Marketing Missverhältnis

Wenn Pitching ein Produkt oder eine Dienstleistung zu einem Marktsegment, Logik schlägt vor, wobei die Zielgruppe der Lebensstil und ein paar andere odds'n endet berücksichtigen, so dass Sie ein Update auf die Aufnahme wahrscheinlich. South African medizinische Versicherungsgesellschaft Discovery Health Marketing-Team scheint konsequent zu Schraube bis die Art und Weise, in der sie versuchen, um ihre hervorragend konzipiert Produkte auf den Markt. Es ist fast, als ob die Ideen stammen aus einem Viertel und der Durchführung bleibt ein Haufen von Menschen berühren. Die "Start" ihrer Kreditkarte bieten noch nicht einmal zu erwähnen tragen aufgrund der Reizung verursacht es so viele Verbraucher - und marketingweb spielte Gastgeber für einige der Klagen.

Ihre neueste Idee mit großer dumm Umsetzung ist ein Schrittzähler. Für den Uneingeweihten, das ist ein wenig Bewegung-Sensing-Gerät halb so groß wie ein altes Match-Box ", sitzt auf Ihrem Gürtel in der Nähe Ihrer Hüfte, und Aufzeichnungen die Anzahl der Schritte, die Sie ergreifen. Ja, es gibt noch andere Varianten, aber die Discovery ist abgenutzt am Gürtel.

Britische Parlamentarier wurden im vergangenen Jahr auf das Konzept des Gehens zehntausend Schritte pro Tag. Klingt schockierend, ist aber eigentlich nicht so schlecht. Selbst absichtlich Parken Sie Ihr Auto in ein aus dem Weg zu Fuß Bucht und die maximale Entfernung zu Ihrem Ziel in einer Shopping-Mall-Racks bis Schritte ziemlich schnell. Studien zeigen, dass die Menschen tun fünftausend Schritte pro Tag sind dabei nur knapp OK bei der Aufrechterhaltung gewisses Maß an Fitness und Mobilität. Weniger Schritte und Sie sind in einem rückläufigen Trend Gesundheit mit finsteren Folgen. Also, es ist eine gute Idee, wir sollten unsere larded backsides aus der Beule auf der Couch und ergreifend.

Nach der Entdeckung Call-Center-Anweisungen, würden Sie sich selbst gefunden haben, Discovery Mitgliedskarte clutched fest in der Hand, Buying (etwa neunzig Böcke) einen Schrittzähler von 'einem teilnehmenden Apotheke ". Es würde, wenn Ihre monatlichen Schritte waren "aufgenommen" werden durch die Apotheke, dazu führen, dass Sie immer Discovery Vitality Punkte - eine großartige Idee bisher. It's in der Apotheke, dass die Marketing-Strategie beginnt zu enträtseln.

Die Registrierung Ihrer Discovery-Mitgliedsnummer und Ihre Schrittzähler erfordert sehen die Inhouse-Apotheke Klinik Krankenschwester. Langsam ausatmen. Dito der spätere Aufnahme Ihrer kumulierten monatlichen Schritten. Ausatmen sehr langsam. An einem bestimmten Tag (wenn Sie gespeichert haben oder ihre Liste der "Dienstzeiten" in Ihrem PDA) finden Sie eine ganze Reihe von Menschen (und bellowing Babys) wartet auf Immunisierung Schüsse, Beratung, Überwachung des Blutdrucks, Glucose Prüfung und dergleichen. Also es gibt absolut keine Garantie dafür, dass Ihre besondere Reise in die Apotheke zu haben Ihre Einhaltung der Schrittzähler zur Kenntnis genommen, wird zu dem gewünschten Ergebnis. Ich versuchte nur einmal. Ich war an der Schwanzflosse Ende dessen, was sich als sehr mitteilsam Linie von Menschen - einige bewaffnet mit pedometers. Ich erkannte, dass die Unberechenbarkeit der Konsultation Dauer bedeutete, wäre ich besser dran Stress-weise tun, die zu Fuß zu vergessen, sondern über die Akkumulation von der Vitalität Punkte. Die schiere Reizung und Periodizität Störung an einem Beitritt dieser quasi "medizinischen Grundversorgung" Warteschlange nicht tut es für mich. Und es wird sicherlich nicht für viele andere beschäftigt oder selbständig Erwerbende.

Die Lösung ist für Discovery zu gehen hi-tech. Ich würde gerne zahlen ein paar hundert Rand für einen Schrittzähler, können die Lesung über das Internet. Oder werden könnten "swiped durch" einen Scanner befindet sich in einigen sinnvollen Ort wie ein Fitness-Studio oder in einem strategisch günstig medizinischen Einrichtung. Das gegenwärtige System ist ein Chaos, und alle, aber die meisten hartnäckigen Punkte-Sammler sind sicher gehen zu müssen, Polizist aus dem Aufnahme-System. Die Lektion ist einfach: Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Lebensweise der einzelnen Zielgruppen. Zu beachten ist auch die Logistik, wenn es sich um ein "interaktives" Gerät wie Schrittzähler und der Faktor, der vor dem Start.


Über den Autor
Clive ist eine Marketing-und Kommunikations-Stratege und veröffentlicht Buchautor. Seine Spezialität ist die Erleichterung einer nachhaltigen Veränderung der Individuen und Organisationen. Website: www.imbizo.com