소규모 사업은 강력한 장점이 큰 사업이 오게되면 마케팅합니다. 지금은 이러한 장점을 얻을 수있습니다 위해 일하고있습니다. 마케팅의 일반적인 접근 방법을 사용하여 큰 사업은 대부분의 리소스를 그들은 - 돈. 그들은 비싼 달러를 대규모 광고 캠페인을하는 경향을 던질합니다. 귀하의 중소 기업은 생존과 성장에 신속하게 배워야만한다 유혹을 피하는이나 큰 형, 언니처럼 행동합니다. 메가 기업의 머리에서 머리를 애널합니다. 당신의 게임 플레이 경쟁을해야합니다 - 안 것임. 데이비드 않았과 골리앗 '막상 막하 갈 시도 대신에 그는 슬링 샷의 거대한 회전합니다. 귀하의 중소 기업은 세계에서 데이비드 goliaths합니다. 규칙을 변경합니다. 거인과 같은하지 않으려면 그들의 리소스를합니다. 대신에, 귀하의 특이 사항을 발견 이점합니다.

귀하의 비즈니스 마케팅에서 에뮬레이트 당신은 당신의 시간을 낭비하고 있었고, 그 후에 큰 사업의 사업 외출합니다. unaffordable 광고 캠페인을 시작하려는 대신에 발견하고 사용하는 고유한 자원 - 같은 슬링 샷합니다.

마케팅 무엇입니까?
마케팅은 메시지를 보낼합니다. 모든 행동이나 메시지를 보내는 마.
검사하는 방법의 모든 메시지를 보낼 수있습니다. 광고는 오직 한 길이합니다. 큰 사업을하는 경향을 입고 눈가리개를 통해서만 광고를보고 마케팅합니다. 그들이 그렇게 한 이유와 이유는 항상 큰 액수의 지출 자금이 다른 사람의 즐거움과 매혹적인합니다.

어떻게 다른 사람 귀하의 마케팅 메시지를 전송할 수 있습니까?
다음은 몇 가지 가능성을 사용할 수있습니다 :
언론 보도 자료
라디오와 텔레비전에 게스트 출연
고객 서비스
후원 이벤트 및 수상
경연 대회를 들고
자원 봉사 활동을 지역 사회 행사 또는 사업 협회
네트워킹 이벤트
제품 정보 세미나
대중 연설에서 특별 이벤트
기대를 초과하는
파트너십 형성
귀하의 직원을 통해
귀하의 공급 업체를 통해
당신의 고객의 도움을 받아
개인 통신

이 목록은 완전하지만 이것은 넓은 이해를주지의 마케팅 가능성을합니다. 무엇보다도 그들의 모든 광고 및 것보다 훨씬 적은 비용으로 큰 영향을합니다. 중소 기업을 보낼 수있습니다 귀하의 하드 취득 자금의 일부를 광고합니다. 하지만 기억이 양식은 단 하나의 마케팅 및 가장 비싼합니다.

자네가 해주는 모든 마케팅의 일부인합니다. p의 & 질문의 시스템을 가장 중요한 정신으로 귀하의 마케팅은 모든 채널의 일관성과 지속적인 커뮤니케이 션을 통해합니다. 설교를하는 경우의 품질하지만 구매 가장 싼 구성 요소에 대해 일관성있는 당신이없습니다. 귀하의 의도를 이해 충돌에 대한 메시지는 메시지를 파괴합니다. 천재 걸리지 않을 덤프를 실현하는 경우 귀하의 직원이 귀하의 고객에 그들은 덤프합니다. 귀하의 공급 업체에게 거짓말을하는 경우를 차지할 것이 합리적인 고객에게 거짓말을해야합니다.

장점을 사용하여
중소 기업 소유주로서 마케팅 미로 사용할 수있는 몇 가지 장점이있습니다.
당신은 고객에게 접근합니다.
개인적인 관계를 구축할 수있습니다.
대표 이사 요소를 사용할 수있습니다.
따라서보다 적은 비용이 크리에이 티브이어야합니다.
보트 항해하는 동안 당신은 거대한 바다처럼 민첩한 라이너 방향으로 변화 시간이 걸립니다.

고객에게 더 가까이
추위가 호출을하면 잠재 고객을 닫습니다 귀하의 고객과 거래하고 화면 -을합니다. 얼마나 그들의 생각과 느낌에 대해 생각 해합니다. 아시 왜 그들이 귀하 또는에게도에서 샀습니다. 내게 그렇게 말하려고 큰 은행의 대통령 앞에 카운터에 무슨 일이 있었는지 알고있습니다.

이 근접해서 귀하의 고객에게 당신의 특별한 장점합니다. 새 제품을 실행할 때하실 수있습니다 얻은 정보를 사용하여 당신의 인간 관계를 고객과 함께합니다. 그들에게 무엇이 중요? 무슨 포장은 가장 매력적인가? 어떤 기능이 가장 귀중한가? 전선에 당신이있습니다. 질문을, 듣고, 기억합니다.

