Η επιστολή ... Αχ, ναι. Είναι ένα πολύ υπέροχο πράγμα - όταν γίνεται σωστά. Αλλά όταν αυτή η τελευταία φορά που θα διαβάσει ένα γράμμα από ό, τι πραγματικά "μίλησε" σε εσάς, που τραβιέται σε εσάς, ότι έκανε καλά τη δουλειά του;
Είτε χρησιμοποιηθεί ως πωλήσεις συσκευών για το δικό τους δικαίωμα, για να δελεάσει τους πελάτες έχασε την επιστροφή του στο Πάσο, έκκληση στους μελλοντικούς πελάτες της, λειτουργώντας ως υπενθυμίσεις για ένα ανεξόφλητο τιμολόγιο, αναιρέσετε τις ζημίες που προκαλούνται από κακή δημοσιότητα ... επιστολές είναι το έλαιο που διαχειρίζεται τις δραστηριότητες κινητήρα. Και η κάθε επιχείρηση που αξίζει να το αλάτι χρησιμοποιεί επιστολές πωλήσεων - γνωστός και ως άμεση απάντηση ή την εμπορία επιστολές - να ασκήσει έφεση και να τονωθεί η ανταπόκριση από πελάτες και προοπτικές. Είναι σαν την προσωπική σας δύναμη των πωλήσεων-σε έντυπη μορφή.
Γράψτε μια καλή επιστολή πωλήσεων, και μπορείτε να κερδίσετε της εμπιστοσύνης των πελατών, και μάλιστα κάνουμε μια μικρή περιουσία. Για παράδειγμα, το διευθυντικό στέλεχος της εταιρείας πρόσληψη εξειδικευμένων Jessica κέρδισε τρεις νέες θέσεις εργασίας από τρεις νέους πελάτες εντός των ημερών να αποστείλει την επιστολή πωλήσεων εκστρατεία.
Ωστόσο, εάν σας πωλήσεις επιστολές έχουν υποπέσει σε οποιοδήποτε από τα ακόλουθα, Προσοχή: θα μπορούσατε να χάσουν από τις πωλήσεις και να χαθούν έθιμο. Για το τι συνέβη με μοναδικό επιχειρηματία Γιώργο. Δαπάνησε το σύνολο της εμπορίας προϋπολογισμό σε πωλήσεις επιστολή που εστάλη στο 3000 προοπτικές. Είναι βυθίστηκε: μόνο δύο ερωτήσεις και δεν τις πωλήσεις.
Ώρα να αποκαλύψει αυτό που ο ίδιος και πολλοί άλλοι πήραν λάθος, τότε ...
Λάθος # 1: Και είστε;
Οι περισσότεροι άνθρωποι πέφτουν στο πρώτο εμπόδιο, πριν από οποιαδήποτε πένα έχει μπει σε χαρτί. Αγοράζουν μερικές λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να βγει ένας από τους γενικούς γράμματα ( "Hey! Δεν ήταν τόσο κακή τελευταία φορά, σωστά;") και, ZAP, εκτός πηγαίνει προς τα άτομα στον εν λόγω κατάλογο.
Αλλά που είναι ακριβώς πίσω από αυτή τη λίστα; Ποιοι είναι οι φόβοι τους, θέλει, ελπίδες, επιθυμίες ..; Πόσο παλιά είναι; Άρρενα ή γυναίκα; Ποιος είναι ο κοινός παρονομαστής των λαών σχετικά με τον κατάλογο; Πώς μπορείτε να ξεκινήσετε ακόμα και σε πια ελκυστικό για τα συναισθήματά τους, εφόσον έχουν τόσο ευρύ και ποικίλο χαρακτηριστικά; Περίπου το 90% του συνόλου των επιχειρήσεων που δεν κάνουν τον κόπο να βρει απαντήσεις.
Πριν να είναι σε θέση να αντιμετωπιστούν επαρκώς οι ειδικές ανησυχίες της αγοράς σας, θα πρέπει να εντοπίσουμε επακριβώς τους οποίους εσείς ελπίζουν να φτάσουν. Η λίστα σας είναι δική σας αγορά, προκειμένου να γνωρίσουν το εσωτερικό.
Λάθος # 2: Δώστε τη λίστα
Τι εάν η λίστα που έχετε δεν είναι ένα ιδανικό ταίρι για το προϊόν ή την υπηρεσία; Ίσως το πιο προφανές ακόμα λάθη με κοινή επιστολή στα μηνύματα δεν είναι λάθος επιλογή ή παλιό κατάλογο.
