Kommunikation hat einen langen Weg aus der Zeit von Rauch-Signale. Was war neu gestern als heute benötigt. Technologie-Fortschritte sind schnell und wütend und zu halten voraus in der Geschäftswelt müssen Sie vorher mit ihr, oder das Risiko nicht auf den neuen Mond.

Die Geschwindigkeit und Effizienz Ihrer Kommunikations-Infrastruktur ist von entscheidender Bedeutung in der heutigen Marktplatz, wo Kunden erwarten sofortige Ergebnisse. Darüber hinaus Ihre Fähigkeit zu virtualisieren Ihr Büro ist der Schlüssel in einem dezentralen und mobilen Umfeld. Unterstützung Ihrer Kunden und machen ihnen das Gefühl bedient ist von entscheidender Bedeutung in einer Welt, in Preisvergleiche können abgerufen werden im Handumdrehen. Service wird Ihnen abgesehen. Dies ist in dem modernen Kommunikationstechnologien helfen können.

Der folgende Text ist ein Beispiel dafür, wie das Leben Communications LLC mit Unterstützung eines Unternehmens der Verbesserung ihrer Wirksamkeit Kommunikation, Arbeit Produkt-und Bottom-Line. Saran Importeure Inc. (Name wurde geändert) ist ein Importeur von vielen Produkten, darunter Kleidung, Unterwäsche und Elektronik. Sie haben kleine Büros in Kalifornien, Michigan und Texas mit ihren Sitz in Brooklyn, NY. Die Michigan und Texas haben zwei Büros Verkäufer pro Standort, während die California Büro hat drei Operationen Menschen und ein Verkäufer. Die Brooklyn-Zentrale hat 10 Operationen Menschen und drei Verkäufer. Aus Gründen der Einfachheit, die Definition von "Operationen Menschen" sind Menschen, nicht ausgiebig reisen, während der Verkäufer tun.

Sie hatten ein Lucent Partner-System in Brooklyn und kleine SOHO (Small Office Home Office) Panasonic Multi-Telefone in den abgelegenen Orten. Sie kommuniziert mit dem entfernten Standorten durch den Aufruf von ihnen regelmäßig über einen Telefonanschluss und mit dem Verkäufer durch Office-Nummer oder Handys, die sie gab auch zu den Kunden. Einige Probleme ergaben sich aus dieser Vereinbarung. Im Folgenden finden Sie eine Auswahl:

-- Hohe Kosten für Inter-Office Kommunikation.

-- Mehrere Orte für Voice-Mail. Schwer zu verwalten.

-- Wenn das Handy tot war oder aus anderen Gründen nicht verfügbar und Anrufe ging an Voicemail oder gingen verloren.

-- Wenn ein Verkäufer war nicht verfügbar, für längere Zeit (mehrere Tage) betroffen Kommunikation mit Kunden.

-- Kein Aufruf Buchführung. Keine Verwaltung von Remote-Büros.

Life Communications ersetzt ihre Lucent-System mit einer angepassten PC-basierte Telefon-System erweiterte. In den entlegenen Orten sie Voice over IP (VoIP)-Telefone, das die Mitteilung direkt mit dem VoIP-Telefonanlage über sichere Private Network DSL-Leitungen. Dies ermöglichte es den Remote-Büros haben alle die erweiterten Funktionen der Zentrale.

Sie auch ein Setup-Funktion aktiviert, dass der Verkäufer zu verwalten, wo sie erreicht werden kann. In doing so, sie wäre in der Lage zu geben, eine einzige Telefonnummer, dass die über das Telefon. Sie würden direkt, wo das Telefon würde Ring oder sogar der Größenordnung von denen sie erreicht werden können und die Höhe der Zeit wäre Ring von jedem Standort. Wenn das Gespräch gehen würde, um die Voicemail Voicemail würde tatsächlich die sich auf das Telefon und eine Stimme-Datei wäre per E-Mail an den Verkäufer. Einige Verkäufer haben wählte eine Kopie der Datei Stimme, auch per E-Mail an den Operationen Person behandelt, ihre Konten.

Diese lösen ihre Probleme, indem Sie folgendes tun:

-- Cut, drastisch, auf die Kosten von Inter-Office Kommunikation. Die Kosten für die DSL-Leitungen sind marginalisiert aufgrund ihrer Güter mit doppeltem Verwendungszweck als Datenleitungen. Alle Anrufe zwischen den Niederlassungen sind jetzt so, als ob sie sich im selben Büro, kommunizieren sie durch den Aufruf der Verlängerung, nicht eine externe Nummer.

-- Ein Ort für Voice-Mail, die alle auf das Telefon-System. Handy Anrufe werden jetzt von der Telefonanlage und wenn der Verkäufer nicht verfügbar ist er setzt es an der internen Voice-Mail. Dies ermöglicht eine leichtere Voice-Mail-Verwaltung.

-- Durch die erweiterte Routing-Funktion, Anrufe können Ring durch mehrere Orte zu erreichen eine Person, kann helfen, den Client.

-- Bei der Verkäufer nicht verfügbar sind nun die Anrufe können automatisch umgeleitet auf einen anderen Verkäufer, helfen können.

-- Alle Anrufe, in allen Büros, können nun verwaltet werden und ständig verfolgen. Client-Kommunikation lassen sich effizienter bearbeitet werden.

Dies ist nur eine kleine Auswahl der Verbesserungen bei der Geschäftsprozessoptimierung. Ein weiterer Vorteil der VoIP-System ist, wie neue Funktionen und Weiterentwicklungen, komm heraus sie integriert werden können Saran in der aktuellen Plattform. Erweiterbarkeit ist ebenfalls Bestandteil dieses VoIP-Erfahrung, das System kann wachsen als Saran wächst. Cy Yablonsky is a realtor associate at Othello Realty, www.OthelloRealty.com . Cy Yablonsky ist ein Immobilienmakler Mitarbeiterin am Othello Realty, www.OthelloRealty.com. Cy verfügt über einen umfangreichen Hintergrund in der Technologie-und Kommunikationstechnologien und bezieht das auf dem Immobilienmarkt. Feel free to reprint dieser Artikel so lange, wie alle diese Links bleiben leben und keine Änderungen vorgenommen werden.

Über den Autor:

Cy Yablonsky is a realtor associate at Othello Realty, www.OthelloRealty.com . Cy Yablonsky ist ein Immobilienmakler Mitarbeiterin am Othello Realty, www.OthelloRealty.com. Cy verfügt über einen umfangreichen Hintergrund in der Technologie-und Kommunikationstechnologien und bezieht das auf dem Immobilienmarkt. Feel free to reprint dieser Artikel so lange, wie alle diese Links bleiben leben und keine Änderungen vorgenommen werden.