Viele Service-Geschäft Besitzern in diesen Tagen sind "verlosen" ihre Dienstleistungen für Unternehmen - und dann frage mich, warum Menschen nicht die Einstellung ihnen in Scharen den Saal. Im Namen von "Marketing", werden Unternehmen, die viel zu viele Informationen kostenlos. Einige Veränderungen im Denken sind nötig, wenn diese Unternehmern erwarten, dass in der Geschäftsjahre ab sofort.
Selbst ausgebildete Trainer, ich glaube, Sie zu viel pro-bono-Arbeit. Warum? Sie sagen, dass sie brauchen, um der Praxis, aber die untere Zeile, IMO, ist, dass sie keinen Wert ihrer Geschenke.

Was kann man sagen, dass Menschen, 1) fragen endgültigen kostenlos Informationen, oder 2) wollen "suchen Sie sich Ihr Gehirn"
oder 3) nur starten rede mit dir über etwas, und Sie merken, daß sie versuchen zu "borgen" Ihre wertvollen Ressourcen, ohne sich ein Client? Hier sind einige Ideen. Versuchen Sie sie auf, um zu sehen, welche "fit"
Ihnen am meisten zusagt.

23 Dinge zu sagen, wenn jemand fragt Sie - Ein Dienst Firmeninhaber - gratis Informationen!

1.My Gebühr für eine erste Konsultation ist "X."
Wenn man sich als ein gutes Spiel, und mieten Sie mir, ich werde gelten 1 / 2 "x" auf Ihr Engagement.

2.I 'm zufrieden geben Sie 5 Minuten oder weniger frei
Zeit, aber die meisten Fragen sind schneller und wirksamer gelöst in einem ungestörten Session (s).
Dürfen wir planen eine Sitzung, so kann ich Ihnen meine ungeteilte Aufmerksamkeit?

3.If jemand ist sehr persistent, eine Peitsche
Stoppuhr & sagen "Für $ 2 pro Minute ich gerne gehen in diese jetzt. Darf ich die Uhr starten und bevorzugen Sie die Zahlung mit Bargeld oder Scheck?"

4.What ich tun kann, ist, beziehen Sie eine kostenlose Ressource
in "_______."

5.I arbeiten mit zwei Pro-bono-Clients, sind im
verzweifelte Notwendigkeit finanziell. I'll take Ihre Karte und ergänzen Sie auf der Warteliste.

6.Yes, ich Arbeit mit den Kunden über die "Namen der
Problem. "Möchten Sie, dass die Einrichtung einer Konsultation?

7.That kosten wird "x" pro Stunde.

8.There 's viel kann ich für Sie tun das ist ähnlich
auf die Arbeit habe ich für "xyz"-Client. Möchten Sie zusammen und bauen eine Marketing-Plan? (Und dann Gebühren für diese Dienste.)

9.Well, würde ich gerne etwas vorschlagen, aber
mein Honorar sind "xxx" pro Stunde.

10.Are Sie suchen zu mieten?

11.Are Sie suchen evtl _____? Nun, ich würde lieben
mit Ihnen sprechen über das, meine Gebühren sind "x" pro Stunde. "

12.You Mai rufen Sie mich für einen 15-minütigen Vortrag, sehr
konzentrierte sich auf das Thema.

13. "Nun, die Antwort auf diese Frage hängt"
und dann verbringen Sie ein paar Minuten erklären einige der Optionen und Überlegungen. Zum Beispiel, ich mag erklären, dass der beste Weg, um die "Lösung" ist die Arbeit nach hinten aus dem gewünschten Ergebnis und zu verarbeiten. Das gibt eine natürliche Lead-In zu: "Wenn ich zur Arbeit mit Ihnen an diesem Projekt, hier ist, wie wir es tun würde ..."

14.Sorry, kann ich nicht beantworten, es sei denn, Sie bezahlen meine
Gebühr (oder Mietkauf mir).

15.A vollständige Antwort auf Ihre Frage wird
nehmen mehr als 15 Minuten über das Telefon. Möchten Sie, dass Sie mir, Ihnen einen Vorschlag dazu?

16.I wirklich genossen haben ein Gespräch mit Ihnen und
möchte helfen mehr. Darf ich Ihnen eine meiner Broschüren und einem Satz-Karte?

17.Do Sie haben eine Zeit online und / oder Budget im Auge
für die Lösung dieses Problems?

18.Have Sie blickte Kostenschätzungen aus anderen
, möchte Ihnen helfen, dieses Problem lösen oder komplette diesem Projekt?

