Kleine Unternehmer hat leistungsfähige Vorteile gegenüber großen Unternehmen, wenn es um die Vermarktung. Sie können sich diese Vorteile für Sie jetzt. Der typische Ansatz für die Vermarktung von großen Unternehmen ist die Verwendung der Ressource sie haben die meisten - Geld. Sie neigen dazu, große Wurf Dollar auf teure Werbekampagnen. Wenn Ihr kleines Unternehmen ist, um zu überleben und zu wachsen müssen Sie lernen schnell, um die Versuchung zu handeln, wie große Schwester oder großer Bruder. Never go head to head mit der Mega-Konzerne. Sie sollten im Wettbewerb, indem sie Ihr Spiel - und nicht ihre. David nicht versuchen, das zu Fuß bis Fuß mit Goliath, sondern er herumdrehen der Riese mit einer Schlinge erschossen. Ihr Geschäft ist eine kleine David in einer Welt des Goliaths. Ändern Sie die Regeln. Muss nicht sein wollen wie der Riese mit ihren Ressourcen. Stattdessen entdecken Sie Ihre Einzigartigkeit zu Ihrem Vorteil.

In Vermarktung Ihres Unternehmens würden Sie Ihre Zeit emuliert ein großes Geschäft und in der Folge going out of business. Anstatt zu versuchen, eine Werbekampagne unerschwinglich entdecken und nutzen Ihre einzigartige Ressourcen - wie die Schlinge erschossen.

Was ist Marketing?
Marketing ist über das Senden von Nachrichten. Alles, was Sie tun oder nicht tun sendet eine Nachricht.
Überprüfen Sie alle Möglichkeiten, die Ihnen Nachrichten senden können. Die Werbung ist nur eine Möglichkeit. Big Business neigen zu tragen Scheuklappen, die es ihnen erlaubt, nur um zu sehen, wie Werbung Marketing. Teilweise, weil sie es immer getan haben und es auf diese Weise, weil die Ausgaben zum Teil große Summen von jemand anderes das Geld ist Spaß und verführerisch.

Wie sonst können Sie Ihre Marketing-Nachrichten?
Hier sind einige Möglichkeiten, die Sie nutzen können:
Media news releases
Bewertung Auftritte in Radio und TV
Kundenservice
Sponsoring Events und Auszeichnungen
Holding einen Wettbewerb
Freiwilligenarbeit für eine Veranstaltung oder Wirtschaftsverband
Networking Veranstaltungen
Produkt Information Seminare
Reden in der Öffentlichkeit auf besondere Ereignisse
Über den Erwartungen
Bildung von Partnerschaften
Durch Ihre Mitarbeiter
Durch Ihren Lieferanten
Mit Hilfe Ihrer Kunden
Persönliche Korrespondenz

Diese Liste ist nicht erschöpfend, sondern es sollte Ihnen ein umfassenderes Verständnis der Marketing-Möglichkeiten. Vor allem alle von ihnen kosten viel weniger als Werbe-und mit größerer Wirkung. In kleinen Unternehmen können Sie verbringen einige Ihrer hart verdientes Geld für die Werbung. Aber denken Sie daran, dass es sich nur um eine Form des Marketings und der teuerste.

Marketing ist Teil alles, was Sie tun. Die wichtigsten P's & Q's in den Sinn mit Ihrem Marketing zu konsistenten und persistenten durch alle Kanäle der Kommunikation. Wenn Sie predigen über die Qualität, sondern kaufen Sie am billigsten Komponenten sind nicht konsistent. Dieser Konflikt wird von Nachrichten, die zerstören Ihre Nachricht. Es sollte nicht ein Genie zu erkennen, dass, wenn Sie an Ihre Mitarbeiter Dump sie Dump auf Ihre Kunden. Wenn Sie sich an Ihren Lieferanten ist es vernünftig, davon auszugehen, müssen Sie sich auf Ihre Kunden liegen.

