Titolo articolo: 10 semplici modi per ridurre la Small Business Computer Support fatture questa estate
Autore: Joshua Feinberg
Contatto / Autore: mailto: customersvc@smallbiztechtalk.com Joshua Feinberg
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Editore di "Suggerimenti":
KISTech comunicazioni - Morganville, NJ
Parola: 136 parole attraverso Sintesi, 1095 parole per Articolo completo
Questo articolo è disponibile anche online all'indirizzo
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Parole chiave: piccole imprese, di sostegno, risparmiare denaro, riduzione dei costi, virus, il potere di protezione, il backup, la manutenzione, l'unità a nastro
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10 semplici modi per ridurre la Small Business Computer Support fatture questa estate
Joshua Feinberg, redattore del Smallbiztechtalk.com http://www.smallbiztechtalk.com
Copyright (c) 2001, KISTech Communications Corporation
SINTESI
1 - in caso di dubbi di riavvio
2 - Protezione contro i virus, con una forte difesa
3 - Prendete una linea dura sulla installazione di software non autorizzato
4 - Installare il potere di protezione prima di bisogno
5 - Ulteriori informazioni su come usare il vostro backup e ripristino software e unità a nastro prima di avere una situazione di emergenza
6 - Programma manutenzione proattiva con largo anticipo e durante il normale orario di lavoro
7 - Aprite il vostro browser web per arrivare a soluzioni comuni applicazioni Microsoft e sistemi operativi problemi
8 - Utilizzo built-in funzioni di Guida nel tuo applicazioni software
9 - Visita un newsgroup per consulenza gratuita
10 - Prendere nota, lotti di loro
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1. In caso di dubbio, il riavvio.
Prima di prendere in considerazione una questione un problema reale e chiamare la tua piccola impresa consulente informatico, sempre prima il riavvio.
Uscita fuori di qualsiasi file e programmi su cui stai lavorando e fare un arresto e la sequenza di riavvio di riavviare il PC.
Se si sospetta che il problema comporta qualcosa di hardware connessi, come ad esempio una scheda di rete, connessione modem, mouse, tastiera, o scheda audio, fare un altro passo avanti. Arresto il vostro PC. Attivare l'alimentazione per un minuto o così potere e quindi il vostro PC una copia di backup di nuovo.
2. Protezione contro i virus, con una forte difesa.
Il modo migliore per premunirsi contro costoso di emergenza computer servizio di supporto per le chiamate virus è problemi connessi con una forte difesa.
Assicurarsi che ogni PC, laptop, server e nel tuo ufficio è concesso in licenza per il software anti-virus, ha un software antivirus installato e configurato correttamente e, soprattutto, viene aggiornato almeno una volta ogni sei settimane fino a data definizioni dei virus, noto anche come file di firma.
3. Adottare una linea dura sulla installazione di software non autorizzato.
Molte piccole imprese utenti finali negli uffici di tutte le dimensioni erroneamente assumere un personal computer (PC) è il loro patrimonio personale e che essi possono installare qualsiasi software che vogliono.
Tuttavia, poiché l'installazione di software non autorizzato può condurre alla pirateria enorme responsabilità, le infezioni da virus, e le principali del sistema operativo e l'applicazione di instabilità, è nel vostro interesse ad assumere una linea dura con il personale delle piccole imprese e collaboratori.
Rendere una persona nel suo ufficio incaricato di installare e mantenere tutti i software --- periodo.
E mentre si è in esso, hanno questa stessa persona conservare tutti i software di dischetti e CD-ROM rinchiusi.
4. Installare il potere di protezione prima di bisogno.
Per ampie su questo argomento, assicurarsi di consultare il nostro articolo della 7a maggio questione di "Suggerimenti":
"Come mantenere il vostro Small Business Computer Systems di sicurezza da Summer Storm Danno - Sette Semplice Strategie per evitare l'ira di PC elettrocuzione".
Vedere http://www.smallbiztechtalk.com/news/archives/tips050701-ht1.htm
5. Imparare ad utilizzare il backup e il ripristino di software e unità a nastro prima di avere una situazione di emergenza.
Non aspettate di conoscere e sperimentare il backup / restore del sistema fino a quando il tuo Amministratore Delegato di eliminare inavvertitamente un file di Excel contenenti i prossimi cinque anni il bilancio del proiezioni.
Da allora, è probabile essere in panico e hanno bisogno di un caro richiamare la vostra piccola impresa consulente informatico.
Prendere tempo per fare domande e adesso prendo appunti su come verificare che tutte le routine di backup automatizzato eseguono correttamente, è che i dati che sul nastro come previsto, e che è possibile gestire qualsiasi richiesta di ripristino manuale e procedure di backup.