특별 그름의 문제가있다는 대통령을 바꿔 수있습니다. 단지 전화를 시도 귀하의 거래 은행 또는 자동차 회사 사장합니다. 좌절감을 실행 - 당신을 가져 - 회전합니다. 귀하의 고객을 위해 쉽게 연락을 할 수있습니다. 반환 모든 사람의 전화 서비스 - '아니오'라고하더라도 감사합니다. 대부분의 반응에 정말 감사합니다.

내 친구 중 한 공상 과학 소설을 쓴 작가와 과학자가 이삭을 asimov 다산합니다. 그의 편지를 asimov 대답합니다. 내 친구의 아이디어는 장점을 썼다는하지만 개선이 필요합니다. 내 친구가 그 편지를 실망을 파괴합니다. 내 생각에는 "와우 아이작 asimov에서 온 편지있어!" 내 친구의 값을 응답을 몰랐습니다.

을 인격적으로
인생은 개인 - 그래서 사업은합니다. 우리가 우리의 개인적인 감정에 따라 구매 결정의 논리를 정당화하기 위해 우리는 찾아 다음의 결정합니다. 당신의 사무실에 숨어있는 마. 귀하의 가장 중요한 책임은 판매와 건물의 관계를합니다. 잠재 고객 관계를 구축, 고객, 직원, 공급 업체, 그리고 동료합니다. 익명의 사람들과 함께하기보다 오히려 우리 기업 거래합니다. 이 경우에도 우리가해야 할 사업을 기업의 신뢰 구축을 위해 자주는 개인합니다.

당신의 성격은이 회사의 중소 기업 문화를합니다. 귀하의 직원을 취급 존중하고 고객에게 자부심과 긍지 그리고 그들은 회사의 존중합니다. 귀하의 고객이 느끼는 자부심과 존경 - 그리고 그들은 당신과 사업에 대해 기분 좋아합니다.

귀하의 고객과의 관계를 구축합니다. 자세히 그들의 이름은, 그들의 구매 습관, 그리고 그들에 대한 중요한 정보가있습니다. 당신의 데이터베이스를 반드시이 정보를 저장합니다. 와 같은 개인 정보를 포함 생일, 취미, 알마 물질과 가족 구성원합니다. 대화를 나눌 수 체류 습관을 만들어 고객을 귀하의 모든 개인 통신에 전화를하거나 정기적으로합니다. 생일을 보낼 자필 카드, 그림 엽서, 그리고 자신들의 생활에서 중요한 이벤트에 대한 참고 사항.

대표 이사 요소를 사용하여
귀하의 비즈니스에 많은 모자를 착용합니다. 귀하의 이해를 친밀한 회사, 고객과 시장. 시간이 하루에 따라 대표 이사의 역할을 재생할, 영업 담당자, 또는 배송 사무원, 회계사, 품질 제어 또는 텔레마케터합니다.

귀하의 고객 회담을 때 그들은 대표 이사에게 이야기하고있습니다. 귀하의 고객 사랑을 말할 때 그들은 대표 이사합니다. 그들을 위해 쉽게합니다. 그리고 접근할 수있습니다.

좌절하고 있음을 기억하는 사람이 경우의 책임자가 말할 수 없다. 걷기를 귀하의 은행과 상상 사장과 통화를 요청하는가? 또는 쇼핑을하는 경우 차량의 대통령을 그냥 얘기를 시도하고 자동차 회사. 나는 할 수있어. 드롭 시도하고 나 선에 무슨 일이 발생합니다.

최근에 자신의 모든 이상의 대기업이 떨어지는 사과의 뜻으로 그들의 악행합니다. 당신 이름을 지정합니다; 은행, 항공, 타이어 제조 업체, 자동차 업체합니다. 그들은 그들의 대표 이사 퍼팅 미디어를 말할 앞에을 끼쳐 드려 죄송합니다 나쁜 서비스, 어리석은 실수와 결함이 상품을합니다. 우리는 그들의 실수를 인정하는 어리석은 사람을합니다. 우리는 대부분의 사람에게 기회를 제공합니다. 왜? 왜냐하면 우리는 모두 실수를하고 자신 두번째 기회를 요청했을 가능성이 높습니다.

아마도 당신은 고객과 아직은 정말 엉망 -하지만 일어날 것입니다 그리고 그렇게되면 하루 미안해하셔야합니다. 의 이점을 믿을 때 그것이 우리가 더 많은 실수를하는 경우 최고 경영자합니다. 우리가 잘 알아, 우리가 원하는 당신을 용서 - 모든이가해야 할 일은 용서를 요청합니다. 그렇게되면 - 직장에 전화를하거나 손을 보내기 서면주의합니다. 은행이나 국영 항공사의 최고 경영자가 할 수 없어합니다.