Nutzen Sie Ihre Vorteile
Als Eigentümer eines kleinen Unternehmens haben Sie mehrere Vorteile bei der Vermarktung Labyrinth.
Sie sind näher an den Kunden.
Sie können persönliche Beziehungen aufzubauen.
Sie können mit dem CEO Faktor.
Sie haben weniger Geld, und deshalb muss kreativ sein.
Sie sind flink wie die Segel-Boot, während der große Ozean-Liner braucht Zeit, um seine Richtung ändert.

Näher am Kunden
Sie machen die kalte Anrufe auf die Aussichten, in der Nähe der Geschäfte und Follow-up mit Ihren Kunden. Sie kennen zu lernen, wie sie denken und fühlen. Sie wissen, warum sie von Ihnen gekauft haben oder warum nicht. Versuchen Sie, mir zu sagen, dass der Präsident der Bank groß weiß, was auf der Vorderseite Zähler.

Diese Nähe zu Ihren Kunden bietet Ihnen einen besonderen Vorteil. Wenn Sie ein neues Produkt, das Sie verwenden können, die Informationen, die Sie gewonnen haben aus Ihrer Beziehungen mit den Kunden. Was ist ihnen wichtig? Was ist die Verpackung attraktivsten? Welche Funktionen sind am wertvollsten? Sie befinden sich in der Front. Stellen Sie Fragen, hören und denken.

Es ist etwas Besonderes in der Lage zu sprechen, um dem Präsidenten. Probieren Sie fordern den Präsidenten von Ihrer Bank oder Automobil-Unternehmen. Sie erhalten die frustrierend run-a-round. Machen Sie es einfach für Ihre Kunden zu erreichen. Zurück jeden Anruf - auch wenn es sich zu sagen, nein danke. Die meisten schätzen die Antwort.

Ein Freund von mir, ein Schreiben an den fruchtbaren Science-Fiction-Autors Isaac Asimov und Wissenschaftler. Asimov seinem Schreiben beantwortet. Er schrieb, dass mein Freund die Idee hatte, sondern Verdienst notwendig verbessert werden. Mein Freund in seiner Enttäuschung zerstört das Schreiben. Ich dachte: "Wow, Sie haben einen Brief von Isaac Asimov!" Mein Freund hat nicht erkannt, der Wert einer Antwort.

Make it Personal
Life is personal - so ist. Wir machen Kaufentscheidungen basieren auf unseren persönlichen Gefühle, dann finden wir die Logik zu rechtfertigen, die Entscheidung. Nicht verstecken sich in Ihrem Büro. Ihre wichtigsten Aufgaben sind die Vertriebs-, und Aufbau von Beziehungen. Bauen Sie Beziehungen zu Interessenten, Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten und Kollegen. Wir würden lieber mit Menschen als mit gesichtslosen Konzerne. Selbst wenn wir tun müssen, das Geschäft mit Unternehmen ist es oft, weil das Vertrauen mit Einzelpersonen.

In einem kleinen Geschäft Ihr Charakter wird die Gesellschaft Kultur. Verwöhnen Sie Ihre Mitarbeiter mit Respekt und Stolz und sie zeigen Respekt gegenüber Kunden und Stolz auf das Unternehmen. Ihre Kunden werden das Gefühl der Stolz und Respekt - und sie fühlen sich gut über die Geschäfte mit Ihnen.

Bauen Sie Beziehungen mit Ihren Kunden. Erfahren Sie ihren Namen, ihre Gewohnheiten zu kaufen, und wichtige Informationen über diese. Achten Sie darauf, dass diese Informationen auf Ihrer Datenbank. Fügen Sie persönliche Informationen wie Geburtstag, Hobbies, alma Materie und Familienmitglieder. Machen Sie es sich zur Gewohnheit bleiben Sie in Kontakt mit allen Ihren Kunden per Telefon oder durch persönliche Korrespondenz regelmäßig. Senden Sie Ihre Hand geschrieben Geburtstag, Postkarten und Notizen über wichtige Ereignisse in ihrem Leben.

