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Ya sea que su dirección de e-comercio operación incluye la venta de todo un catálogo de artículos, una pequeña colección de mercancías, o incluso un solo producto, la simple realidad es que, a menos que la gente compra los artículos a la venta en su sitio Web, usted no hará ningún dinero . Y mientras los últimos años han hecho mucho a los consumidores hacer más cómodo con la idea de compras en línea, un esfuerzo significativo aún es necesario, por su parte, convencer a un potencial de los consumidores que van a estar haciendo negocios con un seguro y confiable operación . Y porque usted tendrá que emplear alguna forma de pago a distancia, tendrá que hacer negocios con algún tipo de procesamiento de transacciones de negocios. Y aún más de sus clientes, su solución de facturación asociados exigirán ciertas garantías de que su operación es segura antes de ocuparse de sus transacciones. Para decirlo sencillamente: en el comercio electrónico de negocios, asegurar la confianza en su empresa es esencial para su éxito. La confianza es tan importante a un cliente potencial, la decisión de compra como los productos que le ofrecemos. Y un elemento esencial de fomento de la confianza, tanto con clientes y socios, es la garantía de que su dirección de e-comercio operación cumple con los exigentes estándares de seguridad requeridos de las organizaciones de manejo de información financiera sensible. <u> Configuración de un Storefront </ u> Una gran parte de la construcción de confianza con sus clientes es su presentación. El hecho mismo de que está navegando su tienda en línea es un buen indicador de que está familiarizado con las posibilidades de compra en línea, y están dispuestos a considerar la compra. ¿Qué hacer para convencerlos, y la eficacia de sus esfuerzos, puede ser el factor decisivo para una posible venta. La interfaz de compras usted introducir a los clientes es posiblemente la pieza más importante de su sitio de comercio electrónico de presentación. Un familiar, fácil de navegar interfaz puede recorrer un largo camino hacia el establecimiento de la confianza que está después. Sazonado compradores por Internet se sabe qué puede esperar de un sitio de comercio electrónico, y el cumplimiento de esas expectativas es una buena manera de ganar su confianza. Y novatos surfistas probablemente será más cómodo si su tienda on-line se asemeja a los grandes del comercio electrónico interfaces que podrían haber encontrado. La construcción de una tienda compatible con su las expectativas de los clientes es una de las más características beneficiosas, evidentemente, de utilizar una dirección de e-comercio de productos de software, tales como los proporcionados por Miva (www.Miva.com "> www.Miva.com"> www.Miva. com), BizCrafter (www.BizCrafterCorp.com "> www.BizCrafterCorp.com"> www.BizCrafterCorp.com) o eCartSoft (www.eCartSoft.com "> www.eCartSoft.com"> www.eCartSoft.com) para construir su sitio. La mayoría de estos programas le ayudarán a construir un sencillo, eficaz y familiar interfaz de compras que pueden incluir imágenes, funciones carrito de la compra y una serie de útiles funciones de seguridad. Además de ayudarle a construir una atractiva tienda en línea, la mayor parte de comercio electrónico de software tiene características que le permiten ayudar a administrar su inventario, interactuar con sus sistemas de procesamiento de pagos, simplificar sus relaciones con los proveedores y afiliados e incluso promover su sitio. E-comercio de software, normalmente, pueden ser adquiridos en línea desde el fabricante, pero es también bastante a menudo incluyen como parte de un especializados de comercio electrónico de paquetes de alguna de las muchas web que alberga este tipo de operaciones de apoyo. Encontrar un <u> Comercio-Friendly host web </ u> Suponiendo que se trata de uno de sus primeros esfuerzos a la construcción de un comercio electrónico sitio Web, es una apuesta segura que usted será más externa, o al menos algunos de los sitios de operaciones técnicas a una empresa de alojamiento web. Esto no es una cosa mala, y, de hecho, puede liberar su tiempo y recursos de TI, lo que le permite centrarse en las operaciones de la propia empresa. Más de simplemente liberar a su tiempo, sin embargo, muchas empresas de alojamiento web tienen planes adaptados específicamente a las necesidades de los clientes que operan en desarrollo o el comercio electrónico sitios Web. Unas pocas empresas que ofrecen alojamiento mejorar el comercio electrónico características incluyen VIP PowerNet Web Hosting (www.VIPWH.com "> www.VIPWH.com"> www.VIPWH.com), ValueWeb (www.ValueWeb.com "> www.ValueWeb. com "> www.ValueWeb.com) y Global Internet Solutions (www.GISol.com"> www.GISol.com "> www.GISol.com). Estas favorables al comercio planes de alojamiento incluyen a menudo una licencia de software para uno de los programas de fomento de tienda con sus cuotas mensuales, así como una serie de otros servicios de apoyo, diseñado para proporcionarle una plataforma segura de que para hacer negocios. Y si bien los programas y servicios pueden ser convenientes, hay otras razones por las que un anfitrión que entiende el comercio electrónico es esencial para su negocio. Un buen e-comercio de acogida ya cuentan con los medios existentes para garantizar su transacciones en línea con protocolos como SSL. Es posible que pueda procesar las transacciones para usted, o ayudarle a configurar una cuenta de comerciante. Y lo más importante, tendrá la garantía de nivel de servicio adecuado a las altas exigencias de su dirección de e-comercio operación. Por supuesto, además de los productos y servicios que ofrecen, es difícil argumentar contra el valor de la experiencia. Y un