귀하의 비즈니스에 대한 인간의 얼굴을 당신이 제시합니다. 통지하는 방법을 몇 인간의 얼굴을 수있는 기업의 최고 경영자들의 기업합니다. 최고 경영자를 전투 기술을 수 있도록 해 회의실에서 동일한 기술은 고객과의 신뢰를 쌓고를 작성해야합니다. 그것은 너무나 쉽게 얼굴을 제시해 주시기 바랍니다. 우리가 좋아하는 우리가주의를 기울여야 할 때 중소 기업의 소유자를 알고있습니다. 그래서 거기 전선에 나가합니다. 귀하의 지역 사회에서 자원 봉사자 당신의 시간을 당신의 상공 회의소, 산업 협회합니다.

비록 대형 공사, marriot가 자신의 비즈니스 humanizing 훌륭한 일을합니다. 그들의 사진은 모든 로비의 창시자. 비록 당신의 창시자에 부합하지 않는 현재의 대표 이사 혹은 개인적인 접촉을 여전히 느낄합니다. 규모는 홀리데이의 다른 쪽 끝을에서 여관합니다. 창립자 겸 대표 이사는 누구? 아는 사람? 매리어트보다 훨씬 더 지불은 휴일 여관합니다. 그 차이도 문제가있다는 침대합니다. 그것은 개인 서비스에 대한 인식을합니다.

지원금
지원금은 언제 이득? 크리에이 티브 때 강제하고있는 것입니다. 수백만 달러를 지출할 경우에는 마케팅 수있습니다 매디슨 애비뉴 일부 광고 대행사를 고용 및 구매 슈퍼볼 경기에서 30 초. 귀하의 예산이 상당히 적은 - 말 몇 천 또는 몇 백, 당신은 크리에이 티브해야합니다. 수도에 여분의 노력을 고객에게 친절합니다. 행복한 고객은 당신의 최고의 마케팅 에이전트합니다. 그들은 당신에 대해서 이야기합니다. 비용은 훨씬 더 신뢰를 아무것도 그리고 그들은 그 다음 대변인은 유료. 톤의 때 자금을하지 않아도됩니다 비싼 광고 캠페인을 던질 것이 단순한 마케팅 기법에서보다 많은 노력을해야한다 같은 뛰어난 서비스, 귀하의 고객을 존중, 재방 전화를 신속하게 보장 결과, 무료 조언, 경연 대회,합니다.

마케팅 최고의 마케팅은 무료입니다. 오는 사람들이 당신에 대해서 이야기합니다. 고객이 당신에 대해 얘기 해을 일으키는 원인이되는 일을합니다. 무언가 이상한합니다. 그 옛날 영화를 차가운 손으로에서 루크, 폴 뉴먼 티드 그는 50 계란 먹을 수도있을 것. 50 달걀 안 먹는 것이 좋습니다 그러나 50 계란을 요리 오믈렛 수 있나? 자선합니다.

민첩한
더 크고 더 강한 수있는 경우가 더 영리하고 빠르게 수없습니다. 개업의 사업은 유도합니다. 짜증이 몇 번이나 말을 인용해 회사 정책에 의해? "죄송하지만, 나에게 도움을 회사 정책하도록 허용하지 않습니다."

기업을 보호하기 위해 회사 정책이 만들어집니다 - 안 도움이 고객합니다. 난 너무 좌절 다루는 직원을 고용하는 회사 정책을 적용할 도움이 안에 고객합니다. 고객의 요구와 독특한 환경에 적응할 수하실 수있습니다. 아이가 생기면 어디로 정책을 귀하의 고객이있는 걸 알고도 그들을 도와의 개입이 독특한 상황을합니다. 그들을 특별 대우하고 그들에게 특별한 느낌을합니다.

때로는 스마트를 제공하여 고객에게 뭔가 특별한를 무료. 일반적으로 인보이스를 보내 무엇을 청구하지만 가격이 뇌졸중을 일으켰과 당신의 자필 참고 : - "정기적으로 수수료 면제"또는 "정책을 통해 - 지배합니다."

귀하의 회사 정책에 대한 개발의 효율성과 고객에 기쁨을 사용할 수 있도록 준비하는 정책을 변경합니다. 그것은 마케팅의 일부 등 업계 최고의 저렴한 구입하실 수있습니다.

검색에서 가장 짜증나는 '규칙'의 비즈니스합니다. 대부분의에 대한 증오 어떻게 고객의 제품이나 서비스를 구매? 주위에서 가장 짜증나는 시간 및 절차 규칙적인 경향이있습니다. 휴식 시간에 '규칙'합니다. 충성도가 높은 다음과 같은 당신에게 이득이 환상적인 마케팅 기회를 제공합니다.

자네가 해주는 모든 마케팅의 일부인합니다. 마케팅은 메시지를 보낼합니다. 결정에 메시지를 보내 고자합니다. 그리고 모든 행동에 대한 감사의 메시지를 보내려합니다.


저자에 관하여
공동 -의 저자 조지 torok은 전국의 베스트 셀러, '비밀의 전력 마케팅'캐나다의 첫 번째 안내서를 개인 마케팅은 아닌 - 마케팅합니다. 그는 기업 및 단체는 세미나를 & 기조 연설을 통해 북미합니다. 800-304-1861에서 그를 접근하실 수있습니다. 자세한 내용 및 무료 마케팅 힌트를 방문을받을 www.torok.com