Verwenden Sie den CEO-Faktor
In Ihrem Unternehmen Sie viele Hüte tragen. Das gewährt Ihnen intimen Verständnis für die Unternehmen, Ihre Kunden und des Marktes. Je nach dem Zeitpunkt der Tag, an dem Sie spielen die Rolle des CEO, Vertriebsmitarbeiter oder Versand /-frau, Buchhalter, der Qualitätskontrolle oder telemarketer.

Wenn Ihre Kunden im Gespräch mit Ihnen sind sie im Gespräch mit dem CEO. Ihre Kunden lieben es, wenn sie sprechen können an den CEO. Machen Sie es sich leicht für sie. Verfügbar und zugänglich sein.

Erinnern Sie sich, wie Sie frustriert, wenn Sie nicht sprechen können, um die Person in charge. Stellen Sie zu Fuß in Ihrer Bank und fordern zum Gespräch mit dem CEO? Oder, wenn Sie suchen ein Auto nur versuchen, und sprechen Sie mit dem Präsidenten der Firma Auto. Du traust dich ja. Probieren Sie es aus und schreib mir ein paar Zeilen auf, was passiert.

Große Konzerne fallen alle in letzter Zeit über sich selbst zu entschuldigen uns für ihre Missetaten. You name it, Banken, Fluggesellschaften, Reifenhersteller, die Automobil-Unternehmen. Sie setzen ihre CEO vor den Medien zu sagen, sorry für den schlechten Service, dumme Fehler und fehlerhafte Produkt. Wir sind suckers für diejenigen, die ihre Fehler zugeben. Wir sind bereit, den die meisten jemand eine neue Chance. Warum? Denn wir alle haben Fehler gemacht, und wahrscheinlich gefragt, eine zweite Chance für uns.

Vielleicht haben Sie aber noch nicht wirklich screwed up mit Ihren Kunden - aber es wird passieren, wenn ein Tag und es müssen Sie sagen, sorry. Der Vorteil: Sie haben, wenn Sie einen Fehler machen ist, dass wir glauben, sie sind mehr, wenn Sie den CEO. Wenn wir wissen, möchten wir, dass Sie zu vergeben - alles, was Sie dazu tun müssen, ist bitten um Vergebung. Und wenn Sie - telefonisch oder per Hand geschriebenen Noten. Der CEO der Bank oder nationale Fluggesellschaft kann das nicht.

Sie präsentieren ein menschliches Antlitz zu Ihrem Geschäft. Beachten Sie, wie die CEOs der wenigen Unternehmen in der Lage sind, auf das menschliche Gesicht ihres Unternehmens. Die Fähigkeiten, die es ermöglichen, die CEOs in die Schlacht es in den Sitzungssaal sind nicht die gleichen Fähigkeiten, die Sie benötigen, um einen Bericht mit den Kunden. Es ist so viel einfacher für Sie, um Ihr Gesicht. Wenn wir das Geschäft mit kleinen Unternehmen, die wir gern wissen, der Eigentümer. Also ab in der Front. Volunteer Ihrer Zeit in Ihrer Gemeinde, für Ihre Industrie-und Handelskammer oder Fachverband.

Obwohl ein Großunternehmen, Marriot hat einen guten Job erledigt, humanisierende ihr Geschäft. Sie haben das Bild des Gründers in jeder Lobby. Auch wenn Sie nicht den Gründer oder sogar der aktuelle CEO Sie dennoch das Gefühl einer persönlichen Kontakt. Am anderen Ende der Skala ist Holiday Inn. Wer ist der Gründer und CEO? Wer weiß? Sie zahlen viel mehr auf das Marriott als das Holiday Inn. Es ist nicht die Betten, die den Unterschied machen. Es ist die Wahrnehmung der persönlichen Service.

