"Odio hacer llamadas de comercialización. No sé qué decir y cómo decirlo. He sido asignado a encontrar nuevos clientes y en las últimas 4 semanas he traído a cero nuevos clientes."


¿Alguna vez te sentiste de esta manera?


¿Está cansado de ser rechazado?


¿Está frustrado por su escaso éxito en la venta por teléfono?


Hacer cualquiera de los errores a continuación toma la diversión de su trabajo y pueden matar a sus ventas.


1. El uso de Push Pull versus Marketing


La mayoría de nosotros no les gusta pushy personas que hablan sobre sí mismos todo el tiempo. Piense en su comercialización. ¿Está usted empujando constantemente información acerca de usted mismo, sus productos y servicios? Esto puede estar impulsando las perspectivas de distancia cuando lo que quiere hacer es tirar de ellos pulg


Enfoque su comercialización en las perspectivas de las preocupaciones y ofrecerles algo que ellos quieren. Usted va a ayudarle, convertirlas a los clientes y aumentar sus ingresos.


2. No es suficiente la generación de clientes potenciales


Marketing es sobre cómo comenzar las conversaciones con las perspectivas para que usted pueda aprender lo que necesitan y ayudarles a comprender la solución que usted proporcione. Para poner más en las empresas, ayudar a más gente entiende lo que haces y rápida a las perspectivas en contacto con usted.


¿Su marketing le ayudan a generar suficiente y lleva iniciar una conversación con perspectivas?


Con el mensaje de marketing, publicidad en línea y fuera de línea y estrategia puede generar un flujo constante de clientes potenciales.


3. En respuesta a las preguntas con un email o una carta


Nueve veces de cada diez, cuando usted envía una perspectiva una respuesta escrita a una pregunta, no dará lugar a una venta. Levante el teléfono y puede usar sus preguntas para iniciar una conversación. Con sólo un par de preguntas adicionales puede aprender cuáles son sus objetivos y luego se puede vender la solución.


4. Citando precio demasiado pronto


Cuando las perspectivas de llamada, una de las primeras preguntas que preguntar es acerca de los precios. Dígale a ellos enseguida y se arriesga a poner fin a la conversación y perder la venta. Dólar cifras por sí solas no tienen sentido.


Cuando una perspectiva de lo que pide a cargo, no les decimos hasta que haya tenido la oportunidad de aprender lo que quieren. Luego ponga el precio en el contexto del valor y soluciones de calidad que usted proporcione.


5. Perdiendo el tiempo con personas que no son los compradores


No importa qué tan bueno es su sistema de calificación para conductores, se va a acabar en contacto telefónico con personas que no pueden pagar sus servicios o no se beneficiará de sus productos. Conversaciones de este tipo puede tardar hasta demasiado de su tiempo.


Utilice su calificación preguntas y sus respuestas para determinar dentro de los primeros 3 minutos de una conversación o si no la persona que usted está hablando con una perspectiva prometedora. Si no es así, les doy las gracias por su investigación y pasar a su próxima convocatoria.


6. Hacer hablar demasiado


Ustedes saben sus servicios y productos de adentro hacia fuera, ya que se puede hablar durante horas, si no días, acerca de sus procesos, características del producto o beneficios. No. Usted corre el riesgo de perder sus perspectivas de atención, especialmente si eres de comercialización a través del teléfono.


Cada vez que llamamos una perspectiva o que llame a usted, utilizar la llamada a aprender lo que quieren y necesitan. Haga preguntas. Hágales ver la conversación para obtener la información que necesita.


7. No aclarar valor de la perspectiva del cliente


Usted tiene una idea muy clara de los beneficios de sus productos y servicios; que desea perspectivas para comprender estos beneficios desde su punto de vista.


Para ayudar a las perspectivas de comprender el valor que usted proporciona, llegar a definir lo que está buscando y lo que vale la pena para ellos.


8. No para llegar a "Sí"


Su objetivo primordial es conseguir la oportunidad de decir "sí" cuando se les pregunte si quieren poner su orden o registrarse para obtener sus servicios. Establecer un patrón de "sí" y respuestas que usted aumentar las posibilidades van a decir "sí" cuando le pida a comprar.


Revisar sus objetivos y preguntarles si eso es lo que está buscando. Examen de la solución que usted proporciona y preguntarles si eso es lo que está buscando.


9. Descuidar a pedir a la venta


Si quieren que la gente a comprar sus productos y servicios, usted debe solicitarle a la venta. Esto suena obvio, pero la tendencia es esperar a que la perspectiva para decir que están listos para comprar.


¿Por qué hacemos esto?


Hasta que ganar confianza en su teléfono técnica de venta, usted es miedo de que le dé rechazado cuando le pida para la venta. Es común para compensar por hablar interminablemente sobre las características y beneficios de sus productos y servicios.


Si está trabajando con clientes potenciales, muchas de las personas que están hablando quieren comprar sus productos y servicios. Ayuda a clarificar el valor y luego ayudarles a hacer la compra.


10. Olvido para el seguimiento de las ventas


Cuando usted hace una venta puede parecer como el final de su esfuerzo de comercialización. Piense en su primera venta no como el cierre de una venta, sino abrir la puerta a una relación a largo plazo y te aumentar las ventas futuras.


Cuando una perspectiva se convierte en un cliente o cliente, que ha proporcionado pruebas tangibles de su confianza en usted y sus productos y servicios. El seguimiento con una llamada telefónica para averiguar cómo el producto o servicio está trabajando y hay una buena oportunidad, descubre la necesidad de varios de sus productos y servicios.


Usted no tiene que odio de comercialización en el teléfono. Aprenda qué decir y cómo estructurar la conversación y usted tendrá más diversión y hacer más ventas.






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