Während die Märkte weiterhin jedoch immer komplexer werden, wie Medien und Möglichkeiten vermehren, sie sinnvoll zu investieren, in erfahrenen externen Beratern zu helfen, entwickeln und verwalten Sie Ihre Marketing-Kommunikations-Kampagnen. Zeit ist Geld, aber, und einem unstrukturierten-Konzept zur Verwaltung der Berater können Sie kosten viel von beidem. Die folgenden neun Punkte werden Ihnen helfen, die Kosten in Einklang, und stellen Sie sicher, dass Sie und Ihre Berater Ende eines Projekts in der Zeit, in Haushalt und mit zu erbringenden Leistungen, die Ergebnisse.
1 - Denken Sie über erste Ergebnisse Marketing und Design Sekunde. Klar, ein hübsches Anzeige kann die Aufmerksamkeit und vielleicht sogar gewinnen Sie einen der Werbung ausgezeichnet. Aber wird es helfen, Ihr Geschäft wachsen? Nicht immer. Gute Anzeigen sind nicht unbedingt die schönsten, und nicht immer auf Kosten sehr. Stellen Sie sicher, dass Anzeigen werden auf Zielkurs für das Publikum und tun nicht mehr, aber sicherlich nicht weniger, als sie es zu tun.
Eine schlecht geplante Kommunikation kann zu dauerhaften Schäden durch die Schaffung eines Bildes unvereinbar mit dem, was die Kunden auch tatsächlich erleben, wenn sie Kauf Ihrer Produkte oder Dienstleistungen. So stellen Sie sicher, dass Ihre Ressourcen außerhalb kommen mit einer brandneuen verspricht das Quadrat mit den tatsächlichen Ergebnissen.
2 - Vorbereitung auf eine starke kreative kurz für alle Projekte, die Sie zuweisen zu einem Berater. Consultants die ihren Wohnsitz nicht Ihr Geschäft; ihr tut. Es ist Ihre Verantwortung für die Kommunikation Ihres Unternehmens und Vermarktung Ziele klar und effektiv. Hilfe Berater kommen in Ihre Welt und zu verstehen, was Sie erreichen wollen. Vergewissern Sie sich, dass kurz-Adressen diese Punkte:
Was sind wichtige Zielmärkte.
Was ist das wollen Sie vermitteln?
Was bedeutet der Zielmarkt glauben?
Was ist das Sie wollen, dass sie glauben?
Was ist die zwingenden Grund zu glauben?
Executional Erwägungen. Look and Feel.
3 - häufig mit dem alle Berater in Ihrem Team zu diskutieren Fortschritt und fördern die Kommunikation. Warten Sie nicht bis zur abschließenden Präsentation, um herauszufinden, was Berater arbeiten an. Wer heute bewegt sich sehr schnell, und von dieser Zeit kann es zu spät ist! Rework ist teuer. Eine Investition in mehreren Sitzungen kurz zu halten darüber, wie sich die Dinge ist Geld viel besser ausgegeben werden, und führt immer zu besseren Ergebnissen führen.
4 - Definition Umfang der Leistungen deutlich zu Beginn des Projekts. Was ist in und was out? Gibt es einige Dinge, die Sie wissen Sie wollen, und andere, dass Sie absolut, positiv nicht möchten, dass Ihre Berater zu empfehlen? Stellen Sie sicher, dass sie wissen, dazu, bevor sie Hals-tief in der Entwicklung ihrer Lösung. Setzen Sie die Grenzen, und über etwaige Präferenzen so früh im Projekt wie möglich zu gestalten.
5 - Werden im Vorfeld über Ihr Budget. Sie werden möglicherweise skeptisch auf den ersten, als konventionelle Weisheit schlägt vor, die Bewachung der Größe des Haushalts stärker als das Gold in Fort Knox. Berücksichtigen Sie aber, dass Verheimlichung, was ihr zu verbringen macht Ihr Berater in der Lage, zu konstruieren ein Budget von dünnen Luft, und dann wiederum ihre Energien zu überzeugen Sie, warum Sie verbringen müssen, was sie empfehlen. Was ist schlimmer ist, dass, wenn man nix ihres Vorschlags und ihre Empfehlung Schnitt um die Hälfte, zwingen Sie sie in Gedanken darüber, wie sie geschnitten Ecken und noch etwas Geld für die Agentur. Tun Sie sich einen Gefallen. Das nächste Mal, wenn Sie ein Projekt haben, teilen Sie Ihrem Berater der Gesamtbetrag können Sie verbringen in das gesamte Projekt, einschließlich der Medien kauft und Materialkosten, Drittanbieter-Gebühren, und ihre Dienste an.
Dann geben Sie ihnen zeigen, wie man den größten Nutzen für diesen Geldbetrag.
