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Advantage - Kleine Unternehmer

Kleine Unternehmer hat leistungsfähige Vorteile gegenüber großen Unternehmen, wenn es um die Vermarktung. Sie können sich diese Vorteile für Sie arbeiten jetzt an. Der typische Ansatz zur Vermarktung von großen Unternehmen ist die Verwendung der Ressourcen haben sie die meisten - Geld. Sie neigen zu werfen große Dollar auf teure Werbekampagnen. Wenn Ihr kleines Unternehmen ist, um zu überleben und zu wachsen müssen Sie lernen schnell, um die Versuchung zu handeln, wie große Schwester oder großer Bruder. Nie gehen Kopf an Kopf mit der Mega-Konzerne. Sie sollten im Wettbewerb durch Ihr Spiel zu spielen - nicht ihre. David nicht versuchen zu gehen Zehe bis Fuß mit Goliath, sondern er slue der Riese mit einer Schlinge erschossen. Ihr kleines Geschäft ist ein David in einer Welt des Goliaths. Ändern Sie die Regeln. Möchte nicht wie der Riese mit ihren Ressourcen. Stattdessen entdecken Sie Ihre Einzigartigkeit zu Ihrem Vorteil.

Im Marketing Ihres Unternehmens Sie würden Ihre Zeit emulieren Big Business und danach aus dem Geschäft. Anstatt zu versuchen, eine Werbekampagne unerschwinglich entdecken und nutzen Ihre einzigartige Ressourcen - wie die Schlinge erschossen.

Was ist Marketing?
Marketing ist über das Senden von Nachrichten. Alles, was Sie tun oder nicht tun, schickt eine Nachricht.
Untersuchen Sie alle Möglichkeiten, können Sie Nachrichten senden. Werbung ist nur eine Möglichkeit. Big Business neigen Scheuklappen zu tragen, dass ihnen nur erlaubt, um zu sehen, wie Werbung Marketing. Teilweise, weil sie schon immer getan und auf diese Weise zum Teil, weil hohe Summen von jemand anders mit dem Geld macht Spaß und verführerisch.

Wie sonst können Sie Ihre Marketing-Botschaften?
Hier sind einige Möglichkeiten, die man verwenden kann:
Media-Pressemitteilungen
Bewertung Auftritte in Radio und TV
Kundenservice
Sponsoring-Events und Auszeichnungen
Holding einen Wettbewerb
Freiwilligenarbeit für eine Veranstaltung oder Wirtschaftsverband
Networking Events
Produkt Information Seminare
Vorträge zu speziellen Veranstaltungen
Übertrifft die Erwartungen
Bildung von Partnerschaften
Durch Ihre Mitarbeiter
Durch Ihren Lieferanten
Mit Hilfe Ihrer Kunden
Persönliche Korrespondenz

Diese Liste ist nicht erschöpfend, sondern es sollte Ihnen ein umfassenderes Verständnis von Marketing-Möglichkeiten. Am wichtigsten alle von ihnen kosten viel weniger als Werbung und mit größerer Wirkung. In kleinen Unternehmen können Sie verbringen einige Ihrer hart verdienten Geld in Werbung. Aber nicht vergessen, dass es sich nur um eine Form des Marketings und der teuerste.

Marketing ist ein Teil der alles, was Sie tun. Die wichtigsten P's & Q's in den Sinn mit Ihrem Marketing zu konsistenten und persistenten durch alle Kanäle der Kommunikation. Wenn Sie predigen über Qualität, sondern kaufen die billigsten Komponenten Sie sind nicht konsequent. Dieser Konflikt wird von Nachrichten zerstören Ihre geplante Nachricht. Es sollte nicht ein Genie zu erkennen, dass, wenn Sie Dump an Ihre Mitarbeiter werden sie Dump auf Ihre Kunden. Wenn Sie sich an Ihren Lieferanten ist es vernünftig, davon auszugehen, müssen Sie liegen an Ihre Kunden.

