In diesem Bericht geht es um ein bewährtes System, das benutzt wird von In Touch Media Group (www.intouchmediagroup.com), der Kunde nutzt die Interaktion in einer Weise, nie dagewesene helfen Unternehmen, ihren Absatz zu steigern und sich "echte" Ergebnisse. Es ist wichtig, dass Sie sorgfältig prüfen, den Inhalt dieses Berichts. Es hätte erhebliche Auswirkungen auf die Ergebnisse der Umsatz Ihres Unternehmens.

Haben Sie schon einmal ein neues Produkt, Service oder Angebot und wusste, dass es gelingen würde, und dann ist es gescheitert? Haben Sie mit einem oder mehreren Unternehmen angeboten, dass ein besseres Produkt, nein - ein "großartiges Produkt" zu einem billigeren Preis und den "schwächeren" Konkurrenten schlagen Sie noch? Sind Sie ein großer Umsatz Person, aber irgendwie werden überlistete bei weitem schlechter Umsatz Techniken ständig? Es ist definitiv eine frustrierende Erfahrung - keine Frage.

Möchten Sie wissen genau, was das Problem wirklich ist? Was die nicht so offensichtlich ist? Würde es Sie überraschen zu wissen, dass das Internet ist so konzipiert, lösen diese Barriere zu unaufhaltsame Erfolg?

Zu diesem Zeitpunkt können Sie sich fragen, was meine Qualifikationen sind zu diesem Bericht schreiben. Mein Name ist Bob und mein Partner ist Laura. Ich habe auch schon mehrere Gebäude modernster Unternehmen in der Verlags-, Telekommunikations-und High-Tech-Industrien, und mein Partner, Laura, hat eine Finanzierung von Hintergrund und war einer der Pioniere in der Online-Musik-Arena.

Innerhalb weniger Monate nach Aufnahme unserer neuen Gesellschaft, In Touch Media Group (bekannt dann als Data Resource Consulting), hatten wir eines der größten Erlaubnis-basierte E-Mail-Datenbanken der Welt. Wir wurden auf der vorderen Seite des Wall Street Journal, CNN Financial News, Tech-TV, National Public Radio und vielen anderen Medien. Wir wurden eingeladen von der Federal Trade Commission an die erste E-Mail-Marketing-Konferenz, dass versucht wurde zur Erstellung von Leitlinien für die E-Mail-Industrie. Mit diesem gesagt hat, wir haben ein gutes Verständnis darüber, wie Sie helfen Unternehmen jede erdenkliche Art, weil wir dies bereits getan haben viele Male.

Ihre erste Lektion lautet:

Öffnen Sie Ihren Geist zu einfachen Lösungen!

Wenn Sie bereit sind, neue Wege erkunden, weiter auf.

WHO sollten reden?

Eine der Schwächen von fast jeder ich weiß, ist, dass sie lieber zuhören als reden. Haben Sie schon einmal in einem Gespräch oder den Verkauf Pech, wenn die andere Person oder Personen wurden sprechen und statt des Hörens, was sie sagten, Sie waren denke an, was Sie sagen? Im Vertrieb, im Marketing, bei der Entwicklung eines Angebots, fast jeder hat die gleiche Sache:

Sie schieben ihre Idee oder Konzept
Unabhängig davon, was der Kunde denkt.

Nun, da ist ein Fehler ganz einfach, nicht wahr? Letztlich, die andere Person hat das letzte Wort in allen kommerziellen Transaktion aufgezeichnet werden. Trotz dieser Tatsache sehr offensichtlich, liegt der Schwerpunkt in den meisten Umsatz Stellplätze oder Marketing bietet liegt auf der Präsentation, nicht auf, was der Kunde denkt.

Möchten Sie verstehen, die richtigen Zyklus der Aktion? Customer First - bieten Sekunde. Je mehr Zeit Sie nehmen das Lernen über das, was Ihr Kunde denkt und fühlt, desto eher sind Sie zu wissen, was zu sagen oder was zu bieten.

Warum lernen, was sie denken?

