"Objection" ist ein Begriff direkt aus dem Verkaufs-und Marketing-Ausbildung, und es ist wichtig, Sie verstehen die Bedeutung der Beschwerdepunkte zu Ihrem Verkaufsprozess.

Einwände sind jene Punkte, manchmal kleine Probleme, mit denen ein Bieter oder ein Käufer noch einmal über sich zu Ihrem Angebot.

In Ihrer Auktion Beschreibung Sie entfernen müssen so viele von diesen Einwänden wie Sie können.

Dies sind die Art der Beschwerdepunkte der Ihren künftigen Käufer haben werden.

Einwand 1
Ist der Verkäufer vertrauenswürdig?

Der Käufer in der Regel nicht kennt. Wenn sie ernsthafte Bieter sie prüft Einstieg bieten. Wie werden sie das tun?

a) Ein gutes Feedback-Rating wird eine Art, wie sie zu bewerten. Ermittelt werden Ihr Feedback bekommen, und es alle positiv.

b) Sie können auch durch Klick auf Ihre Mich-Seite. Diese Seite gibt Ihnen die Gelegenheit, um Ihre Persönlichkeit und Ihre Ehrlichkeit.

Einer der eBay-Standard-Mich-Seite-Formate können Sie Ihre letzten Feedbacks - immer nützlich - und auch Ihre anderen Auktionen, noch einmal nützlich sein. Dies ist neben der etwas über sich selbst hilft, die zeigen, was einen ehrlichen und echten Person du bist.

Und schließlich, wenn Sie eine Website haben, von der aus Sie verkaufen Produkte oder Dienstleistungen, werden Sie erlaubt, einen direkten Link zu der sie aus Mich-Seite. Dies steht im deutlichen Kontrast zu Ihrer Auktion Beschreibung Seite, wo in eBay nicht erlaubt direkte Links zu Web-Seiten. So erstellen Sie eine Mich-Seite und die genannten Punkte.

c) Ein potentieller Bieter Vielleicht möchten Sie bitten, eine Frage stellen. Wie Sie wissen, gibt es eine Standard-eBay-Fazilität, bei dem ein Bieter kann ein Verkäufer eine Frage stellen. Sie sollten sich wirklich willkommen Fragen. Warum sage ich das?

Nun, wenn ein Bieter bittet Sie darum, zunächst wissen, dass sie Sie interessieren sich für Ihre Angebot. Sie würden nicht verschwendet ihre Zeit in der Eingabe ihre Frage an Sie, wenn sie nicht. Also, indem er Ihnen eine Frage stellen sie sich selbst im Qualifying als echte Perspektive. Und Sie haben jetzt die Chance, direkten Einfluss auf sie in Ihrer Antwort auf ihre Frage. Abhängig von der Art ihrer Anfrage, haben Sie die Gelegenheit, um Ihre Integrität, Ehrlichkeit, Glaubwürdigkeit, faire Aufgeschlossenheit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz, Wissen, andere geeignete Produkte usw.

Also, wenn Fragen sind so gute Dinge, warum nicht machen es einfach, damit der Bieter zu fragen? Immer haben Sie Text in Ihrer Auktion Beschreibung bietet für alle Fragen, mit einem Link auf Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie ein wenig Wissen über HTML-Programmierung werden Sie wissen, wie einfach dies zu tun. Es ist weitaus besser, als nur auf der Suche nach Käufern der Norm "Frage an den Verkäufer eine Frage"-Link zur Verfügung gestellt von eBay.

d) Sie können eine Moneyback garantieren, wenn es angezeigt und Sie können "leisten".

Warum würden Sie oder sollten Sie dies tun?

Nun, wenn Sie daran denken, in Online-Auktionen, der Käufer ist in der Regel aufgefordert, alles das Risiko. Sie zahlen in der Regel der Verkäufer im Vorfeld - vor der Übergabe zu ihnen. Das Risiko ist ihnen allen, dass der Verkäufer nicht ausgeführt.