19.It 's keine gute Zeit für mich zu Beginn einer Sitzung
Recht dieser Minute. Möchten Sie kurz mal Tagung diskutieren und Gebühren?

20.Are Sie suchen allgemeine Informationen über frei
"Das Thema" oder zur Arbeit mit einem "Ihr Beruf hier", um Ihre spezifische Situation? [Wenn ich eine kostenlose Ressource, werde ich fragen, für ihre E-Mail-Adresse und senden Sie es an ihnen.]

21.I einen allgemeinen Satz 3-4 Überblick über
Ich würde, wie ihre Anliegen mit ihnen. Dann sage ich, dass ich haben festgestellt, dass die Sortierung der verfügbaren Informationen und die anschließende Anwendung dieser Informationen ist so spezifisch für jeden einzelnen, dass ich immer empfehlen die Einstellung von "Ihr Beruf hier" zu bekommen, dass ein Projekt abgeschlossen.

22.Well, was ich kann Ihnen zu diesem Thema ist
Ein eBook (CD, Audio, usw.) genannt ________. Ich werde Ihnen die E-Mail-Link.

23.Refer sie diese "frei" oder "fast frei"
Ressourcen:
ØThe Bibliothek Bücher / Kassetten / Audios / CD / Verweis
Bibliothekare.
ØTo ein Außenseiter, Ihrem lokalen SBA und SCORE-Büros
"Look" frei. Sie sind wirklich nicht "frei" entweder.
Ihren Klassen "kostet $" und ihre Beratung bezahlt wird von allen von uns als Teil unserer Steuern.
ØFind ein professionelles, braucht Ihre Dienstleistungen und
siehe über eine Art in Form von Sachleistungen Austausch oder Tauschhandel.
Auch dies ist nicht völlig frei, wie Sie tun müssen, melden Sie es auf Ihrem Steuern, aber in den meisten Fällen gibt es kein Geld ausgetauscht.
ØJoin viele eZines von Experten im Bereich
Sie kennen zu lernen, sondern tun es schnell, während sie sind noch frei. Und wissen, dass die "Besten der Besten" enthalten, Anzeigen und Affiliate-Programme, zu.

Marcia Yudkin, Marketing Consultant, Referent und Autor sagt dies im Marketing Minute:
http://www.yudkin.com/marksynd.htm
"Man kann abzuwenden eine gute Portion, dass von der Bezahlung der Kunden durch settingdown schriftlich, was Ihre Gebühren decken und sich nicht auf. Wenn Sie nicht wollen, kommen Sie sich als eine Art Diktator mit einem strengen Regelwerk, sondern trägt auch dazu bei dargelegten Leitlinien für eine produktive Beziehung. Für Leute, die noch nicht Kunden, fühl dich frei zu kopieren, was ich tue. Wenn ich kann beantworten Sie eine Frage in fünf Minuten oder weniger, ich generell nur grünes Licht und tun. Wenn eine Frage ist komplizierter als , antworte ich, "ich könnte nicht gerecht zu Ihrer Frage ohne eine Konsultation.
Meine Beratung Preise sind ... " Probleme verhindern, indem sie explizite Erwartungen! "

Denken Sie daran, dass wir als einen zusätzlichen Service Firmeninhaber, ein Teil von dem, was ihr "Angebot" Kunden und was sie Wert von Ihnen ist Ihr Wissen und Know-how. Es ist so viel ein Teil Ihres "Dienstleistungen" Wie alle greifbaren Materialien, die Sie herstellen. So stellen Sie sicher, behandeln es als solches, und erhalten Sie kompensiert recht! Wenn Sie Wert auf Ihre Dienste, andere auch.

==============
Mit besonderer Dank an die Mitglieder des Alumni CoachU helfen Alumni-Liste http://www.coachu.com/, Digital Eve und freiberufliche Seattle Seattle, www.freelance-seattle.net Diskussion Listen für das Senden Sie mir ihre Fragen und Beobachtungen, die in hohem Maße zu diesem Artikel.



Über den Autor
© 2005 Elevating Your Business. Seit 1998, Maria Marsala, einem ehemaligen Wall-Street-Trader, hat mit mehr als 1000 Frauen (und Männer), eigene Service-Geschäft zu steigern ihre Gewinne, Zeit zu sparen und Live-reich, Leben zu erfüllen. Besuchen Sie www.ElevatingYourBusiness.com zu Ihrer Anfrage 2 Geschäftsberichten und werden Sie Mitglied unseres Geschäfts Gebäude Newsletter oder Forum.