Αξίζει αν λάβουμε υπόψη ότι η εκστρατεία θα είναι τόσο καλή όσο η λίστα που χρησιμοποιείται. Και δεν υπάρχει απολύτως στοιχείο στην προσπάθεια να στείλουμε ένα όμορφα σχεδιασμένους πωλήσεις επιστολή σε λάθος ανθρώπους. Δεν χρειάζεται να είναι ιδιοφυΐα για να καταλάβει ότι μια επιστολή που εξηγεί τα πλεονεκτήματα των συντάξεων δεν θα είναι μια θετική απάντηση σε μια ομάδα εφήβων.
Τι κάνει για την καλύτερη λίστα; Η δική σας λίστα. Οι περισσότερες επιχειρήσεις να παραβλέψει αυτήν την μεγαλύτερη πηγή των κερδών δεν τελειώνει ποτέ. Ξεκινήστε από τη συλλογή ηλεκτρονικών μηνυμάτων και άλλες λεπτομέρειες των επισκεπτών στην ιστοσελίδα σας, τηλέφωνο enquirers, και ούτω καθεξής.
Λάθος # 3: αρχηγοί!
Περίπου το 99% όλων των επιχειρήσεων έστελνε επιστολές πωλήσεων παραλείψετε ένα καίριο στοιχείο: την επικεφαλίδα. Γιατί είναι τόσο σημαντικό; Διότι αυτό θα είναι το πρώτο πράγμα σας αναγνώστης θα δούμε. Εάν δεν υπάρχει τίποτα εκεί για να ανακατεύετε αμέσως του ενδιαφέροντος, η επιστολή σας θα έχει περισσότερο από πιθανό να αγνοηθούν.
Ένας καλός τίτλος απαιτεί προσοχή και υποχρεώνει τον αναγνώστη να διαβάσει το υπόλοιπο της επιστολής σας.
Λάθος # 4: Ego ταξίδι
Πιστέψτε το ή δεν σας προοπτική δεν θέλετε να μάθετε για εσάς και πόσο μεγάλη σας εκτιμούν σας εταιρεία / προϊόν / υπηρεσία. Θέλουν να γνωρίζουν τι σημαίνει αυτό για τους - γιατί θα πρέπει να κρατήσει η ανάγνωση;
Πώς ξέρετε εάν δεν υπάρχει αρκετή έμφαση στην προοπτική; Αρπάξτε μια από τις τελευταίες επιστολές πωλήσεων. Πόσες φορές μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα λόγια μας, εμείς, μαζί μας ή την επιχείρησή σας / brand name? Τώρα μετρήστε πόσες φορές έχετε χρησιμοποιήσει τα λόγια σας, Δικός σου, σου.
Ποια υψηλότερες βαθμολογίες; Αν είναι το πρώτο, έχετε διαπράξει ένα από τα deadliest όμως είναι τόσο απλό αμαρτίες του για την άμεση ανταπόκριση κόσμο. Αλλαγή έτσι ώστε Εσείς, Δικός σου και σου κάνουν κάτι παραπάνω από μια εμφάνιση, και θα δείτε τη διαφορά σε ποσοστά ανταπόκρισης.
Λάθος # 5: Όφελος της αμφιβολίας
Ένα από τα παλαιότερα και πιο ευρέως αναγνωρισμένη "κανόνα" για γράψιμο επιστολών που πωλούν είναι, "να τονίσει τα οφέλη, δεν τα χαρακτηριστικά." Πέρα από τα τεχνικά προϊόντα, όπου χαρακτηριστικά χρησιμοποιούνται για τη διαφοροποίηση μεταξύ των προϊόντων, τα οφέλη είναι αυτό που κάνει τα πράγματα ακαταμάχητη.
Πάρα πολλές επιχειρήσεις τονίζουν τα χαρακτηριστικά του προϊόντος τους και να μην μιλήσουμε καν για τα οφέλη. Μεγάλο λάθος. Οι αναγνώστες θέλουν να γνωρίζουν πώς θα ωφεληθούν προσωπικά από την αγορά το προϊόν σας. Ποιες είναι αυτές για να είστε η τιμή χρέωσης; Να είστε βέβαιος να επικεντρωθεί σε πελάτη σας και να παρουσιάσει το με παροχές που ανταποκρίνονται στο καθημερινό τους θέλει και χρειάζεται.
Λάθος # 6: Δεν προσφέρει
Έχω ζήτησε από την επιστολή τους πελάτες γιατί δεν τραβάει η επιθυμητή ανταπόκριση. Ένα από τα λάθη που βλέπω ξανά και ξανά είναι ότι δεν υπάρχει κίνητρο για τον αναγνώστη να απαντήσει. Για να είναι επιτυχής, η επιστολή σας θα πρέπει να περιλαμβάνει μια ελκυστική προσφορά που θα καθιστούσε σχεδόν αδύνατη για τους αναγνώστες που ΔΕΝ πρέπει να ανταποκριθούμε. Θέλετε να δράσουμε τώρα, έτσι δεν είναι;!