Haben Sie schon einmal gehört zu einem großen öffentlichen Lautsprecher? Denken Sie daran, wenn ein Verkäufer wirklich gefangen Ihr Interesse geweckt? Wie wäre es mit einem Politiker, wirklich Treffern die Marke in einem Stumpf Rede? Diese Jungs nur bekommen Sie. Die gemeinsamen Thread, zieht sich durch alle diese Präsentationen ist diese - sie schien wirklich zu verstehen, was Sie Gefühl und Denken. Die meisten öffentlichen oder motivierenden Sprecher erscheinen Dutzende, wenn nicht hunderte Male pro Jahr vor Menschenmengen. Aufgrund der Erfahrung allein, nachdem sie dem gleichen sprechen viele Male, Sie wissen, was macht das Publikum auf.

Gleiches gilt mit einem großen Umsatz Person. Die wirklich guten fragen ihre Kunden wirklich Fragen und hören Sie die Antworten, die ganze Zeit. Sie sind ständig zur Anpassung und Verbesserung ihrer Tonhöhe.

Jetzt wissen Sie bereits Politiker laufen Umfragen ständig über praktisch jede Position sie. Einige Leute streiten mit diesem Punkt, aber die Tatsache ist, dass durch die ständig fordern ihre Bestandteile, was sie denken, ein wirksames Politiker aufbauen können eine große Rede Stumpf.

Nun laßt uns erfahren Sie mehr darüber, wie sie gelten, was sie lernen von Kunden.

Die Kunst des Zuhörens

Menschen wie zu hören und zu reagieren, um Präsentationen, Verkaufs-Stellplätze und bietet das Produkt zu sprechen, was ihre Bedürfnisse sind. Sie können nicht herausfinden, was jemand braucht, es sei denn, Sie bitten. Die Menschen von Natur aus wissen, wann jemand gehört zu ihnen und reagiert auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Wenn Sie lernen, eine Sache aus diesem Bericht ist es diese Tatsache anzugeben.

Hier ist, wie können Sie im Sinne einer wirtschaftlichen Rahmenbedingungen:

Schritt eins: Bevor Sie eine Frage stellen, löschen Sie den Gedanken an alle vorgefassten Vorstellungen haben Sie möglicherweise über das Thema Sie ansprechen. Vorgefassten Vorstellungen und Vorurteile sind die Scheuklappen, Haltestelle "echten" Hören, Lernen und Verstehen.
Schritt zwei: Wenn die Antwort auf Ihre Frage zurückzukommen, stellen Sie sicher, dass Sie voll und ganz verstehen, was gesagt wird.

Schritt drei: Nicht rationalisieren, biegen oder anderweitig ändern, die Antwort auf Ihre Frage. Nehmen Sie die Antworten für bare Münze. Dies ist, wo vorgefassten Vorstellungen können, wieder einmal, Kriechen und "korrupt" die Antwort.

Schritt vier: Lassen Sie die Person wissen, dass Sie verstanden, was sie sagten, indem sie in vollem Umfang anerkennen. In einem Stück Werbung, Sie dies tun, indem sie die Antwort auf Ihre Frage Kunden im Angebot, das Copywriting und in das Produkt oder die Dienstleistung zu Preisen.

Sind die oben mit genug Kunden, und Sie werden wissen, was zu sagen zu ihnen. Die Frage an dieser Stelle ist - wie kann man dieses "Hören-Technologie", um viele, viele Menschen.

Internet Based Market Research

Die Kunst des Zuhörens, in großem Maßstab, kann durch den Einsatz von Internet-basierten Marktforschung. Einige Unternehmen wie In Touch Media Group, haben große Datenbanken von Menschen, sie können rasch Umfrage. Dies ist etwas ähnlich wie Nielsen Erhebungen Fernsehzuschauer. Sie erhalten Informationen aus einer sehr großen Gruppe von Menschen. Wenn ein Unternehmen besitzt eine erhebliche "-Umfrage Taker"-Datenbank, kann man schnell Frage ein großer Teil der Menschen über das, was sie wollen und erwarten von einer Dienstleistung oder bieten. Auf diese Weise sind Sie in der Tat hören. Wenn ein Unternehmen ist wirklich hören sie gelingen kann.

Bruce Prokopets
Executive Editor
Direkte internationale Presse
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Über den Autor:
www.intouchmediagroup.com