Bis zu einem gewissen Käufer, vor allem in höherwertige Artikel, dieses Risiko ist so hoch, dass es kann dazu führen, dass sie zu haben zweiten Gedanken zum Thema Bieten. Sie wissen, Sie sind vertrauenswürdig, aber das tun sie nicht. Durch die Bereitstellung eines Moneyback garantieren Ihnen bieten, was man als "Risiko-Umkehr". Sie sind dabei das Risiko ausgeschaltet Ihre Käufer. In der Tat Schulter Sie das Risiko.

Ich weiß, dass dies funktioniert, weil ich es mir. In Tausenden von Auktionen ich habe, kann ich zählen auf der einen Seite die Zahl der Menschen gemacht haben, mein Geld-zurück-Garantie.

Wenn Sie der Praxis "Risiko Umkehr", es wird dazu beitragen, Ihre Auktion Erfolgsquote, und es ist von entscheidender Bedeutung im niederländischen Auktionen.

Einwand 2
Wie bezahle ich?

Immer Maximierung der Anzahl der Zahlung Optionen, die Sie akzeptieren.

Sie sollten die verschiedenen Arten von Zahlungsmöglichkeiten für Käufer:

PayPal
NOCHEX
FastPay
Scheck
Postanweisung
Banker's Draft
Bank Transfer
Cash

Sie können akzeptieren, Kredit / Debit-Karten auf Ihre Auktionen, wenn Sie öffnen sich mit den entsprechenden Konten Zahlung Prozessoren. Diese ermöglichen es Käufern zu zahlen Sie mit einer Kreditkarte auch wenn Sie nicht ein Geschäft, und Sie müssen nicht, was bekannt ist als Merchant Account.

Wie Sie vielleicht wissen, ist im Besitz von PayPal von eBay. Deshalb eBay machen es wirklich einfach für Sie zu nehmen PayPal-Zahlungen aus Ihrem Käufer. Aber vergessen Sie nicht, andere Zahlungsmittel Prozessoren, wie NOCHEX und FastPay. Es könnte nur sein, dass Ihre interessierten Käufer nur einen NOCHEX Konto oder ein Fast Pay-Konto.

Eröffnung Konten ist kostenlos. Paying jedermann via PayPal, NOCHEX oder FastPay ist auch frei - das ist der Grund, warum so viele Auktion Bieter und Käufer nutzen können. Es sind die Gebühren für Sie als Verkäufer, aber, und das sind entstanden, wenn Geld und / oder wenn Sie Geld von / bis Ihrem PayPal, NOCHEX oder FastPay Konten von / zu Ihrem eigenen Bankkonto. Schauen Sie sich die jeweiligen Gebühren über ihre Websites.

Nach meiner Erfahrung, die Sätze der Gebühren angemessen sind für das Geben Sie die erheblichen Vorteil, dass sie zu akzeptieren Kreditkarte Zahlungen über Ihre Auktionen.

Wenn Sie den Verkauf von geringem Wert Gegenstände, sagen weniger als £ 3, kann es ratsam, "um eine kleine Summe oder einen Prozentsatz der endgültigen Verkauf Wert decken.

Apropos persönlich habe ich nie bitten, dass der Käufer mit zusätzlichen Kosten für die Nutzung von PayPal, NOCHEX oder FastPay. (Sie werden jetzt erkennen, warum - das heißt die Beseitigung ein Einwand!) Ich bin der Meinung, dass Käufer, wünschen die Zahlung per Kreditkarte sollten nicht in irgendeiner Weise - und ein Aufschlag von dieser Art könnten nur verhindern, dass sie von Geboten oder kauft.

Wenn Sie nicht über PayPal-Konto und Sie erstellen möchten, klicken Sie bitte hier.

Wenn Sie nicht über NOCHEX Konto und Sie erstellen möchten, klicken Sie bitte hier.

Wenn Sie noch kein Konto FastPay und Sie erstellen möchten, klicken Sie bitte hier.

Wie ich bereits erwähnt, sind sie frei, eingerichtet.

Einwand 3
Ist Lieferung teuer?

Immer voll beschreiben Sie Ihre Lieferung innerhalb von Einzelheiten Ihrer Auktion Beschreibung. Werden im Vorfeld über die Lieferkosten.

