ontvangen van je.

Biedt u de afmetingen of de maten voor de beschrijving van de producten? Veel mensen laten zich gemakkelijk bedriegen door de beelden die zij zien op het web, en omdat je fysiek niet kan zien of aanraken wat je over te kopen, het helpt wanneer je een nauwkeurige afmetingen van wat het product is.

Veel websites hebben een sprong op de bandwagon te geven hun bezoekers de mogelijkheid om te klikken op een knop voor een grotere beschrijving van een foto. Een voorbeeld hiervan zou zijn "Klik om te vergroten Beeld". Deze functie wordt gebruikt en zeer gewaardeerd door de bezoekers, omdat het garandeert dat het product in kwestie zal zijn van de aanschaf waard. Dit is een enorme factor is voor de bezoekers in hun aankoop.

Hoe meer mogelijkheden je hebt op je 'check-out "-proces; altijd eenvoudig in details hoe het nu verder moet in het aankoopproces. Niet zomaar aan de bezoekers zullen weten of de figuur uit. Ze willen niet het figuur uit en hard werken iets wilt kopen. Net voorzien in eenvoudige, toegankelijke instructies voor alles, zelfs op afstand uitdagend.

Hoe weet ik dat ik zal tevreden zijn met dit product wanneer het aankomt op mijn deur? Waarborg te bieden en ook getuigenissen liberally en schrijf in voor leken termen die ervoor zorgen dat bezoekers comfortabel over uw producten of diensten.

Wat als u niet tevreden bent met het product? Hoe denkt u deze terug te plaatsen zonder problemen? Zorg dat u een restitutie / terugkeerbeleid en dat u wilt dat uw bezoekers terugkomen producten gemakkelijk. Hebben op zich is niet gecompliceerd of een beperkend voor uw bezoekers sinds ze niet terug te kopen wat dan ook van u in de toekomst.

Waar heb ik het fout? Het houdt me te vertellen dat ik weggelaten belangrijke informatie en laat me niet door naar het volgende frame in het bestelproces. Is er een keer te vaak en raden wat ik heb? Ik gaf bestellen. Wanneer bezoekers formulieren invullen of zijn verplicht aan de input van informatie, het wordt soms genegeerd of niet per ongeluk. Je moet proberen te anticiperen op veel van deze fouten eenvoudig mogelijk en het ontwerp van uw site op het minimaliseren van de gebeurtenis. In alle eerlijkheid, bezoekers zullen maken fouten, zelfs als de site is speciaal ontworpen om te voldoen aan de behoeften van de bezoekers, dus dat hoef je het beste kunt u de hoogte te houden van fouten tot een minimum te beperken. U kunt een functie waarin hij vertelt de bezoeker precies waar de informatie ontbreekt, zodat zij niet hoeven te gaan door het hele formulier om te zoeken naar wat ze vergeten te ingeven

Houd het kort en snel. Ik vind dat veel website-eigenaren zijn nu biedt twee soorten check out opties. Een daarvan is de regelmatige check-out en de andere is een 'Speedy Kassa'. Dit is een leuke functie te hebben als je gewoon een keer een klant koopt op een bevlieging, of zelfs herhalen klant waar je informatie wordt opgeslagen in de database waardoor het gemakkelijk en snel voor u bij het plaatsen van orders binnen die website op elk gewenst tijd. Een goede vuistregel-maken de aankoop proces slechts een twee-frame proces indien mogelijk en de derde is de laatste pagina met de betalingswijze en een ontvangst van de bestelling. Als u uw bezoekers invullen 5 pagina's voordat ze om iets, ze zullen niet snel geïrriteerd en geven.

Betalingswijze opties moet aantrekkelijk en laat de bezoekers de keuze hoe ze willen betalen. Geef zo veel creditcard opties, alsmede het gebruik van een pinpas, ook te betalen door kijken waar het geld wordt elektronisch uit dat de bezoeker van de betaalrekening. Als u alleen laten creditcard houders in de gelegenheid te kopen van uw site, dan bent u hier echt mist op een andere groep van consumenten die niet betalen door middel van de methoden waar ze daadwerkelijk hebben de fondsen. Waarom ontkennen niet creditcard houders het voorrecht van de aankoop van u? Als u dat doet, zullen ze zoeken naar uw concurrenten die een kenmerk dat voor hen.


Over de auteur
http://www.emarketinganswers.com is gewijd aan het verstrekken van gratis eMarketing middelen en online promotie-instrumenten.
Joelene Orlando is een Web-liefhebber en een personeelslid schrijver / consultant voor eMarketingAnswers.com met een brede kennis van onderwerpen met betrekking tot Internet marketing-en communicatiestrategieën voor kleine ondernemers. U bent vrij om te herdrukken dit artikel in uw website, nieuwsbrief, e-zine of ebook. Maar aub aan de auteur van de sectie op de bodem van het artikel is.