Wenn Ihr E-Commerce-Geschäft wächst bis zu dem Punkt, wo man nicht mehr Pakets und die Bestellungen Schiff selbst, ist es an der Zeit zu beginnen Outsourcing Ihrer Bestellung Erfüllung. Obwohl alle um Fulfillment Centern bieten die gleichen grundlegenden Dienstleistungen, ihre individuellen Methoden und Kosten hilft Ihnen dabei, einen über den anderen. Bei der Auswahl eines Auftrages Erfüllung Service, halten Sie die folgenden Punkte:


Standort


Order Fulfillment Lager befinden sich im ganzen Land. Es ist viel wichtiger, um eine Lagerhalle, die in enger Nähe zu Ihren Kunden als zu wählen, dass ein liegt in der Nähe Ihres Unternehmens. Zum Beispiel, wenn Ihr Lager befindet sich in Kalifornien, und die meisten Ihrer Kunden befinden sich auf der Ost-Küste, Ihre Versandkosten werden höher sein, als hätte man ein Lager mit Sitz in Kansas. Fulfillment Centern liegt in der Mitte des Landes können sich beide Schiff auf der Ost-und Westküste zu ähnlichen Preisen.


Größe


Fulfillment Lager reichen von Kleinunternehmen mit wenigen Mitarbeitern bis zu großen Unternehmen wie UPS. Wählen Sie einen Fulfillment-Service, treffen können, um Ihre täglichen Bedürfnisse Erfüllung. Haben Sie konsequent Bestellungen jeden Tag tun, oder Ihre Aufträge Spike? Wenn Sie über Bestellungen, Spike, achten Sie darauf, wählen Sie einen Fulfillment-Center, kann die zusätzliche Arbeitsbelastung und noch Schiff der Bestellungen innerhalb der vereinbarten Frist.


Versandkosten Optionen


Die meisten Fulfillment Centern bieten eine Vielzahl von Versandoptionen. Stellen Sie sicher, dass die Erfüllung Service Sie bietet alle der Schifffahrtsgesellschaft Optionen, die Sie derzeit bieten Sie Ihren Kunden und den Versand-Optionen, die Sie anbieten wollen in die Zukunft.


Turn-around Time


Jede Erfüllung Lager hat seine eigene Politik im Hinblick auf die Auftragsabwicklung. Zum Beispiel einige Fulfillment Centern werden alle Bestellungen Schiff ankommen, dass vor 1pm am gleichen Arbeitstag. Wenn Sie verpassen die 1pm Frist, die Reihenfolge wird am nächsten Werktag. Dies könnte Auswirkungen Ihre Kunden, wenn ein am nächsten Tag Bestellung nach 1pm. In diesem Fall, am nächsten Tag Versandkosten entpuppt sich als Zwei-Tages-Schifffahrt.


Order Entry


Bestell-Eintrag Methoden können sehr wichtig bei der Prüfung einer Fulfillment-Service. Die häufigsten Methoden sind:

• Forwarding, um individuelle Rechnungen an das Lager
  
  
• Anfang jeder Bestellung über die Erfüllung Center's web-basiertes System
  
  
• E-Mail eine Excel-Tabelle mit allen, um einmal pro Tag
  
  

Jede Methode hat eine andere Auswirkungen auf Ihr Geschäft. Zum Beispiel, können Sie Geld sparen durch manuelles Eingeben Bestellungen in eine Web-basierte Anwendung, aber es kann langweilig, wenn Ihr Unternehmen wächst auf der Stelle, wo Sie mehr Aufträge, als Sie Zeit haben, um einzutreten. Können Sie bezahlen einen höheren Preis zu automatisch jede einzelne E-Mail-Rechnung an das Lager, aber es kann sich lohnen, die zusätzlichen Kosten zu haben, Bestellungen versandt werden kann, wie sie ankommen. Versand am Tag der Bestellung könnte Ihnen den Rand über Ihren Konkurrenten. Auf der anderen Seite, wenn Sie über ein hohes Auftragsvolumen, werden Sie nicht möchten, dass jede einzeln eingeben, um in ein Web-basiertes System und kann nicht zahlen wollen den Aufpreis zu haben individuelle Bestellungen per E-Mail an das Lager. Wenn es Ihnen nichts ausmacht Versand am nächsten Werktag, senden Sie eine Excel-Tabelle mit allen Ihren Bestellungen einmal pro Tag. Wählen Sie ein Lager bietet ein Auftragseingang Methode, die Ihren geschäftlichen Anforderungen und Ihr Budget passt.


Mitteilung


Kommunikation ist ein wichtiger Bestandteil jedes Unternehmens. Es wird Zeiten, in denen Sie müssen sich an die Erfüllung Center zum Ändern eines Kunden-Adresse oder eine Bestellung stornieren. Wählen Sie einen Fulfillment-Center, das über Telefon und E-Mail. Sie sollten nicht warten müssen, mehr als ein paar Stunden für eine Rückkehr E-Mail oder Anruf von der Erfüllung entfernt.


Error Rate


Fehler passieren wird. Einige Kunden erhalten die falsche Gegenstände oder der Gegenstände werden an die Rechnungsadresse, anstatt die Versandadresse. Bei der Befragung von potentiellen Fulfillment Centern, fragen Sie über ihre Fehlerquote und ihren Prozess zur Behebung der Situation. Zum Beispiel, sie rufen Frage UPS-Tags, um über den falschen Punkt und Pay to ship einen Ersatzartikel? Werden sie Schiff der Ersatzartikel auch schneller zum Ausgleich der Kunde?


Kosten


Jeder Fulfillment-Center betreibt unter einem anderen Zahlungsplan. Einige verwenden Schiebe-Skalen und Verträge erfordern, während andere Gebühr pro Bestellung oder pro Stück ohne Verträge. Sie wird auch beauftragt werden, eine Basis Gebühr zu speichern Ihr Inventar auf das Lager und eine zusätzliche Gebühr pro Palette oder pro Stück. Seien Sie sicher, dass Sie ein klares Verständnis von der Erfüllung Center die Kosten und etwaige Verträge.


Bei der Auswahl einer Fulfillment-Center, erstellen Sie eine Checkliste der Funktionen, die Sie möchten. Interview eines Mitglieds des Lagers Personal, sowie ihre Referenzen, um sicherzustellen, dass das Lager wird auf die Bedürfnisse Ihres wachsenden E-Commerce-Geschäft. Wenn Sie auslagern, um Erfüllung der Zeit, dass man normalerweise verbringen Verpackung Aufträge, Inventar Verwaltung und den Umgang mit Returns, kann nun auf das Wachstum Ihres Unternehmens. Verwenden Sie diese Zeit zu erweitern Sie Ihre Produktlinie, die Ihren Online-Image, Werbung für Ihre Firma oder Expansion in neue Märkte zu erschließen.


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