Wenn Bieter oder Käufer sind nicht dieses Detail in der Beschreibung Auktion, können sie misstrauisch werden, dass der Verkäufer versteckt sich etwas, und daher entscheiden, nicht zu bieten. Es gab Fälle geben, in denen Anbietern verkauft haben, was im Artikel erscheinen zu günstigen Preisen, haben aber aufgeblasen Lieferkosten zu kompensieren, oder sogar mehr als kompensieren. Never do this!

Es gibt keinen Grund, warum man nicht sagen, im Vorfeld, wie viel P & P wird. Hier finden Sie die realen Kosten für die Lieferung der Unternehmen Sie planen zu benutzen. Du kannst diese Details aus ihrer Website.

Einmal haben Sie die Portokosten können Sie das entsprechende Handling-und Verpackungskosten, und dort haben Sie die Figur, so dass Ihr Käufer im Voraus wissen, dass Sie sich nicht etwas zu verstecken.

Sie haben gerade ein weiteres entfernt Zweifel an Ihren künftigen Käufer des Geistes.

Einwand 4
Was passiert, wenn der Artikel beschädigt ankommt?

In Ihrer Auktion Beschreibung Sie sollte sich auf Ihre Politik in Bezug auf Schadenersatz und Versicherung.

Wenn Sie verkaufen höherwertige Artikel können Sie prüfen, mit einem Lieferservice beinhaltet die Versicherung. Denken Sie daran, dass, obwohl der Käufer bezahlt hat für sie, das Element ist Ihr Eigentum, bis sie akzeptiert wird durch den Käufer. Also, wenn sie beschädigt ist auf der Durchreise, das ist Ihre Verantwortung. Sie müssen einen Ersatz oder eine Erstattung, und behaupten Sie Ihre Kosten zurück über Ihre Versicherung.

Vergessen Sie nicht, wenn Sie sie brauchen eine verstärkte Versicherungsschutz, es ist absolut vernünftig, diese ist in Ihrem Lieferkosten wie in Ihrer Auktion Beschreibung.

Einwand 5
Wie professionell ist jemand, hat mehrere Rechtschreibfehler?

Es ist sehr unvernünftig zu jeder Bieter zu übersehen Ihre Auktion, nur weil Sie haben Spellingstörungen. Ist es nicht?

Allerdings können sie, dass jemand, wird nicht die Mühe nehmen, um ihre korrekte Schreibweise wäre gleichermaßen unprofessionell anderswo.

Sie und ich könnte der Auffassung, dass Haltung zu unvernünftig. Mit Rechtschreibprüfung Dame zur Verfügung, aber es gibt keinen Grund, irgendwelche Rechtschreibfehler durch schleichende auf Ihrer Auktion-Seite.

Also, Rechtschreibprüfung überprüfen Sie Ihre Auktion Beschreibung Seite - bitte.

Einwand 6
Was muss ich jetzt tun?

Sie sollten immer "fragen Sie nach der Ordnung". Mit anderen Worten, legen nahe, dass Ihre potenziellen Käufer, dass sie heute ein Gebot für diese wertvolle, seltene, Betäubung, limitierte Auflage Artikel!

Und daran erinnern, dass, wenn sie gewinnen sie das Element wird bereichert durch die stärksten profitieren Sie haben bereits identifiziert, die ihnen in Ihrer Auktion Beschreibung.

Beschwerdepunkte - Kurzfassung

Wenn Sie verbringen Zeit Beseitigung dieser Einwände, werden Sie zurückgezahlt hübsch. Ich kann garantieren, erhalten Sie mehr echte Angebote für jede Ihrer Auktionen, als wenn Sie verlassen hatte diese Punkte hängen für die Bieter zu denken und Vermutungen.



Über den Autor
Brian McGregor spezialisiert sich auf die Webseite zeigt, Eigentümer, wie man mehr Geld aus ihren Websites durch die Anwendung erfinderisch und ursprüngliche Nutzung von eBay. Für eine kostenlose Kopie von "Der eBay-Verkehr Trichter", zeigt Ihnen, wie Sie die Energie von eBay zu machen, mehr Geld mit Ihrer Webseite, besuchen Sie http://www.more-auction-sales.com/websites