一個亮點在經濟上的視野，世界各地的似乎是
繼續對消費開支和電子商務，顯然是這項工作的一部分，
銷售額預計將在超過99億美元，在未來的
3個月內，根據AC尼爾森。 但是，有一種烏雲
徘徊在這陽光普照的電子商務景觀所謂的窮人的網站
設計。 讓我們探討的部分原因是消費者不
達到他們的信用卡後，審閱一個電子商務網站。

有是一個龐大的知識差距，如何在網上，實在是駕駛
在線和離線。 最近一項調查ecommercepulse更多
超過3.3萬網友進行的尼爾森/網絡評級和哈里斯
互動表明，電子商務網站正推動更多的採購
離線（電話，產品目錄，零售商店的銷售） ，比線上。 許多
消費者所使用的網頁，以毫不費力地比較，特點和
定價-然後，要求該公司或探親當地
零售
商店，使購買。 顯然，很多公司需要的因素，這
在資料分析時，他們的在線和離線營銷
支出及相關的投資回報率。

根據最近一個地區的研究和報告的基調系統
早些時候公佈的今年夏天超過250億美元（美元）是失去了在
電子商務由於用戶放棄該網站事先要購買
正在取得或在這個過程中。 用戶剛剛放棄了，因為
加載時間（大量的時間，需要一個網頁顯示在一個
瀏覽器）是痛苦的緩慢。 今天的在線購物者是不是
一個真正的
患者組，他們想要的信息在12-18秒，或
他們交給另一個網站工程

令人遺憾的是，許多公司已撥出不合比例的
資源，廣告和不足夠的良好的網站設計和
後端基礎設施。 它的關鍵，使市場知道
一
網站，但如果潛在客戶不提出與權利
導航和菜單（閱讀信息體系結構） ，他們將不會
購買。 典型的例子，根據最近的Dataquest的調查（
其他人）之間的20-40 ％的大多數用戶不購買，因為他們
不能弄清楚如何輕易走動，該網站。

許多企業未能妥善整合電子商務與組件
整體網站設計。 在內務開發商或境外設計
公司專注於性感的部分網站的設計過程
（圖形，品牌，外觀和感覺） ，只有著眼於
電子商務的過程後，小學網站設計完成
-
使電子商務一種事後的。

大量的電子商務網站甚至不清單電話
號碼，
任意強迫人民，以與該公司聯繫電子
-
這是一個真正的問題，因為很多人不想使用電子郵件
或
形式作為其主要的手段溝通，他們希望
即時電話。

這是非常令人驚訝，但約30 ％的電子商務網站的不
有
搜索能力，其實工程-在許多情況下，它只是
回報
gobblygook 。 這是一個真正的刺激性，對許多網上購物者誰不想
尋找商品和服務的迅速和有效率地-需要
速度應該是電子商務的商家營銷的口頭禪和良好的
搜索能力，使用戶的方式快速找到產品。

其中最重要的部分，任何網站，是在家中或指數
網頁，因為它總量的設計元素和信息
建築。 這麼多的索引頁是凌亂和設計欠佳，
載有窮人的圖形，壞的菜單結構， oddball的字詞或我的
絕對最少的最愛， 30-60秒Flash動畫序列
迫使用戶並參加盯在一張空白的屏幕，而動畫
負載。

隱私聲明約有作為令人振奮，作為存檔稅（除非您
知道你得到退款） -他們是出於需要填補
帶有
法律術語，必須加以處理，並在簡潔的方式
這使消費者感到舒服做生意與一
電子商務網站。 不幸的是，許多電子商務網站隱私
報表的樣子一事後，或者，是使“檢察長
驅動“
（三頁-誰就有時間去閱讀這本呢？ ）人民關掉
通過
他們。 這是非常重要的一個隱私聲明是一個
妥協
文件斡旋之間的法律和市場營銷。

我們是一家提供全面服務的廣告代理商，所以我不介意射擊箭
在…內
的方向，我的同行-太多注意的是，被放置在
網頁
網站廣告數據（點擊率，認證的交通
充實的廣告費率等） ，並沒有足夠的關於人們如何尋找和
使用電子商務網站。 行業標準的網站分析
工具是Web的趨勢，但一個最小的理解方面，這
產品是跟踪人們如何尋找和走動，一個網站，通過
報告可拉從服務器日誌文件;即在何處
訪客來自什麼頁面，他們的訪問，多久，他們
逗留，他們有什麼交通模式等？ 電子商務公司
應該分析這些“數碼客戶軌道” ，以更好地
了解如何改善他們的前端營銷過程和
後端網站設計。

關於作者
李特勞佩爾已20餘年的營銷經驗，他是合作，
創辦一個加利福尼亞州北部和比利時布魯塞爾的基礎，
私人持有，營銷服務和軟件公司， intelective
通信有限公司， http://www.intelective.com intelective重點
專門提供服務的中小型公司
有需要的戰略和戰術營銷服務。 他可以
所達成的lee@intelective.com