衡量第一,那麼你就可以管理
如果你無法衡量它,你不能管理它。 公司可以生存,而如果經理人使用的不是數據作出決定,但他們最終將看到他們的消亡;遲早可能比晚通好。 這些公司的基準小康是那些誰不是唯一倖存的,但蓬勃發展! 挑選您最喜愛的一句話:全面質量管理,過程管理,質量圈,改善小組,標準和計量部門或任何其他你喜歡的標題。 功能是相同的。 看看基線數據-百分比,美元,時間,數量-和不斷監測的表現。
不應該有任何的任務,監事或工作人員執行這項工作不能加以衡量。 如果你無法衡量它,你不能管理它。 以快餐店為例。 有過多的地區,可衡量,如天無一發生意外,客戶等待時間,在路線,的時間長度的漢堡包是在溫暖的,這筆錢小康,在抽屜裡,客戶投訴等圖出來,並保持一試算表您的數字。 清楚您所尋找的改善。 如果有一個下降,腦力激盪,找出根源,然後解決問題。
過程是相同的,不管什麼行業您管理。 您是否製造工具,如果你是行政總裁的互聯網營銷公司,或如果您銷售的餅乾,考慮一下所有的步驟所涉及的日常運作。 轉讓價值觀的過程。 確定了目標。 檢討的結果是每天,每週或每月的基礎上。 請記住,如果你無法衡量它,你不能曼。 圖表和圖形,是一個很好的工具,在視覺上提醒您,您在哪裡已經和您計劃去。
在中測量你的下屬的表現,不要忽視來衡量和管理自己的業務。 不認為一分鐘,您的老闆是不是看你們的表現。 如果您頂端狗,你最好自己管理好,或你絕不會得逞,在其他管理
關於作者 詹姆斯路易斯寫的東西,影響我們的社會。 他多年的經驗,在金融,提示他寫約,並分享他的見解,不同方面的金融世界。 其中一人有見地的科目是結構定居點。 更多信息,請訪問他的網站結構解決。
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