Nutzen Sie Ihre Vorteile
Als kleine Unternehmer haben Sie mehrere Vorteile bei der Vermarktung Labyrinth.
Sie sind näher an den Kunden.
Sie können persönliche Beziehungen aufzubauen.
Sie können mit dem CEO Faktor.
Sie haben weniger Geld und deshalb muss kreativ sein.
Sie sind flink wie die Segel-Boot während der riesigen Ozean Liner braucht Zeit ändern Richtung.

Näher am Kunden
Sie machen die kalte Anrufe auf die Aussichten, in der Nähe der Geschäfte und Follow-up mit Ihren Kunden. Sie kennen zu lernen, wie sie denken und fühlen. Sie wissen, warum sie von Ihnen gekauft oder warum nicht. Versuchen Sie mir sagen, dass der Präsident des großen Bank weiß, was auf der Vorderseite Zähler.

Das Nähe zu Ihren Kunden bietet Ihnen einen besonderen Vorteil. Beim Start eines neuen Produkts können Sie die Informationen, die Sie gewonnen haben aus Ihrer Beziehungen mit den Kunden. Was ist ihnen wichtig? Was Verpackung ist der attraktivste? Welche Funktionen sind das meiste wertvoll? Sie sind in der Front. Stellen Sie Fragen, zuhören und sich erinnern.

Es ist etwas Besonderes zu können, sprechen Sie mit dem Präsidenten. Versuchen Sie den Aufruf des Präsidenten des Bank-oder Automotive-Unternehmen. Sie erhalten die frustrierend run-a-Runde. Machen Sie es einfach für Ihre Kunden erreichen Sie. Zurück jeden Anruf - auch wenn es zu sagen, nein danke. Die meisten schätzen die Antwort.

Ein Freund von mir, ein Schreiben an die produktivsten Science-Fiction-Autor und Wissenschaftler Isaac Asimov. Asimov seinem Schreiben beantwortet. Er schrieb, dass mein Freund die Idee hatte, sondern Verdienst Verbesserung erforderlich. Mein Freund in seiner Enttäuschung zerstört das Schreiben. Ich dachte: "Wow, Sie haben einen Brief von Issac Asimov!" Mein Freund hat nicht erkennen, den Wert einer Antwort.

Make it Personal
Life is personal - so ist Geschäft. Wir machen Kaufentscheidungen basieren auf unseren persönlichen Gefühle dann finden wir die Logik zu rechtfertigen, die Entscheidung. Nicht verstecken sich in Ihrem Büro. Ihre wichtigsten Aufgaben sind Vertriebs-, Verwaltungs-und Aufbau von Beziehungen. Build Beziehungen mit Interessenten, Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten und Kollegen. Wir würden lieber mit Menschen als mit gesichtslosen Konzerne. Selbst wenn wir tun müssen, das Geschäft mit Unternehmen ist es oft, weil das Vertrauen gebaut mit Einzelpersonen.

In einem kleinen Geschäft Ihr Charakter wird der Unternehmenskultur. Behandeln Sie Ihren Mitarbeitern mit Respekt und Stolz und sie zeigen Respekt gegenüber Kunden und Stolz auf das Unternehmen. Ihre Kunden werden das Gefühl der Stolz und die Achtung - und sie werden ein gutes Gefühl über Geschäfte mit Ihnen.

Build Beziehungen mit Ihren Kunden. Erfahren Sie ihren Namen, ihre Gewohnheiten zu kaufen, und wichtige Informationen über diese. Seien Sie sicher, dass diese Informationen in Ihrer Datenbank. Fügen Sie persönliche Informationen wie Geburtstag, Hobbies, Alma Materie und Familienangehörige. Machen Sie es sich zur Gewohnheit bleiben Sie in Kontakt mit allen Ihren Kunden per Telefon oder durch persönliche Korrespondenz regelmäßig. Senden Sie Ihre Hand geschrieben Geburtstag Karten, Postkarten und Notizen über wichtige Ereignisse in ihrem Leben.

