لماذا الالكترونيه ليست مستعدة لابنتي او لي
كما الام من مراهق الملابس متعصب انا في كثير من الاحيان في بلدي المحلية مول. لأنها وقعت لي ان تجربة التسوق لابنتي جذابة لها لانها لا تريد ان تنفق اموال بلادي ، ولكن لأن تجربة الشراء نفسها حتى الاغنياء الى رشده.
فعلى سبيل المثال ، عندما ندخل المفضل المخازن هي أول ما يصل لي هي الموسيقى. لو كان لها نوع من الموسيقى ، ونحن في المكان المناسب لها. اذا علامات قرب اجهة المتجر التي اسعار البيع والاعلانات عن markdowns ، نحن في المكان المناسب بالنسبة لي. على الفور وهناك اجتمع اثنان احتياجات المستخدمين. الأم والبنت.
المقبل ، بالنسبة لي ، هو كيف يتم عرض المنتجات. انني اتطلع لالتنظيم والتجمعات منطقيه مثل الجينز في مكان واحد ، صغير جدا ضءيله على انها امور تدعو القمصان في مكان آخر ، "hoodies" ممكن في كل لون آخر في القسم. واتطلع ايضا لتضميد غرف نظيفة والقرائن وفيما يتعلق بالكيفيه التي يمكن ان اعربت العديد من البنود المتعلقة بتحميل حتى قبل وقالت انها تلبي احتياجاتهم الحد. وفي غضون ذلك ، وأنها تبحث في الالوان ، والأحجام ، والقوام ، والاساليب. واعربت في كلمتها على طول الانزلاقات بضرب احذية الرياضة لمس المواد كما هي يمر بها. بيديها الانجراف الى جانب اكوام من البلوزات كان يسير خلال مجال الاقحوانات. معين الملمس ستتوقف هي ميتة في بلدها المسارات وأنا أحصل على ان "الام ، نظرة!" التعبير عن بلدها.
ويبدو لي ان بعض من مخازن وقالت انها تصر نتوقف حيز لا تقدم الكثير لمنى ان افعل او النظر فيها. فان décor مظلمة ، اسود ، ويقتصر على بضعة رفوف تختلط الامور معلقه على جدران تفصل الملصقات نصف عارية من المراهقين الداءمه السيارات القادمة الى انها لا يمكن ان تحمل على شراء. أسعار الملابس مخباه داخل الاكمام. بيع العلامات هي من المحرمات. لكن الموسيقى هي الورك ، بائعات هي مخيفه ومتطلعا الى رائحة الجلد يختلط الشعر الهلام هو ببياني محفظه الحكه. موقعهم ، أراهن ، ولكن قد بنقره واحدة - الطريق المصممه للمراهقون والديهم يجب ان يكون معصوب العينين ، حتى لا يصبح مضمون قبل تسليم البطاقه الاءتمانيه.
واخيرا في متجر حيث أشعر الترحيب ابنتي هو معجب البضائع والبدء في العثور على ما هي اشباه لها في الحجم. انا تجنب المرايا والتعجب في البيع مع افراد حجمها 3 هيئات ، smudged EYELINER و35 الأساور على كل المعصم. لابنتي ، الذي يتطلع مثلهم ، وهذا هو تأكيد انها الحق في المتجر. انني ، من ناحية اخرى ، ستتوقف عقد في بلدي المعده أننا عندما نعود بها الى ساحة لانتظار السيارات ، او عندما يكون لدينا نحن المسكه lattés في ستاربكس على الطابق الاول.
في حين ان سائر الأمهات ونفسي تحتجز اكوام الملابس ونحن الاسلحة ، او مخالفتها ذهابا وايابا للحصول على شيء من مختلف الاحجام ، وفي رأيي ان الأكوام الى جميع المواقع الالكترونيه أجد في محركات البحث ، ولكن لا من الشراء. بالنسبة للمبتدئين ، معظمهم اعتقد انا ذاهب ليصبح 35 صلات في الملاحة ، بالاضافة الى اعلاناتهم ، قبل البت فيها هو الطريق الصحيح للمتابعة. بعضهم يخبرني عن بيع واحد ، ولكن اذا اريد ان اعرف اكثر من ذلك ، لا بد لي من حيث الشكل الى أن ألتصق مادة. ليس هناك شيء يمكنني أن أتناول جسديا والصور عادة ما تكون ضءيله. يقين ، واستطيع ان اضغط لتكبير الصورة ولكن كم مرة هل فعلت ذلك فقط لايجاد اكبر الرأي من نفس الثقب ، صورة غير جذابة؟
عربات التسوق اكثر لا اعطائي تواريخ الشحن او توفر معلومات كما يمكنني ان اجعل الاختيارات. (أنا مؤخرا امرت شيء ، الا ان نسمع من التاجر عن طريق البريد الالكترونى ان برامجهم الحاسوبيه لا يعمل واللون والحجم لم يسجل ، حتى اضطروا الى الاتصال بي لتلك المعلومات.)
