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Augen auf Ihrem E-Commerce-Website

Copyright 2005 Richard Keir

In einem kürzlich erschienenen Artikel sprach ich über Google AdSense-Platzierung auf der Grundlage von Eye-Tracking Forschung. Doch die Forschung von The Poynter Institut, Eyetools und die Estlow Zentrum für Journalismus und Neue Medien hat eine Menge zu sagen, wo mehr als um ein AdSense-Block.

Gestaltung einer E-Commerce-Website ist mehr als die es hübsch. Sie haben die gewünschten Aktionen Sie suchen für Ihre Besucher aus. Sie haben spezifische Dinge, die Sie wollen sicher sein, sie sehen und hoffentlich auch handeln. Nun, es gibt einige Forschung, die es Ihrem Design. Natürlich möchten Sie Ihre Website um professionelle, aber Sie wollen, dass er seine Aufgabe so effizient wie möglich zu.

Die Menschen sind gleichermaßen überraschend in einigen ihrer grundlegenden visuellen Verhalten. Es wird argumentiert, dass unsere Entwicklung als Jäger und Sammler geprägt hat viel von unseren tief visuellen Mustern. Ob Sie kaufen das Argument vor allem nicht oder gibt es noch wichtige Gemeinsamkeiten.

Typisches Verhalten zunächst in der Anzeige einer Website ist zu tun, einen schnellen Scan des gesamten sichtbaren Bildschirm mit kurzen Zeiträume konzentriert sich rund um die Bereiche, die Aufmerksamkeit. Ersten Durchgang eher auf Schlagzeilen, die Page Logo, Foto Bildunterschriften, Unterüberschriften, Links und Menüpunkte. Und die großen Hot Spot ist der oberen linken Ecke des Bildschirms. Ich habe nicht gesehen, etwaige endgültige Forschung darüber, ob diese Muster auch für Benutzer mit Muttersprache lesen, dass irgendeiner Weise mit Ausnahme von links nach rechts, aber ich bin davon die meisten von Ihnen sind Baustellen für die von links nach rechts Leser.

Die klare Botschaft ist, dass Ihre wichtigsten Immobilien in das linke obere Bereich und die unten rechts (vor allem, wenn es unter der Klappe) ist die am seltensten zu viel Aufmerksamkeit erhalten.

Wie Sie Ihre Worte in einer Überschrift, Absatz oder Link kann einen riesigen Unterschied in Ihren Erfolg im Einfangen ein Besucher darauf aufmerksam. Das Konzept nennt sich "Frontloading". Wo können Sie sicherstellen, dass Ihr kritische erscheinen ganz am Anfang von Überschriften, Links und anderen Texten. Es ist immer noch habe, daß es Sinn macht, aber die ersten paar Worte sind viel eher zu mindestens gescannt dann der Mitte oder am Ende einer Überschrift oder Link oder das Innere eines Absatzes.

Genau die gleiche Worte haben können drastisch unterschiedliche Capture-Raten je nach ihrer Bestellung. Sie wollen maximieren die Wahrscheinlichkeit, dass der Besucher liest eine ganze Überschrift oder Link und dann handeln. Also setzen die bedeutendsten, verlockend ersten Worte - das sind diejenigen, die am besten Grabber und vermitteln das Thema sofort.

Sie haben nicht viel Zeit, um Chaos über. Es ist berichtet worden, dass eine typische Surfer können Sie Ihre Seite in deutlich unter 14 Sekunden, es sei denn, etwas packt seine oder ihre Aufmerksamkeit schnell. Erinnern Sie sich an die obere linke? Sie wollen eine besonders gute Arbeit mit Schlagzeilen, Links und Text in dieser Gegend.

Dropcaps (wo die ersten Großbuchstaben in einer Zeile in einer anderen, oft ungewöhnliche, Schriftart und erstreckt sich unterhalb der normalen Text Basis-Linie), bolding, Schriftart und Farbe Veränderungen Veränderungen können auch dazu dienen so stark Auge-Attraktoren. Wenn Sie versuchen, diese Techniken müssen Sie darauf achten, dass Sie keine übermäßige (Ihrer Seite aussehen wird wie ein Chaos), und es ist äußerst wichtig, dass Sie testen, ob sie tatsächlich tun, was Sie wollen. Ärgerlich, da sie auch sein mögen, laufen Tests ist der einzige Weg, um sicherzustellen, dass es sich um eine Verbesserung.

Verwenden Sie Listen? Haben Sie dafür gesorgt haben, dass sie in-line und so nah an den linken Rand wie möglich? Nicht immer mit einer Outline-Format mit mehreren Gedankenstrichen. Leute scannen, nicht ganz, und sie neigen zu scannen nahe dem linken Rand. Einrücken zu viel und es könnte gut sein, wie unsichtbar.

Ein interessantes Ergebnis, dass die Tests lese ich irgendwo gesagt, dass irgendwo zwischen 10 und 20 Prozent der Website-Besucher gar nicht sehen, zentriert Schlagzeilen. Sicher, dass sie schön und eine Menge von Websites verwendet werden, aber wenn sie völlig verpasst sogar von 3 Prozent Ihrer Besucher, Sie zahlen eine wichtige Preis, gut aussehen zu lassen. Anregung? Setzen Sie die Schlagzeilen vor Ihrer linken Rand.

Dies gilt auch für Links. Legen Sie die Links gegen den linken Rand, nicht innerhalb eines Absatzes, zentriert oder auf der rechte Seite. Und wenn Sie wollen, dass jedes Klicks auf einen Link, niemals ihn in diesem fast unsichtbaren unteren rechten Bereich. Kann auch sein, daß gerade verlassen ihn aus Ihrer Seite.

Wie wäre es mit gegliederten Absätzen? Jetzt gibt es eine großartige Möglichkeit, um ein Argument. Einige argumentieren, dass es das Auge anzieht, ist es anders, wenigen Standorten nutzen, so dass Sie sich durch. Andere bestehen darauf, dass Sie weit besser dran bleiben links gerechtfertigt und Frontloading jedem Absatz. Es gibt nur einen Weg zur Lösung es für sich selbst, ja, einige Tests laufen und sehen, was funktioniert mit Ihrer Besucher auf Ihre Website.

Unterm Strich ist, dass, sobald man über die Grundlagen der Platzierung, Abgabe und linksbündig Links und Schlagzeilen, müssen Sie testen, ob Sie wollen voll maximieren die Effektivität Ihrer Website-Design. Ich wünschte, gab es eine einfachere Antwort zu, doch am Ende nur getestet wird Ihnen sagen, was funktioniert am besten für Ihre Website.


Über den Autor
Richard schreibt, lehrt, Züge und berät über Geschäfts-und professionelle Präsentationen und E-Commerce damit zusammenhängende Fragen. Besuchen Sie http://www.building-ecommerce-websites.com für mehr Informationen über E-Commerce-Sites und E-Commerce-Website Gebäude - und http://www.building-ecommerce-websites.com/articles für mehr E-Commerce-Artikeln.

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