Verwenden Sie den CEO-Faktor
In Ihrem Unternehmen Sie viele Hüte tragen. Das gewährt Ihnen intimen Verständnis des Unternehmens, Ihre Kunden und des Marktes. Abhängig von der Tageszeit Sie spielen die Rolle des CEO, Vertriebsmitarbeiter, oder Versand /-frau, Buchhalter, Qualitätskontrolle oder telemarketer.

Wenn Ihre Kunden im Gespräch mit Ihnen sind sie im Gespräch mit dem CEO. Ihre Kunden lieben es, wenn sie sprechen können an den CEO. Machen Sie es einfach für sie. Werden verfügbar und zugänglich sein.

Denken Sie daran, wie frustriert erhalten Sie, wenn Sie nicht sprechen können, um den betreffenden Ansprechpartner. Stellen Sie zu Fuß in Ihrer Bank und bitten um das Wort mit dem CEO? Oder, wenn Sie sich für einen Einkaufs-Auto nur versuchen, und sprechen Sie mit dem Präsidenten des Autos. Ich wage Sie. Probieren Sie es aus und schickt mir eine Zeile auf, was passiert.

Große Unternehmen sind fallen alle in letzter Zeit über sich selbst zu entschuldigen uns für ihre Missetaten. Sie nennen Sie es, Banken, Fluggesellschaften, Reifenhersteller, die Automobil-Unternehmen. Sie setzen ihre CEO vor den Medien zu sagen, sorry für den schlechten Service, dumme Fehler und fehlerhafte Produkt. Wir sind Saugnäpfe für diejenigen, ihre Fehler zugeben. Wir sind bereit, geben die meisten jemand eine neue Chance. Warum? Weil wir alle Fehler gemacht haben und wahrscheinlich bat um eine zweite Chance uns.

Haben Sie vielleicht noch nicht wirklich verschraubt mit Ihren Kunden - aber es wird passieren, einen Tag und wenn es funktioniert, müssen Sie sagen, sorry. Der Vorteil haben Sie, wenn Sie einen Fehler machen ist, dass wir glauben, dass es mehr, wenn Sie der CEO. Wenn wir wissen, dass Sie, wir wollen euch vergeben - alles, was Sie zu tun haben, ist um Vergebung bitten. Und wenn Sie - Anruf oder senden Sie eine handschriftliche Notiz. Der CEO der Bank oder nationale Fluggesellschaft kann das nicht.

Sie präsentieren ein menschliches Gesicht zu Ihrem Geschäft. Beachten Sie, wie die CEOs der wenigen Unternehmen in der Lage sind, zu dem menschlichen Gesicht ihres Unternehmens. Die Fähigkeiten, die es ermöglichen, die CEOs in die Schlacht es in den Vorstandsetagen sind nicht die gleichen Fähigkeiten, die Sie benötigen, um einen Bericht mit den Kunden. Es ist so viel einfacher für Sie, um Ihr Gesicht. Wenn wir das Geschäft mit kleinen Unternehmen, die wir gern wissen, die Eigentümer. Deshalb sollte man sich draußen in der Front. Volunteer Ihrer Zeit in Ihrer Gemeinde, für Ihre Industrie-und Handelskammer oder Fachverband.

Obwohl eine große Kapitalgesellschaft, Marriott hat ein feines Angebot von humanisieren ihr Geschäft. Sie haben das Bild des Gründers in jeder Lobby. Auch wenn Sie nicht den Gründer oder sogar der aktuelle CEO Sie dennoch das Gefühl einer persönlichen Kontakt. Am anderen Ende der Skala ist Holiday Inn. Wer ist der Gründer und CEO? Wer weiß? Sie zahlen viel mehr auf das Marriott als das Holiday Inn. Es ist nicht die Betten, die den Unterschied machen. Es ist die Wahrnehmung der persönlichen Service.

