"Als Business Menschen, die wir herstellen Schienbeinschoner Pads, oder wir verteilen Katzenfutter, oder wir evangelisieren, aber sollten wir angesichts VoIP? Wird es macht uns mehr Geld, oder uns Zeit sparen?"
Und was hat das alles sowieso VoIP-Hype? Ich meine, wir alle wissen, dass unsere Stimme können an den vier Ecken des Globus über Telefonleitungen. (Eigentlich hatte ich vergessen, dass ein Teil der zweiten Klasse Mathematik, wo sie uns gelehrt, dass eine Kugel hat Ecken, aber jeder sagt es, so werde ich es akzeptieren). Alex G. Bell, der zweite berühmteste Einwohner von Brantford, Ontario, direkt nach Wayne Gretzky natürlich, führte uns der Weg Sprachübertragung.
Wir sind voll und ganz bewusst auch des Internets. Andernfalls würde, wenn wir unsere Sportergebnisse, Wetterberichte, Horoskope, Genealogie und Fixes. Warum tun wir kümmern uns um die Echtzeit-Übertragung unserer Stimme, in Telefon-Qualität, mit dem Internet Protokoll (VoIP)?
Vermutlich das gesamte Konzept wurde entwickelt, um einige Vorteile für uns Techno-unwissend Bewohner des Hauses der Massen. Als Business Menschen, die wir herstellen Schienbeinschoner Pads, oder wir verteilen Katzenfutter, oder wir evangelisieren, aber sollten wir angesichts VoIP? Wird er uns Geld machen, oder uns Zeit sparen? Wird sie machen uns effizienter als Hersteller, Distributor oder Evangelisten? Wenn die Antwort auf diese Fragen lautet nein, dann sollten wir nicht einmal darüber nachdenken. Also laßt uns diese Fragen erkunden. Denn es geht in erster Linie um Ergebnisse.
Geoffrey Moore wurde das Konzept, dass ein Produkt muss überqueren den Abgrund der Marktakzeptanz in den "Technology Adoption Life Cycle" in seinem Buch Crossing the Chasm. In seinem nächsten Buch, in den Tornado, Moore spricht über die Tornado der Marktakzeptanz, die darin liegt wie eine Sirene über den Abgrund. Es hat den Anschein, dass VoIP ist clawing die Mauer weit über die Kluft, aber wir wissen nicht sicher, ob sie werden feststellen, dass Zehe halten zu crawlen, und fangen die wirbelnden Tornado Winde des Glücks. Alle Indikatoren sind, dass es passieren wird. Dorothy und der Tin Man liegt, hält den Atem.
Vielleicht der wichtigste Indikator ist, dass die "Business-Spezialisten Prävention", ein Titel ich normalerweise Reserve für Rechtsanwälte, aber in diesem Fall angewendet wird liebevoll an die Federal Communications Commission (FCC) und die kanadische Rundfunk-und Fernseh-und Telekommunikations-Kommission (CRTC) , Begonnen haben die Aufgabe, zu untersuchen, was geregelt werden sollte in der Welt des VoIP. Die FCC hat bereits eine Entscheidung über ein VoIP-Produkt angeboten von AT & T. Diese Tatsache an sich sollte uns alle treffen feststellen, dass es muss etwas Gutes kommen, oder sie wäre nicht angezeigt werden bei der Tanz um sicherzustellen, dass die Band ist nicht zu laut.
Larry Stocker, der Schooley Mitchell Telecom Consultants in Kansas City sagt: "Wenn meine Kunden Interesse an VoIP ist ein Indikator, dann habe ich denke, es wird eine große Zunahme der Erbringung der Dienstleistung. Vervierfacht haben wir unsere Reihe von Aufgaben in der letzten sechs Monaten allein für die Kunden das wollen, wählen Sie die richtige VoIP-Dienst, zum richtigen Preis, von der richtigen Lieferanten. Das scheint ein guter Indikator für die Akzeptanz am Markt. "
Ein weiterer guter Indikator wäre die Zahl der Unternehmen, einschließlich der Tier-One-Telco ist das eingegebene The Fray, um VoIP in ihrem eigenen Geschmack. Dieser Umstand sollte dazu führen, dass uns Pause. Es sollte uns Anlass zur Anfechtung der ursprünglichen Prämisse, dass "im Gespräch über das Internet wird kostenlos', und das wird es keine Ferngespräche kosten mehr. Wenn dies der Fall wäre, würden alle diese großen Unternehmen - das renommierte Führer in der Telecom World - Scrambling werden, um auf den Markt, um den Service? Vielleicht ist es nur den Weg zurück zu geben für die Gesellschaft. Ich bin eher geneigt zu glauben, gibt es riesige Gewinne auf dem Spiel.
Und jetzt sagen Sie, "aber ich habe bereits das Internet, warum ist es nicht kostenlos". Nun zunächst, benötigen Sie irgendeine Art von Gerät, das "Telefon-Qualität" über das Internet. Denken Sie daran, dass ich gesagt habe "Echtzeit". Diese $ 20 Mikrofone einfach nicht tun. Darüber hinaus haben Sie jemals versucht, jemanden zu halten, auf das Internet, oder rufen Sie uns, oder nehmen Sie einen Sprachbefehl Nachricht - Sie wissen, dass das, was Unternehmen tun, jeden Tag.
