Es ist schwer zu glauben, dass es Menschen gibt in der heutigen Belegschaft, weiß nicht, wie man mit einem Computer. In der heutigen Gesellschaft, die Computer-Analphabeten ist äquivalent zu werden funktionale Analphabeten. Natürlich niemand Lesen dieses Artikels ist Computer-Analphabeten, aber vielleicht kennen Sie jemanden, denkt sie vermeiden kann Computern und trotzdem erfolgreich zu sein bei der Arbeit.


Lassen Sie mich Ihnen sagen, eine Geschichte über einen guten Freund von mir zurück, wenn ich arbeitete an Motorola. Das Unternehmen erläutert die Herstellung von Automobil-Offshore-Lichtmaschinen, was zu seiner Versetzung an meiner Abteilung. Obwohl er über 20 Jahre mit der Firma, wurde dies zu seinem letzten Halt, bevor sie gebootet aus der Tür.


Er war für mich als Elektroniker, und die erste Aufgabe, die ich gab ihm war, lag eine kleine gedruckte Schaltungen (pc). Es war eine kleine Schaltung für einen Tester, so dass Computer Ausarbeitung war nicht erforderlich. Er konnte es nur Skizze auf Papier. Nach mehreren Tagen kam er zurück zu mir erklärt, dass er nicht über die technischen Möglichkeiten für die Schaffung einer pc Bord.


Ein Elektroniker, die nicht die Schaffung einer einfachen pc Bord? Sind nicht alle Elektroniker / Elektronikerinnen machen wenig Hobby-Schaltungen zu Hause? Mindestens alle Techniker Ich wusste, tat.


Ich erklärte, dass er brauchte, um die Umrisse der Komponenten und verwenden Sie dann den Schaltplan zu ziehen Linien zwischen den Komponenten-Verbindungen. Dann, vielleicht die Komponenten neu anordnen, wenn dies zur Folge hätte weniger Kreuzung Pfade. Ich habe auch erklärt, etwas mehr profunde, den Umgang mit der Komplexität der Technologie.


Viele Menschen, wenn sie in Berührung kommen mit der Technik, sich selbst zu dumm, damit umzugehen. Technik ist nur für Genies und Geeks. Manchmal Technologie ist zu komplex, aber es ist nicht, weil die Menschen dumm sind, dann deshalb, weil die Technik ist schlecht konzipiert.


Zum Beispiel, nehmen Software, wie ein grafisches Programm, Tabellenkalkulation oder Datenbank. Ist die beabsichtigte Nutzer der Software einen Computer-Programmierer, oder eine durchschnittliche Person? Diese Anwendungen sind für die Verwendung durch eine durchschnittliche Person. Wenn eine Anwendung ist zu komplex für die durchschnittliche Person, die Anwendung ein Verschulden trifft - und nicht der Nutzer.


Warum sind die meisten Rechner und Software-Anwendungen zu komplex für den durchschnittlichen Person? Weil sie so konzipiert von Programmierern, stehen unter Druck, um das Produkt aus der Tür. Ist die Anwendung einen einfachen, leicht zu bedienende Hilfedateien? Software-Entwickler prüfen, Hilfedateien sogar weniger wichtig als für Usability.


-- Unterm Strich ist, die Menschen sind nicht dumm - Computer und Software-Anwendungen sind zu komplex.


In der heutigen Welt, in denen die Arbeitnehmer sind verpflichtet, Computer und Technik, wie können sie sich mit der Komplexität? Zurück zur Geschichte über meinen Freund zu Motorola.


Nach Erhalt meiner Anweisungen, er erfolgreich abgeschlossen pc die Platine. Ich habe dann führte ihn in die automatisierte Engineering (CAE). Ich zeigte ihm, wie man Drag elektronische Komponenten aus einer Bibliothek, verwenden Sie die Maus zu ziehen Schaltung Pfade, wird der Computer simulieren die Funktion der Schaltung, und dann wird der Computer ein Layout St. Bord für die Schaltung.


Er konnte leicht Master komplexe Technologie, weil er nun verstanden, dass er nicht dumm. Computer sind komplex. Als er brauchte Hilfe, studierte er die Hilfe-Dateien oder jemand gefragt, um Hilfe zu erhalten. Irgendwann, seine CAE-Fähigkeiten bekannt wurde, und ich verlor ihn an einen anderen Manager. "Seine letzte Station, bevor sie gebootet aus der Tür?" Ich glaube nicht. Daran führt kein Weg Motorola geht zu lassen, dieses wertvolle Mitarbeiter wegkommen.


Selbst wenn es der Programmierer schuld daran, dass Computer und Software sind zu komplex, das entbindet Sie aber nicht aller Verantwortung. Sie müssen sich anstrengen. Wie mein Freund auf Motorola, müssen Sie die Hilfe-Dateien oder fragen Sie jemanden um Hilfe, wenn Sie ihn brauchen. Nicht nur müssen Sie die Hilfe-Dateien, aber Sie müssen auch bereit sein zu "versuchen Dinge".


Viele Menschen befürchten, dass sie, wenn Sie auf die falsche Sache, der Computer wird sprengen, und sie wird die Schuld dafür. Ein richtig gestalteter Software-Anwendung verhindert, dass der Benutzer davon abhalten, ein fataler Fehler, entweder indem es unmöglich ist, oder durch Lieferung einer Warnmeldung. Ein richtig konzipiert Anwendung erlaubt es dem Benutzer "wieder aus" oder Reverse jede Handlung. Einer der besten Wege zu erlernen ist, "versuchen Dinge". Wenn der Computer Blow ups, weil Sie einen Fehler gemacht haben, Sie können unsachgemäß designte Software.


Wenn Sie lernen, wie man eine Funktion mit einem Computer, wenn Sie erwarten, die Sie benötigen, um das gleiche Funktion wieder, sich Notizen. Niemand wird glauben, dass Sie sind dumm, wenn Sie sich Notizen. Aber wenn Sie fragen immer wieder, wie Sie die gleiche Funktion, sie glaube, Sie sind zu dumm Notizen zu machen.


Wenn ich arbeitete bei Motorola, benutzte ich eine Technik namens "Striche" zu machen, Symbole und bewegen rund um den Computer-Bildschirm wie Zauberei. Einige Leute rief mich der "Electronic Gott". Wie kam ich so gut? Ich habe versucht, Dinge. Ich fehlgeschlagen. Ich studierte. Ich versuchte erneut. Ich verstand, dass die Technologie ist komplex. So what?


In der heutigen Gesellschaft, die Computer-Analphabeten ist äquivalent zu werden funktionale Analphabeten. Lassen Sie die Anstrengungen zur Erforschung der Hilfe-Dateien und "versuchen Dinge". Lassen Sie sich nicht entmutigen oder selbst schuld, wenn Sie nicht gelingen, beim ersten Versuch. Der Computer wird nicht sprengen, wenn Sie einen Fehler machen. Du kannst keinen Erfolg bei der Arbeit, wenn Sie nicht zu umarmen Computer und Technik.


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