Wenn Sie wirklich keine Ahnung haben, über die Kosten Projektionen, so sagen und fragen Sie Ihren Berater helfen Sie realistische Ziele, einschließlich der Zahlstelle für diese Hilfe, wenn es sein muss. Damit wird ihre Account Manager in Ihre Vertriebsmitarbeiter. Als sie weiß, was ihre finanziellen Parameter sind, stehen die Chancen sie entspannen und Anschlag drücken für mehr und mehr. Dann, sie können sich auf ihre überzeugende Account Supervisor, warum Ihr Konto verdient so viel mehr Aufmerksamkeit als das letzte Projekt der Agentur gebracht in. Vorgehensweise Das Projekt dieser Art und Weise und Sie willalways am Ende mehr für Ihr Geld.
6 - Think-Programme, Projekte nicht. Im Laufe der Zeit, einige Unternehmen haben sich die Verwendung verschiedener Berater für jeden Aspekt ihres Marketing-Programm. Dies führt dazu, Account-Management Gebühren können verbrauchen einen viel höheren Anteil ihres Marketing-Budgets, als sie sonst würde, während insgesamt die Kontinuität leidet. Als Berater arbeiten in mehreren Projekten, können sie sich ihre fixen Kosten-Account-Management über eine größere Zahl von Engagements. Consultants, die bereits mit Ihrem Unternehmen und seine Produkte und Zielmärkte müssen nicht ausgebildet für neue Projekte, und kann bessere Ergebnisse in kürzerer Zeit. Das Ergebnis ist eine höhere Rendite auf Dollar-Marketing investiert, mehr Kohärenz und mehr Geld für die Umsetzung der anderen Projekte.
7 - andere Manager in frühen Diskussionen über. Es sei denn, du bist ein Ein-Mann-Betrieb ist, stehen die Chancen ausgezeichnet, daß Ihre Arbeit als professionelle Kommunikation betrifft eine Reihe von anderen Managern. Auch wenn die endgültige Autorität für alle Marketing-Kommunikation mit Ihnen liegt, lohnt es sich um Beiträge der wichtigsten Akteure so früh wie möglich zu gestalten. Dies ist nicht nur eine einfache professionelle Höflichkeit, reibt organisatorischen Politik in die richtige Art und Weise, aber es bietet auch Ihnen die Gelegenheit, um manche Low-oder No-Cost interne Forschung das könnte Ihnen helfen, Ihre Kommunikation effektiver zu gestalten. Up Front Zusammenarbeit fördert auch die Gefühle des Projekts "Eigenverantwortung" oder Buy-in innerhalb der Organisation. Plan zur Deckung mit Ihren beiden Kollegen und Ihren Managern. Sprechen Sie über Unternehmensziele und wie Ihr Programm hilft den Unternehmen erreicht werden können. Fragen, zuhören und gemeinsam nutzen. Schließlich sind Sie alle auf dem gleichen Team. Die Klarheit und das gegenseitige Verständnis, dass die Ergebnisse werden Sie kostenlos zu Ihrem Berater effektiver Führung bei der Entwicklung interner Verbündeten, und vermeiden Sie die Notwendigkeit für teure Umleitung in späteren Phasen in Projekten.
8 - Settle auf Details früher als Sie denken erforderlich ist. Um den Druck in ihren Ohren, Taucher sind gelehrt, dass "Egalisieren frühzeitig und häufig". Sie sollten den gleichen Ansatz im Hinblick auf die Entscheidung über die Einzelheiten Projekt, bei der Arbeit mit Beratern. Entscheidungen frühzeitig und häufig. Jeder Marketing-Manager hat mindestens ein Projekt, in dem sie erkunden lassen Beratern mehrere Ideen, vor Sperren im Detail. Die ursprüngliche kreative Arbeit kann Spaß machen, und es ist leicht zu erreichen wooed in der Überprüfung nach Storyboard Storyboard, ohne Bekräftigung einer bestimmten Richtung. Dies kann teuer sein. Starten Sie mit einer klaren Vorstellung von dem, was Sie erreichen wollen. Sobald Sie sehen, was Sie wollen, so sagen! An diesem Punkt, Ihr Berater kann sich ihre Aufmerksamkeit zu tauchen tiefer in die nächste Phase der Entwicklung oder die Idee, wenn das Projekt abgeschlossen ist, können Sie alle Geld zurück in Ihren Haushalt.
9 - Resist ändern, sobald Sie haben Ihre Entscheidung. Genug gesagt. Immerhin sind Sie der Chef, und die Berater arbeiten für Sie.
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Robin C. Johnston ist Direktor des Invictus Solutions Group. Invictus bietet Marketing-und Management-Beratung für Erst-Unternehmer ebenso wie etablierte Unternehmen. Für weitere Informationen über die Kundenzufriedenheit, oder für Informationen zu unseren sonstigen unternehmensbezogenen Dienstleistungen, E-Mail an Robin rjohnston@INVICTUSsolutions.com.