servicio de alojamiento web muy versados en el comercio electrónico debería ser capaz de ayudarle a responder a todo lo de las preguntas que usted pueda tener. <u> Garantizar Uso SSL </ u> En el núcleo de cualquier e-comercio es la operación de transacción financiera entre el sitio Web y los consumidores. Uno de los métodos más comunes para aceptar el pago de sus clientes está aceptando la petición de información de tarjeta de crédito en Internet. Sin embargo, al aceptar de sus clientes información de tarjeta de crédito a través de su sitio Web, usted está aceptando también la responsabilidad por la seguridad de esa información. El protocolo estándar para asegurar las comunicaciones en la Web es Secure Sockets Layer (SSL). Creado por Netscape Communications Corporation, el protocolo de seguridad SSL proporciona cifrado de datos, servidor de autenticación, integridad de mensajes y autenticación de cliente para conexiones TCP / IP, lo que permite aplicaciones cliente / servidor para comunicarse de un modo que impide la escucha, manipulación o falsificación de mensajes. SSL está incorporado en todas las principales web de software de navegación, por lo que simplemente instalar un certificado digital en el servidor de la comunicación se convertirá en el navegador de capacidades SSL. El protocolo está disponible en 40 bits y 128 bits fuertes, refiriéndose a la duración de la "clave de sesión" generada por cada transacción encriptada. Con el fin de establecer una sesión SSL con un cliente del navegador, el servidor tiene que ser capaz de generar una clave pública y una clave privada y ellos han autenticadas por una autoridad de certificación, como VeriSign (www.VeriSign.com "> www.VeriSign . com "> www.VeriSign.com), Thawte (www.Thawte.com"> www.Thawte.com "> www.Thawte.com), Tucows (www.Tucows.com"> www.Tucows.com "> www.Tucows.com) o InstantSSL (www.InstantSSL.com "> www.InstantSSL.com"> www.InstantSSL.com). Su servicio de alojamiento web puede incluir un acuerdo con uno si estas autoridades, o que no responde, puede utilizar su certificado. <u> procesamiento de las transacciones </ u> Una vez que su cliente está dispuesto y capacitado para darle a su información de tarjeta de crédito, usted todavía tienen que hacer los arreglos necesarios para poder realizar la operación y recibir el pago. Obviamente, procesamiento de tarjetas de crédito es un proceso complicado, y un número de organizaciones que pueden participar, tanto desde su banco y el usuario del banco de crédito a una empresa de procesamiento de tarjetas de crédito y la tarjeta de red de comunicaciones. Su participación en la operación variará en función de qué parte de la responsabilidad que desea subcontratar. Puede ser tan simple como el empleo de un "botón de compra" solución auspiciada por un tercero proveedor, donde todo lo que tiene que hacer es incluir un trozo de código HTML en su sitio y la empresa de transformación le enviará un cheque. Pero tenga en cuenta que la mayor responsabilidad de tomar por sí mismo, el menor porcentaje de sus beneficios tendrá que entregar a los prestadores de servicios. En una más en manos de solución, muchas de la tienda de fomento de soluciones de software incluye herramientas y servicios de apoyo en curso para manejar las funciones de procesamiento de pagos. Su web puede tener acogida ya establecer este tipo de pre-procesamiento de opción. Por tiendas no están equipadas para proporcionar el procesamiento de pagos, hay proveedores de servicios, tales como IBill (www.IBill.com "> www.IBill.com"> www.IBill.com) o CCBill (www.CCBill.com "> www. CCBill.com "> www.CCBill.com), diseñado para hacer justamente eso. Estos proveedores cobran una ampliación de servicios que pueden llegar tan alto como el 15 por ciento, por sus servicios. Y estos cargos pueden evitarse mediante la creación de su propia cuenta de comerciante. Si decide manejar la mayor parte de la transformación usted mismo, ahorrando muchas de las tarifas asociadas con el procesamiento de pagos, subcontratadas, tendrá que permitir que el servidor Web y las aplicaciones para enviar y recibir información de la tarjeta de crédito red. Para ello, tendrá que obtener su propio número de identificación de comerciante y los terminales de identificación, número que le identifican y la fuente de sus transacciones. Estos identificadores se pueden obtener de un banco mediante la aplicación de una cuenta de comerciante activado para poder recibir pagos con tarjeta de crédito. El banco comercial tendrá relaciones con los bancos adquirentes que puede manejar tanto procesamiento de tarjetas de crédito y los pagos por Internet. Una vez que el banco le propone comerciante y IDs terminal, vas a utilizar estos números para la configuración de su software de pago o proporcionar a su procesador de contratación externa. Hay un montón de responsabilidades más allá de la seguridad que participan en la gestión de comercio electrónico del sitio Web, no incluyendo la gestión de la cadena de suministro y las relaciones de inventario y, por supuesto, el cumplimiento de sus clientes los pedidos. Pero, cuando se trata de los datos sensibles que participan en la tramitación de los clientes información de tarjeta de crédito, no puede haber duda de que ganar la confianza de sus clientes a través de una amplia y responsable de la seguridad debe ser una preocupación primordial. Por favor refiérase siguientes sitios web de recursos útiles relacionados con el sitio Web hosting: http://www.vipwh.com http://www.vippowernet.com http://www.thehostingguide.com Acerca del Autor Párrs Shah Gerente de Tecnología VIP PowerNet, Inc Teléfono: (713) 787-6501 Correo electrónico: paras@vippowernet.com http://www.vipwh.com
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