نفترض المواقع الالكترونيه التي الوظيفيه. ونحن نفترض بشكل خاطئ. ونحن نفترض انها بنيت لهم لكثير من انواع الزبائن ، ولكن مرة اخرى ، لقد قمنا افترض خطأ. ونحن نفترض ان ال 20 مواقع في محرك البحث النتائج هي افضل من افضل على اساس سعينا الكلمات الرئيسية. ان اخشي هو حزن صدمة للجميع. أعلى رتبة لا تساوي افضل تجربة الانترنت بمجرد النقر فوق الى ذلك الموقع.
ان جزءا من الاستخدام غير اختبار لكم من محرك بحث او دليل. تلك ليست بالمهمه المنوطه بهم.
ابنتي تبدو جيدة في كل شيء. حتى انني لم عندما كنت مراهقا. اذا كنت لا تزال تلك الهيءه استطع حتى الملابس الداخلية من أي موقع على الانترنت واشعر انا متأكد تماما كما ننظر رائع ومثير هو تجويع فالنماذج. ولكن ، أنا أبدأ شراء الملابس الداخلية جنسي على الانترنت لان بصراحة ، ويذهبون الى انه لا بيع لي. ننظر الى احد نماذجها ، يشكل ، عن اعمارهم وairbrushed يواجه يخبرني هدفهم السوق هو الرجل الذي جعل حلم نسائهم نظرة مثل ذلك ايضا ، اذا كانت مجرد شراء شيء أن آسي بالنسبة لهم.
ولحسن الحظ عندي levelheaded ابنه يحب لاصطياد الصفقات. آخر مرة اننا تسوق في مول معا هو أنني أردت أن أحصل لها هدية لصنع الموقر شرف لفة ان الوسم في فترة المدرسة. وقالت انها وجدت ما هي في المفضل المراهقه مخزن لتحت 20 دولارا. نحن متباهي في ستاربكس اعمالنا المفضل الشوكولاته القهوه اصلاحات ، والذي هو الخيار المنطقي بعد ذلك جيدا في متجر الملابس.
على الانترنت ، وبعد البيع ، كنت تكون وحدها التحديق في بلدي مراقبة في "شكرا شاشة" وليس من المرجح ان توجه الى الذهاب الى أي مكان اهتمام المقبل. وهذا جانب آخر من ممارسة التجارة الالكترونيه المشتركة ؛ الاغراق الزبون من بعد آخر شاشة عربة التسوق. وبدلا من ذلك ، ينبغي لها ان تحاول اقتراح ذي صلة الموقع (عن طريق دفع ارتباط دعائي؟) أو تذكرة علامة الموقع في وقت لاحق التسوق او الأفضل من ذلك ، ماذا عن سريعه "لم تجد ما تبحث عنه؟" المسح. سؤال واحد سريع ، انقر على زر واحدة هي كل ما يلزم ليقول "اننا نامل هل تريد ان تكون تجربة التسوق ولكن ان لم يكن ، من فضلك اخبرنا كيف نجعلها أفضل."
هذا ما قاله لطيف مثقوب الانف البيع قال لنا كاتب عندما سلمت لها مبلغ 20 لابنتي القميص الجديد. انا بامتنان تسلم من مسمار polished من جهة تعلقها على 18 عاما ، اي مواجهة مع البثره على الجبهة ، متعدد اللون الشعر وglittered العين الظل. انت فقط لا يمكن ان تحصل على هذا النوع من محاكاه تجربة المستعمل على الانترنت حتى الآن.
نبذة عن الكاتب الاستخدام استشاري كيمبرلي كراوس بيرغ ، هو صاحب usabilityeffect.com ، cre8pc.com ، cre8asiteforums.com ، ومؤسس مشارك cre8asite.net. هي خلفية العضويه في محرك البحث الامثل ، بالاضافة الى امكانيه استعمال الموقع الاستشاره ، ويوفر فرصة فريدة لاكتشاف تطوير المواقع على شبكة الإنترنت.
|