الاتصال عبر آفاق الزمن
كان هناك وقت في حياتي عندما كنت بيع التأمين على الحياة. حسنا ، لكي اكون صريحا ، حاولت ان تبيع التأمين على الحياة. دون نجاح يذكر. ولئن كنت لا بيع اي التامين ، وانا لم نتعلم شيئا او اثنين ، ويهمني ان اشير الى استكشاف واحد منهم معكم اليوم -- الآفاق الزمنية. بعض من التقيت المحتملين التأمين يمكن ان تصور نفسها في المستقبل ، تقول 20 أو 30 عاما في المستقبل. ومن الواضح انها كانت احتمالات جيدة من اجل التأمين على الحياة. آخرون اكثر تركيزا على السنة المقبلة او السنوات القليلة. لها ، الامر الذي قد أو قد لا يحدث قبل 20 عاما كان محض مجردة مع ذات اهمية ضءيله. والآن ، دعونا وضع هذه المنظورات في سياق الاتصالات : عند ارسال او تلقى الرسائل ، هل عامل في الافق الزمني للشخص من أرسل لك رسالة او يحصل على واحدة من أنت؟ دعونا على سبيل المثال النظر في هذا مشابهة لتجربتي. اقول انك تحاول ان تبيع صناديق الاستثمار المشترك الى المستثمر الجديد. لكم بحماس اشير الى امكانيه الحصول على الاغنياء عن طريق توفير كل شهر لربما 25 سنة. إلا أن الشخص عبر مكتب ويبحث لك بياض الوجه. وقال انه ربما فكر في نفسه ان الاموال يمكن ان تستخدم لسداد القرض على صاحب الشاحنه في ثلاث سنوات بدلا من خمس ، ثم قال انه يمكن شراء واحدة جديدة في وقت اقرب بكثير. أو ، للنظر في الآفاق الزمنية التي تنطوي على الاتصال بين المديرين والشعب من تقرير لها. وبصفة عامة ، أنت في أعلى التسلسل الهرمي ، وانت أبعد من المتوقع ان توقع ونظرة. ذلك ، كيف التعامل مع الناس من الرسائل الى آفاق زمنيه مختلفة من أنت؟ اولا ، ان يكون على علم باحتمال وأنها قد تكون موجودة. اسأل قليلة لبحث المسائل التي تساعدك على ايجاد الخلافات. ثانيا ، ان استخدام تصورات مساعدة الآخرين تصور المستقبل ، والكيفيه التي سوف تتناسب مع تلك الصورة. فعلى سبيل المثال ، الشركات التي تبيع التقاعد مجموعات تنفق الكثير من الاموال للحصول على محاولة علينا ان نتصور انفسنا في ترف التمتع على الشواطئ الاستواءيه. ثالثا ، لا مجرد الحديث عن ذلك في وقت لاحق بطريقة مجردة. ان الطابع الشخصي من خلال شرح كيف انه سيؤثر على التصدي لشخص انت. يعطى هذا الشخص مصلحة في مستقبل لكم التنبؤ بها. رابعا ، ان نصل الى وقت لاحق في الخطوات ، وليس في واحد طفره كبيرة. لا أسأل من العمر 25 سنة تصور فيها وقالت انها سوف تكون في سن 65 عاما. وبدلا من ذلك ، في التحدث إليها عن النمطيه في اساليب الحياة والذين تتراوح أعمارهم 35 ، 45 ، 55 ، و 65 سنة. وأخيرا ، وضعت في عكس اتجاه العمليات اذا طلب منك شخص آخر لمشاهدة افقا زمنيا وهذا غير مألوف. اسأل نفسك أي نوع من الرؤى والافتراضات ويأتي بها الى بلدة السيناريو ، والتكيف وفقا لذلك. وخلاصة القول ان آفاق زمنيه مختلفة يمكن ان تكون عائقا للاتصالات جيدة. للتغلب على هذه الحواجز المحتملة لكم ابدا اولا الاعتراف بامكانيه وجودها. واذا كانت موجودة ويمكنك استخدام التصور الشخصي ، وسلسلة من الخطوات مرة واحدة بدلا من طفره كبيرة. نبذة عن الكاتب روبرت ف ابوت يكتب وينشر ابوت بلاغ الرسالة. اعرف كيف يمكنك استخدام الاتصال للمساعدة على تحقيق أهدافك ، عن طريق قراءة مقالات او الاشتراك في هذه النشرة الاعلانيه التي تدعمها. ممتاز الموارد للقادة والمديرين ، في : http://www.communication-newsletter.com
|
|
|
|
