Che è più importante la tecnologia o il cliente?

L'unica cosa circa il mondo on-line si può essere certi è il cambiamento.
Sembra che ogni giorno vi è una nuova tecnologia che viene aggiunto
che renderà Internet più accessibile.
Come di marketing online, ci sforziamo di stare al passo con tutte queste tendenze
e incorporarli nei nostri arsenali di marketing.

Ritornando a quando Internet ha iniziato, era un po 'di un Nerdy
luogo di essere, con un sacco di persone di comunicare in solo testo.
Alcune persone esperte visto come questa crescente comunità potrebbe essere
sfruttati e utilizzati per promuovere i loro merci, e con tutti i
il collegamento ipertestuale si unisce ad altri siti che potrebbero essere facilmente
trovato.

Poi il world wide web è evoluto dalla base aggiungendo internet
immagini e multimediali e, infine, aggiungendo anche video, e
è diventato ancora più utile per il marketing. In aggiunta a e-mail
che ha consentito di raggiungere un vasto pubblico a basso costo
il web è diventato irresistibile per le imprese.

Ogni passo in avanti porta con sé ancora più opportunità per
noi imprenditori on-line per ottenere il visto messaggi.

Ma in quanto a marce in nuove tecnologie sono tutti scomparsi
un po 'il punto?

Tutti abbiamo bisogno i nostri annunci da vedere, ma spesso ci sembrano essere spesa
wrestling più tempo con le nuove tecnologia che effettivamente funziona.
Ognuno è saltando sul blogging occasione per il momento
e offrendo xml e feed RSS per ottenere i loro messaggi.

Flash Video, con audio e video è anche
ampiamente utilizzati, e spesso inutilmente a commercializzare i prodotti.

Ma ancor più allarmante è la dipendenza alcune persone sono immissione
a questa nuova tecnologia, fino al punto di abbandonare tradizionali
e-mail e siti web.

Permettetemi riguardano questo recente storia che è effettivamente accaduto.

Ho ricevuto una newsletter che ho letto regolarmente, e
come molti altri è stato il proprietario di problemi di sempre
la sua email newsletter attraverso filtri spam. Come molti newsletter
editori di aver deciso di pubblicare la sua newsletter, come una pagina web.
Ha iniziato a regolare l'invio di email quando la newsletter è stata
disponibili, compreso il link per leggerlo. All ok finora.

E 'stato poco tempo dopo ho ricevuto un aggiornamento da questa newsletter
mi dicono che non sarà più disponibile come una pagina web, ma
Sarebbe ora un feed RSS. E se mi dicono che volevo portare
sulla lettura devo scaricare dei software per farlo.

Whoa, marcia indietro.

Il tuo abbonati possono solo leggere il tuo newsletter se scaricare
un po 'di software e imparare ad usarlo?

Ho inviato via email il proprietario a sottolineare che ho pensato che fosse una cattiva idea.
Volete che il vostro iscritti a bastone con voi, lo rendono facile per loro,
la risposta che ho ricevuto è stata che avrei dovuto partecipare al 21 ° secolo, se volevo
a leggere la sua newsletter avrebbe dirmi come devo farlo.

No non voglio leggerlo così male, grazie comunque.

Quindi, prima di andare in esecuzione capofitto nelle ultime tecnologico
meraviglie di internet, riflettere su ciò che i vostri clienti bisogno.
Hanno più tardi più grande browser per visualizzare le più recenti più grande
multimediali capolavoro?
Volontà di cui hanno bisogno per il download di alcuni software aggiuntivi solo per visualizzare il tuo
newsletter?

Iscritti sono persone troppo sapete, e come esseri umani sono volubile
creature. Essi bastone con voi, mentre il goings bene e facile
ma farli funzionare a rimanere con il vostro notiziario e sei storia
come ci sono molte più buona newsletter possono ottenere gratuitamente.

Appariscente animazioni, e la nuova tecnologia può essere impressionante, ma
mettere i clienti in primo luogo, e di utilizzare la tecnologia solo se aiuta
loro.

Doug Titchmarsh


L'autore
Doug Titchmarsh gestisce diversi siti tra cui
http://www.cashinonline.info e
http://www.titchmarsh.com e pubblica
una e-zine di marketing on-line e off
Potete ottenere inviando un'email a
douglastitchmarsh@getresponse.com