Λάθη # 7: Out of δράση
Ακόμη και αν το κάνετε προσφέρει ένα κίνητρο για να απαντήσει, έχετε σαφώς εξήγησε τι δυνητικός πελάτης θα πρέπει να κάνει το επόμενο βήμα; Σίγουρα μια σειρά επιστολών που βγαίνουν χωρίς μια «έκκληση του δράσης», ώστε ο αναγνώστης ποτέ δεν απαντά. Σκεφθείτε το, αν φτάσουμε σε σημείο όπου νομίζουν, "Mmm, αυτό φαίνεται ενδιαφέρον ..." νομίζετε ότι θα πάει στον κόπο του κυνηγιού καθορίζονται πώς να τοποθετήσετε την παραγγελία; Δεν κάνουμε πολλά, αν υπάρχουν.
Λάθη # 8: Η απόδειξη της pudding ...
Ποτέ δεν παύουν να είναι έκπληκτος από το πόσο πολλοί άνθρωποι δεν τον κόπο να προσφέρουν απόδειξη ότι η εταιρεία τους είναι το ένα να κάνει με τις επιχειρήσεις. Ακόμη και αν έχετε κάνει καλή δουλειά μέχρι τώρα και κατάφερε να δείξει πώς και γιατί το προϊόν σας είναι η καλύτερη στο σύμπαν, η σημερινή άκρως skeptical αγοράς σημαίνει ότι έχετε απόλυτο πρέπει να προσκομίσουν αποδεικτικά στοιχεία και να έρθουν στην Ευρώπη ως αξιόπιστο.
Λάθη # 9: Επικίνδυνες επιχειρήσεων
Στοχεύετε σας πω ένα-δύο χιλιάδες υποψήφιους πελάτες σας και παρέλειψα να αναφέρω σας εγγυηθεί (έχετε μία, έτσι δεν είναι;), το πιο πιθανό είναι ότι θα διστάσουμε να κάνουμε δουλειές μαζί σας. Ο κίνδυνος μπορεί να είναι πολύ μεγάλη. Οι άνθρωποι πρέπει να βεβαιώνονται ότι δεν θα υπάρξουν προϋποθέσεις για να αγοράζουν το προϊόν σας, ώστε να τους δώσουμε λόγο να αγοράζουν με εμπιστοσύνη. Προσφέρουν μια εγγύηση ή κάποια άλλη μορφή επιχειρηματικών αναστροφή. Η έρευνα δείχνει ότι λίγοι είναι εκείνοι που πράγματι αναλάβει τις εγγυήσεις, εφόσον το προϊόν ή η υπηρεσία είναι αρκετά καλή.
Λάθη # 10: Mind your language
Ένα από τα πιο γρήγορος τρόπους για να σκοτώσουν κάθε απάντηση από την επιστολή σας είναι να χρησιμοποιήσετε αδύναμη, unimaginative και πειστική γλώσσα. Μια παρτίδα που τοποθετούνται μέσω επιστολών η σημερινή γραμματοκιβώτια είναι γεμάτη αόριστη φρασεολογία. Είναι έλλειψη ιδιαιτερότητες της αρχής, της δημιουργικότητας και, το χειρότερο όλων, δεν υπάρχει "πειστική" αντίγραφο. Χρησιμοποιώντας τις σωστές λέξεις και τα στερεά στοιχεία μπορεί να αυξήσει δραματικά την επιστολή σας της ποσοστό επιτυχίας.

Σχετικά με τον συγγραφέα

Tracey "Word Γιατρός" Dooley των MediaMinister (www.mediaminister.co.uk) είναι ένα πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένων και που κάνει τα λόγια ΛΑΜΨΗ που πωλούν! NEW! Στις 7 Μαρτίου 2006, που θα παρουσιάσει την πρώτη της σύνοδο της βήμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που βασίζεται κατηγορία με τίτλο «Η Γράψτε Way to Business Success!" Το e-βεβαίως βασίζεται σε ετή εμπειρία, που εργάζονται με «γίγαντες», όπως FilmFour και η NEC και μελετώντας τι έργα στον τομέα των επιχειρήσεων.; =====> Secure σας τόπο http://www.mediaminister.co.uk / ecourse.htm.
© 2005 T Dooley θέλουν να χρησιμοποιήσουν αυτό το άρθρο στην ιστοσελίδα σας, το blog, ένα μήνυμα του σκάφους ή σε ένα ezine; Δεν έχει κάποιο πρόβλημα! Όμως, παρακαλούμε να δώσετε τα πιστωτικά όπου αυτό είναι απαιτητό. Εσείς πρέπει να περιλαμβάνει αυτός ο πόρος κουτί.