Weniger Geld
Wann ist ein Vorteil, weniger Geld? Wenn es zwingt Sie, kreativ zu sein. Wenn Sie haben Millionen von Dollar für Marketing ausgeben können Sie mieten einige Madison Avenue Werbeagentur kaufen und 30 Sekunden auf der Super-Bowl-Spiel. Wenn Sie Ihr Budget ist deutlich weniger - sagen, ein paar tausend oder ein paar hundert, haben Sie kreativ zu sein. Sie könnten die zusätzlichen Anstrengungen in ganz nett zu Ihren Kunden. Zufriedene Kunden sind die beste Marketing-Agenten. Man spricht über Sie. Es kostet nichts, und sie haben viel mehr Glaubwürdigkeit dann eine bezahlte Sprecher. Wenn Sie nicht über Tonnen von Geld zu werfen, auf teure Werbekampagnen Sie sollten mehr Anstrengungen in der einfachen Marketing-Techniken wie außergewöhnlichen Service und respektieren Ihre Kunden, die Rücksendung unverzüglich telefonieren, garantiert Ergebnisse, kostenlose Beratung, Wettbewerbe,.

Die beste Marketing-Marketing ist kostenlos. Das kommt, wenn die Menschen reden. Do Dinge, die dazu führen, dass Kunden zu sprechen. Etwas fremdartig. In den alten Film Cool Hand Luke, Paul Newman steigerte er 50 Eier essen konnte. Ich habe nicht den Eindruck, dass Sie 50 Eier essen, aber vielleicht könnten Sie kochen ein 50 Eier Omelette für einen wohltätigen Zweck.

Nimble
Wenn Sie können nicht größer und stärker werden intelligenter und schneller. Sei ein Praktiker der Wirtschaft Judo. Wie oft haben Sie schon von jemandem zitieren verärgert Unternehmen? "Es tut mir leid, aber Unternehmen wird nicht zulassen, dass mir zu helfen."

Firma Politik zum Schutz der Gesellschaft - nicht helfen den Kunden. Ich erhalte so frustriert, den Umgang mit den Beschäftigten, die zur Durchsetzung der Gesellschaft gemietet Politik nicht helfen den Kunden. Sie können sich an den Bedürfnissen der Kunden und die besonderen Umstände. Wenn Sie das tun, lassen Sie Ihre Kunden wissen, dass Sie interveniert haben mit Politik, um ihnen zu helfen in dieser einzigartigen Lage. Gönnen sie Sonder-und machen sie sich speziell fühlen.

Manchmal ist es smart, Ihre Kunden mit etwas extra at no charge. Senden Sie ihnen eine Rechnung für das, was Sie in der Regel kostenlos, aber mit dem Preis aus und streichelte deine Hand geschriebenen Noten - "Regular Gebühr Waived" oder "Over-Politik entschieden."

Entwickeln Sie Ihre Unternehmens-Politik für die Effizienz und bereit sein, zu ändern, um Ihre Kunden begeistern. Es wird einige der besten und günstigsten Marketing Sie kaufen können.

Finden Sie den lästigen 'Regel' Ihres Unternehmens. Was tun die meisten Kunden Hass über den Kauf Ihres Produkts oder einer Dienstleistung? Die meisten Regeln eher lästig zu werden, um Zeit und verarbeiten. Pause, "Regel". Es wird gewinnen Sie eine treue Anhängerschaft und Marketing bieten fantastische Möglichkeiten.

Marketing ist Teil alles, was Sie tun. Marketing ist über das Senden von Nachrichten. Entscheiden Sie über die Nachricht, die Sie senden möchten. Dann Audit-alles, was Sie tun für die Nachrichten, die Sie senden möchten.


Über den Autor
George Torok ist Mitverfasser des nationalen Bestsellerlisten, "Secrets of Power Marketing" Canada's erster Leitfaden zum persönlichen Marketing für die Nicht-Vermarkter. Er bietet Seminare & Keynotes zu Unternehmen und Verbänden in ganz Nordamerika. Sie erreichen ihn unter 800-304-1861. Für weitere Informationen oder um kostenlose Marketing-Tipps finden Sie www.Torok.com