Weniger Geld
Wann ist weniger Geld ein Vorteil? Wenn es zwingt Sie, kreativ zu sein. Wenn Sie haben Millionen von Dollar an Investitionen in Marketing Sie vielleicht einige mieten Madison Avenue Werbeagentur und kaufen 30 Sekunden auf den Super Bowl Spiel. Wenn Sie Ihr Budget ist erheblich weniger - noch ein paar tausend oder ein paar hundert, haben Sie kreativ zu sein. Sie könnten zusätzliche Anstrengungen in ganz nett zu Ihren Kunden. Zufriedene Kunden sind für Sie die beste Marketing-Agenten. Man spricht über Sie. Es kostet nichts, und sie haben viel mehr Glaubwürdigkeit dann eine bezahlte Sprecher. Wenn Sie nicht über Tonnen von Geld zu werfen, auf teure Werbekampagnen sollten Sie größere Anstrengungen auf die einfache Marketing-Techniken wie außergewöhnlichen Service und respektieren Sie Ihren Kunden, Rückflug telefonieren prompt, Ergebnisse zu gewährleisten, kostenlose Beratung, Wettbewerbe,.

Die beste Marketing-Marketing ist kostenlos. Das kommt, wenn die Menschen reden über Sie. Sie Dinge, die dazu führen, dass Kunden-to-talk about you. Etwas abwegige. In den alten Film Cool Hand Luke, Paul Newman steigerte er könnte 50 Eier essen. Ich habe nicht den Eindruck erwecken, dass Sie 50 Eier essen, aber vielleicht könnten Sie kochen ein 50 Eier Omelette für wohltätige Zwecke.

Nimble
Wenn Sie können nicht größer und stärker werden intelligenter und schneller. Werde ein Praktizierender des Geschäfts Judo. Wie oft haben Sie schon von jemandem verärgert zitieren Unternehmen? "Es tut mir leid, aber Unternehmen wird nicht zulassen, dass mir zu helfen."

Firma Politik zum Schutz der Gesellschaft - nicht helfen den Kunden. Ich erhalte so frustriert Umgang mit Mitarbeitern, sind gemietet zur Durchsetzung Firmenpolitik nicht helfen den Kunden. Sie können sich an den Bedürfnissen der Kunden und einzigartigen Umstände. Wenn Sie das tun, lassen Sie Ihre Kunden wissen, dass Sie interveniert haben mit Politik, um ihnen zu helfen in dieser einzigartigen Lage. Gönnen sie Sonder-und machen ihnen das Gefühl etwas Besonderes.

Manchmal ist es klug, Ihre Kunden mit etwas extra at no charge. Schicken Sie ihnen eine Rechnung für das, was Sie in der Regel kostenlos, aber mit dem Preis aus und streichelte deine Hand geschrieben beachten - "regelmäßige Honorar verzichtet" oder "Politik beherrschten."

Entwickeln Sie Ihre Unternehmens-Politik für Effizienz und bereit sein, zu ändern, um Ihre Kunden begeistern. Es werden einige der besten und günstigsten Marketing Sie kaufen können.

Finden Sie das lästige 'Regel' Ihres Unternehmens. Was tun die meisten Kunden Hass über den Kauf Ihres Produkts oder einer Dienstleistung? Die meisten Regeln eher lästig zu werden, um Zeit und zu verarbeiten. Pause, dass "Regel". Es wird gewinnen Sie einen treuen und folgende bieten fantastische Möglichkeiten Marketing.

Marketing ist ein Teil der alles, was Sie tun. Marketing ist über das Senden von Nachrichten. Entscheiden Sie über die Nachricht, die Sie senden möchten. Dann Prüfung alles, was Sie tun für die Nachrichten, die Sie senden möchten.


Über den Autor
George torok ist Co-Autor von den nationalen Bestsellerlisten, "Secrets of Power Marketing" Kanada der erste Leitfaden zur persönlichen Marketing für die Nicht-Vermarkter. Er bietet Seminare & Keynotes zu Unternehmen und Verbänden in ganz Nordamerika. Sie erreichen ihn unter 800-304-1861. Für weitere Informationen zu erhalten oder Marketing-Tipps kostenlos besuchen www.Torok.com

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