Inoltre, aggiungere un evento ricorrente al tuo calendario di Outlook per testare il vostro sistema di backup su nastro, almeno una volta al mese, per assicurarsi la possibilità di ripristinare con successo un gruppo di file.
6. Pianificare la manutenzione proattiva con largo anticipo e durante il normale orario di lavoro.
Il modo migliore per proteggere contro le emergenze è evitare che in primo luogo.
Prima il tuo ufficio si trova in estate la solita sfide, pianificare i tuoi piccole imprese consulente informatico per venire in e attraverso eseguire questo elenco di dieci punti base. Se possibile, hanno fatto presente durante il normale orario di lavoro, di mantenere il costo basso e lasciare che il tuo computer consulente vedere gli utenti finali in azione.
Chiedere un sacco di domande e prendere buona nota.
Se non si è guardare oltre le piccole imprese il tuo computer del consulente spalla, almeno per il 75% del tempo, probabilmente stai utilizzando non riesce ad ottenere il massimo valore di visita.
Se il tuo computer piccole imprese consulente rifiuta di condividere la sua conoscenza con voi, trovare un altro computer consulente.
7. Aprite il vostro browser web per arrivare a soluzioni comuni applicazioni Microsoft e sistemi operativi problemi.
Per esempio, con prodotti popolari come Microsoft Office e Windows, è possibile eseguire la ricerca online di Microsoft Knowledge Base all'indirizzo http://support.microsoft.com.
Questo è più o meno le stesse informazioni che è utilizzato da entrambi i professionisti di supporto Microsoft e la maggior parte delle piccole imprese computer consulenti.
Molti dei principali produttori di hardware, come ad esempio Dell Computer (http://support.dell.com), anche simili risorse disponibili per i loro prodotti.
8. Uso built-in funzioni di Guida nel tuo applicazioni software.
Non trascurare l'aiuto integrato di funzioni disponibili in una particolare applicazione software.
Ad esempio, in Microsoft Office famiglia di applicazioni, è sempre possibile raggiungere l'Assistente di Office Aiuto dal menu a discesa.
Per saperne di alcuni suggerimenti su come ottenere il massimo dal di Microsoft Office in generale, essere sicuri di sottoscrivere (http://www.smallbiztechtalk.com/tips/tips-home.htm) al nostro bi-settimanale "Suggerimenti" e - zine, in modo da potete scaricare il bonus GRATIS speciale mini-relazione "I 10 modi per ottenere il massimo dal Microsoft Office".
9. Visita un newsgroup per consulenza gratuita.
Per esempio, Microsoft ha newsgroup on-line dove si possono postare domande e ottenere risposte da coetanei e "ufficiale" volontari (chiamato Microsoft MVP).
Controllare i newsgroup disponibili Microsoft all'indirizzo http://support.microsoft.com.
Ancora una volta, molti dei principali produttori di hardware hanno anche simili risorse disponibili.
10. Prendere appunti, molti di loro!
È probabile, i problemi e le risoluzioni si affrontare questa settimana sarà pertinente a un certo punto la strada.
Problemi di registrazione ti offre anche una grande pista di carta per documentare il tuo computer più comuni problemi di sostegno.
Per ottenere un aiuto globale a gestire il vostro ufficio la tecnologia di attività, assicurarsi di abbonarsi (http://www.smallbiztechtalk.com/tips/tips-home.htm) al nostro bi-settimanale "Suggerimenti" e-zine, in modo che tu possono scaricare i bonus GRATIS speciale mini-relazione "Come ottenere un handle a Sua società Tecnologia attività".
La linea di fondo
In questi tempi di sfida economica, la tua piccola impresa ha ancora bisogno di e-mail, accesso a Internet, di base e un suite di applicazioni di office automation.
Tuttavia, c'è anche alcuna ragione per cui non è possibile prendere un pochi semplici passi per ridurre il tuo utilizzo di costosi piccole imprese al di fuori del computer consulenti.
Utilizzare questo numero How-To "Suggerimenti" come un trampolino di lancio per la pianificazione come si può abbassare la piccola impresa di sostegno fatture questa estate.
Copyright (c) 2001, KISTech Communications Corporation
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E
Joshua Feinberg è un riconosciuto a livello internazionale, le piccole imprese tecnologia esperto, consulente, editorialista, autore, speaker principale, e formatore. Egli è un Microsoft Press pubblicato autore, un famoso editorialista su Microsoft Direct Access sito web, e redattore del suo recentemente lanciato bi-settimanale e-zine, "Suggerimenti", per gentile concessione di Joshua's Feinberg piccole Biz Tech Talk (http:// www.smallbiztechtalk.com). Iscriviti GRATIS per questo bi-settimanale e-zine visitando http://www.smallbiztechtalk.com e ricevere GRATIS due mini-relazioni per e-mail.
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