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經理:應您的公關預算中強調,戰術或戰略?


如果公共關係的策略一樣,特別活動,印製宣傳小冊子,播放插頭及新聞發布主宰你的回答,您錯過了最好的公關已提供。
這樣的財政預算案會告訴我們您認為策略是公共關係。 這將是太差,因為它意味著你沒有得到有效的規劃要改變個人的看法,您的關鍵以外的觀眾,然後將有助於您達到管理目標。
它也告訴我們,即使是作為一個企業,非營利或協會經理,您不打算做任何正面的行為,那些重要的外部觀眾你認為最影響您的操作。 也不是你準備說服這些關鍵以外鄉親到您的思維方式,幫助它們移動到採取行動,讓您的部門,司或附屬得逞。
所以,以上的良好意願為您作為管理者,要改變個人,關鍵觀眾觀感領導,以改變行為。 它需要仔細的結構計劃,致力於獲得每一個成員的公關團隊致力於同外部觀眾的行為,投保該組織的公共關係努力保持重點鮮明。
如果沒有這樣的計劃,始終是不幸的,因為正確的公共關係策劃真的可以改變個人的看法,並導致改變行為的關鍵以外的觀眾。
如果這聽起來依稀熟悉,嘗試請記住,您的公關努力,必須要求以上的特別活動,新聞發布和脫口秀節目的戰術如果您收到優質的公共關係,結果你應得的。
讀者可以實現更快,比你可能會認為,在形式的歡迎跳出在展示廳的訪問;顧客開始作出重複購買;資本提供者或指定的來源開始看您的方式;籍申請在上升;出現了一些新建議戰略聯盟和合資企業;政治家和立法者開始看看您作為一個重要的成員,商界,非盈利性的協會或社區;前景其實是開始做的業務與你;和社區領袖開始尋求你出去。
它總是好的,根本聘請調查公司來處理的意見,監測/數據收集階段,您的努力。 但成本可以真正的金錢。 幸運的是,您的公共關係專業人士,往往能填補這一條例草案,因為他們已經在看法和行為的業務。 但滿足自己,公關人員真正接受,為什麼它這麼重要的是要知道如何您最重要的境外觀眾的看法,您的行動,產品或服務。 和加倍某些他們認為的看法,幾乎總是在結果的行為,可以幫助或傷害您的操作。
分享您的計劃與他們進行監測和蒐集的看法,質疑的成員最重要的境外觀眾。 請問這些問題:有多少你知不知道我們的組織呢? 你是否曾事先與我們聯繫和你高興與交匯處? 你熟悉我們的服務或產品和僱員? 有您所遇到的問題與我們的人民或程序?
但是否這是你的人或公司的一項調查,問的問題,目標仍然是相同的:查明不實,錯誤的假設,毫無根據的謠言,不準確,誤解和任何其他負面的看法可能轉化為傷害行為。
它的目標設定的時間,期間您將建立一個目標,要求採取行動的最嚴重問題的領域,你發現在你關鍵觀眾的觀感監測。 您想要整頓,這是危險的誤解? 正確的總值不準確? 或者,停止潛在痛苦的傳聞冷?
當然,設定您的公關目標,需要一個同樣的具體策略,這將告訴你如何到達。 只有三個戰略選擇提供給您,當談到做一些有關的看法和意見。 改變現有的認知,創造的看法有可能對零票,或加強。 錯誤的戰略選擇,將味道洋蔥肉汁在您的大黃餅。 因此請確認您的新策略非常符合您的新公共關係的目標。 你當然不想選擇“變”當事實支配戰略增援。
它總是時間為良好的寫作,但從來沒有像現在。 您必須準備一份有說服力的訊息,這將有助於動議你的關鍵的觀眾到您的思維方式。 它必須是一個精心的書面信息,有針對性的,直接在您的關鍵外部觀眾。 選擇您的最好的作家,因為他/她必須想出與真正的糾正語言,不僅是迫不得已的,有說服力和可信,但明確的事實,如果他們把感知/輿論對你的觀點,並導致行為你有在銘記。
在這裡的您所需要的通信手段進行某些您的訊息傳送到注意您的目標受眾。 有許多可用的。 >從發言中,遊設施,電子郵件和小冊子,向消費者介紹,接受媒體採訪,通訊,個人會議和許多其他問題。 但可以肯定的策略,你拿起已知達到鄉親就像是您的觀眾。
你如何溝通,不過,始終是一個主要關注問題。 的信譽任何訊息,始終是脆弱的。 這就是為什麼您可能會想揭開你糾正的訊息之前,小型會議和演講,而不是利用高知名度的新聞發布。
當需要一份進度報告,看來,您要開始了第二部的觀感監測會議的成員您的外部觀眾。 你當然會使用許多相同的問題所用的基準會議。 但現在,你將密切關注,為的跡象表明,壞消息的看法是,最後提出積極的在您的方向。
所幸的是,如果事情放緩,您可以隨時速度的東西,加入了更多的通信手段,以及增加他們的頻率。
讓tacticians一個自由,另一方面在選擇是否這一策略,或者策略應該被用來作為野獸的負擔,需要進行您的訊息傳送到您的目標受眾。
你採取更廣泛的角度的公共關係,並強調戰略方針,因為它需要你作為經理有效地計劃,以改變個人的看法是您的關鍵以外的觀眾,從而幫助你實現你的管理目標。
末端
請隨時與發布此文章和資源方塊在您ezine ,通訊,離線出版或網站。 一份拷貝將不勝感激在bobkelly@tni.net字數是1150年包括準則和資源方塊。
羅伯特答:凱利© 2005 。

關於作者

羅伯特答:凱利
鮑勃凱利律師和寫的營商環境,非牟利及經理協會的有關使用的基本前提的公共關係,以實現其經營目標。 他發表過200餘篇文章就此事,其中詳列於ezinearticles.com ,單擊專家作者,請按一下羅伯特答:凱利。 他一直在人民民主共和國,百事可樂-可口可樂公司;枚AGM -公關,德士古公司; VP的公關,奧林公司; VP的公關,紐波特紐斯造船& drydock實業公司;通信主任,美國商務部內部,和副助理新聞秘書,白宮。 他擁有學士學位,由哥倫比亞大學,主要在公共關係。
電子郵件地址: bobkelly@tni.net
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