Vermutlich ist das, was alle diese Lieferanten laufen die Relais für - zu verkaufen Sie das "Zeug" am Ende des Rennens. Ob sie verkaufen sie Ihnen völlige, oder ob Sie mieten sie von ihnen für eine monatliche Gebühr ist nicht der Punkt. Der Punkt ist, dass es eine Kosten zu erhalten, sowie für eine angemessene Business-Anwendungen. Enthalten in den Kosten, die gedeckt werden durch Gebühren an Sie, sind Signalisierung, Routing, Protokoll und Interface-Technologien. Hoppla, das ist nicht layman's talk.
"Vermutlich ist das, was alle diese Lieferanten laufen die Relais für - zu verkaufen Sie das" Zeug "am Ende des Rennens."
Neben dem Zugang "Zeug" als Laie würde sagen, es muss Zugang zu den Public Switched Telephone Network (PSTN), oder ich würde nie in der Lage, um meine Mutter. VoIP-Anrufe zu beenden, in alltäglichen Fernsprechanlagen, denn ich bin ziemlich sicher, dass meine Mutter nicht über einen VoIP-Einrichtung in ihrem Haus. Sie verfügt nicht über ein Bankcard, wird nicht Aufenthalt in einem Hotel, das keine "echten Tasten", und immer noch liebt ihr Telefon (definitiv in Moore's kauft Technologie Gruppe mit dem Namen Skeptiker oder Nachzügler). Es gibt keine Möglichkeit I'll be Gespräch mit ihr über ihren Internet-Anschluss - sie nicht haben, und niemals wird. Es handelt sich also um VoIP-Ding haben wird, um auf die normale Telefon-System. Das ist, wo die FCC und CRTC Schritt in. Ihr Standpunkt ist, dass, wenn das PSTN wird zugegriffen, dann wird der Zugang Gebühren zu zahlen von den Anbietern. Und bis die Kosten geht.
In seinem Buch, Implementing Voice over IP, Bhumip Khasnabish, sagt: "Die Ziele der VoIP-Implementierung zu erreichen sind (a) erhebliche Einsparungen bei den Netzwerk-Wartung und Betrieb Kosten und (b) der rasche Einführung neuer Dienste."
OK, so dass es nicht kostenlos, aber es sollte "signifikante Einsparungen", wenn das gilt. Angenommen, diese Einsparungen werden weiterbelastet, sollte es machen mir mehr Geld durch Kostenreduzierung. Vermutlich diese "neuen Dienstleistungen" werden so gestaltet werden, rette mich Zeit, mich damit effizienter zu gestalten, oder einen leichteren Zugang zu meinem Zielmärkten. Denken Sie nur, wenn ein Schritt beseitigt werden kann bei der Herstellung von shin-Pads, wenn Vertriebskanäle für Katzenfutter mehr gestrafft werden, oder der Evangelist finden weitere Heiden zu konvertieren.
Bill Webster, ein weiteres Schooley Mitchell Berater in Calgary, Alberta sagt: "Der Schlüssel ist die Beurteilung der Zuverlässigkeit und Qualität der Dienste. Wenn die Qualität ist das, was Sie brauchen, und übrigens, es wird besser jeden Tag, dann eine Kosten-Nutzen-Analyse benötigt einen Vergleich Ihrer aktuellen Zugang zu VoIP. Oftmals VoIP ist der Sieger. Da die neuen Dienste mit VoIP verfügbar werden im Laufe der Zeit, dass gewinnen wird umso deutlicher zu den regulären Geschäftszeiten Person. "
Also haben Sie es. Sollten Sie oder sollten Sie nicht, wie der Titel Abfragen? Es scheint, dass die Antwort ist ähnlich, soll ich oder soll ich nicht, wenn Alexander Graham erläutert den Telefon-Konzept in erster Linie. Ich bin ziemlich sicher, dass jeder, zumindest diejenigen, die heute noch am Leben sind, schließlich bekam ein. Bell mußte sich mit Nachzügler zu.
Es scheint, dass es sich hierbei um die Art und Weise der Markt entwickeln wird, wenn die Liefer-und Regulierungs-Indikatoren gilt. VoIP ist nicht aus dem Abgrund noch, aber wenn so viele Lieferanten in die Arena, dann Funktionalität wird bis zu liefern die "bessere Maus-Falle" wird der Preis nach unten getrieben durch wettbewerbsfähige Alternativen, Zuverlässigkeit (die Bugs sind erarbeitet) wird durch die gleichen Kräfte, und Sie haben Entstehung.
Es scheint, dass, wenn man die Webster's Beratung und Vorbereitung der angemessenen Kosten-Nutzen-Analyse, bist du wahrscheinlich wird sich der Kite bereit für die VoIP-Tornado.
Copyright Schooley Mitchell Telecom Consultants 2004

Über den Autor

Dennis Schooley ist der Gründer der Schooley Mitchell Telecom Consultants, Professional Services Franchise Company. Er schreibt für die Veröffentlichung, als auch für schooleymitchell.blogging.com und franchises.blogging.com, in den Fachgebieten des Franchising, Technologie und für den Laien. Www.schooleymitchell.com, 888-311-6477, dschooley @ schooleymitchell. com.