مدراء : العلاقات العامة الميزانيه الذي ينبغي التأكيد على تكتيكات او استراتيجية؟
اذا كانت تكتيكات مثل العلاقات العامة والمناسبات الخاصة والكتيبات والاذاعة والمقابس وبيانات صحفية تهيمن على الاجابه ، انت المفقودين افضل العلاقات العامة ان تقدمه. هذه الميزانيه من شأنه ان تقول لنا إن كنت تعتقد ان تكتيكات العلاقات العامة. والتي من شأنها ان تكون سيئة جدا ، لأنه يعني أنك لم بفعاليه التخطيط لتغيير النظرة الفرديه بين الجماهير خارج مفتاح دخولك بعد ذلك من شأنه ان تساعدك على تحقيق الاهداف الاداريه الخاصة بك. ومن شأنه ايضا ان يقول لنا انه حتى النشاط التجاري ، غير ربحيه او جمعية مدير ، انت لا تعتزم القيام باي شيء ايجابي ازاء تصرفات تلك الجمهور الخارجي مهم لك أن معظم تؤثر في حسابك العملية. او هل انت تستعد لاقناع هؤلاء الناس خارج الاساسية لطريقة التفكير الخاصة بك عن طريق المساعدة على الانتقال بها الى اتخاذ الاجراءات التي تسمح للادارة الخاصة بك ، أو شعبة فرعية للنجاح. ذلك ، يستغرق الامر اكثر من النوايا الحسنه لك مديرا لتغيير الفرد ، مفتاح فهم الجمهور مما يفضي الى تغيير السلوك. يأخذ منظم بعناية الخطة مكرسه للوصول الى كل عضو من فريق العلاقات العامة تعمل من اجل تحقيق نفس السلوك الخارجي جمهور التأمين ان المنظمه العلاقات العامة الجهد يبقى تركيزا. عدم وجود مثل هذه الخطة أمر مؤسف دائما لان الحق حقا العلاقات العامة والتخطيط يمكن ان يغير النظرة الفرديه ويؤدي الى تغيير السلوك بين رئيسي خارج الجماهير. إذا كان هذا يبدو مألوفا بشكل مبهم ، وحاول ان تتذكر بأن ما تتمتعون به العلاقات العامة الجهد يجب ان يتطلب ما هو اكثر من المناسبات الخاصة ، النشرات الاخباريه والحديث وتبين الاساليب اذا كنت الحصول على نتائج نوعية العلاقات العامة انكم تستحقون. فان مردود يمكن ان تتحقق أسرع مما كنت قد تفكر في شكل نرحب القفزات في الغرفة تظهر الزيارات ؛ الزبائن بدأت جعل اعادة شراء ؛ العاصمة مانحون او تحديد مصادر بداية البحث طريقك ؛ طلبات العضويه على ارتفاع ظهور مقترحات جديدة لل التحالفات الاستراتيجيه والمشاريع المشتركة ؛ السياسيين والمشرعين بدء النظر في ما كنت عضوا اساسيا في التجارة ، غير ربحيه او جمعية ؛ أفاق فعلا بدأت تتعامل مع لكم ؛ وقادة المجتمعات المحلية والبدء في التماس لكم. انها دائما نيس لمجرد استئجار شركة المسح على التعامل مع الرأي والرصد وجمع البيانات من مرحلة جهدك. ولكن ذلك لا يمكن لها قيمة حقيقية من حيث التكلفه. لحسن الحظ ، يا العلاقات العامة الفنيين يمكن ملء هذا القانون في كثير من الاحيان لانها بالفعل في النظرة والسلوك التجاري. ولكن ترضي نفسك ان موظفي العلاقات العامة حقا لماذا يقبل حتى انه من المهم ان نعرف كيف يمكن لأهم خارج الجماهير وادراك العمليات الخاصة بك ، المنتجات او الخدمات. ويكون مضاعفا وهم يرون ان بعض التصورات دائما تقريبا يؤدي الى سلوك يمكن ان تساعد او تؤذي التشغيل الخاص بك. نشاطركم خطط معهم لرصد وجمع التصورات من قبل الاعضاء في الاستجواب الخاصة بك اهم خارج الجماهير. اسأل مثل هذه الاسءله : كم كنت تعرف عن منظمتنا؟ هل كان لديك اتصال معنا قبل وكنت فرحا التبادل؟ هل انت على درايه خدماتنا او المنتجات والموظفين؟ هل تعاني مشاكل مع شعبنا او الاجراءات؟ ولكن سواء كان شعبك أو دراسة استقصاءيه الشركة تطلب من الاسءله ، فان الهدف لا يزال هو نفسه : تحديد الاكاذيب ، افتراضات زاءفه ، شائعات لا اساس لها من الصحة ، وعدم الدقه ، اي المفاهيم الخاطئة والنظرة السلبيه الاخرى التي يمكن ان تترجم الى سلوك موجع. انه وضع الاهداف خلال الوقت الذي كنت تنشئ الهدف التي تتطلب اتخاذ اجراء بشأن أخطر مشكلة المناطق كشفت لكم خلال مفتاح دخولك تصور الجمهور للرصد. سترغب في straighten الى ان سوء الفهم الخطير؟ صحيح ان اجمالي الخطأ؟ أو ، من المحتمل ان توقف مؤلمة اشاعة الباردة؟ وبطبيعة الحال ، تحديد هدف العلاقات العامة الخاصة بك يتطلب وجود استراتيجية محددة بنفس القدر ان يخبرك كيف تذهب الى هناك. فقط ثلاثة خيارات استراتيجية متاحة لك عندما يتعلق الامر نفعل شيئا عن تصور والرأي. تغيير النظرة القائمة ، وايجاد تصور حيث قد تكون هناك لا شيء ، او تعززها. اختيار استراتيجية خاطءه سوف طعم مثل البصل المرق على الروبارب الفطيره الخاصة بك. لذا يجب التأكد من ان الاستراتيجيه الجديدة الخاصة بك تناسبها مع الجديد الخاص بك بالاضافة الى العلاقات العامة الهدف. من المؤكد انك لا تريد ان تختار "التغيير" عندما تملي الحقائق الاستراتيجيه من التعزيز. انها دائما الوقت لكتابة جيدة ، لكن لم يحدث أبدا كما هو الحال الان. يجب ان تعد مقنعه الرسالة التي سوف يساعد على تحريك الجمهور مفتاح دخولك الى حسابك في طريقة التفكير. ويجب ان تكون مكتوبة بعناية في رسالة موجهة مباشرة الى جمهور الخارجية الرئيسية الخاصة بك. اختر افضل كاتب للغاية لان ق / قال انه يجب ان نخرج التصحيحيه حقا أن اللغة ليست مجرد قاهرة ، ومقنع للاعتقاد ، ولكنها واقعيه واضحة واذا ما ارادت ان تحول مفهوم والرأي نحو وجهة نظرك ويؤدي الى تصرفات لديك في الاعتبار. هنا عند هذه الاتصالات تحتاج الى تكتيكات معينة لتنفيذ رسالتك الى علم الجمهور الذي تستهدفه. وهناك العديد المتاحة. > من الخطب ، ومرفق جولات ، ورسائل البريد الالكتروني والكتيبات المستهلكين الاجتماعات ، والمقابلات مع وسائط الاعلام ، والرسائل الاخباريه ، واجتماعات شخصية اخرى كثيرة. ولكن ان تكون على يقين من ان التكتيكات التي اخترت معروفة للوصول الى الناس مثلما اعضاء جمهورك. كيف التواصل ، ولكن هو دائما مصدر قلق كبير. مصداقيه اي رسالة دائما هشه. ولهذا السبب ربما انت تريد ان تكشف النقاب عن الرسالة الخاصة بك تصحيحيه قبل أقل العروض والاجتماعات بدلا من استخدام أعلى صورة النشرات الاخباريه. عند الحاجة الى تقديم تقرير مرحلي يبدو ، انت تريد ان تبدأ الدورة الثانية فهم المراقبة مع اعضاء من الجمهور الخارجي الخاص بك. يمكنك استخدام بالتأكيد الكثير من الاسءله نفسها المستخدمة في المعيار والخمسين. ولكن الآن ، لكم سيراقب عن كثب لعلامات تدل على ان الانباء السيءه التصور تتحرك اخيرا ايجابية في الاتجاه الخاص بك. ولحسن الحظ ، اذا كانت الامور ابطاء ، يمكنك دائما أسرع حتى من قبل ان تضيف مزيدا من الاتصالات الاساليب فضلا عن زيادة الترددات. السماح للخبراء التكتيك يد في اختيار ما اذا كان هذا التكتيك أو أن التكتيك وينبغي ان تستخدم الوحش الاعباء اللازمة لتنفيذ رسالتكم الموجهة الى الجمهور الذي تستهدفه. انت تبنى رؤية اوسع نطاقا للعلاقات العامة والتأكيد على النهج الاستراتيجي لأنها تتطلب منك بوصفها الجهة التي تدير على نحو فعال لخطة لتغيير النظرة الفرديه بين الجماهير خارج مفتاح دخولك ، ومن ثم مساعدتك على تحقيق الاهداف الاداريه الخاصة بك. نهاية من فضلك لا تتردد في نشر هذه المادة والموارد فى الصندوق الخاص بك ezine ، نشرة اخباريه ، او نشر او غير متصل على شبكة الانترنت. نسخة سيكون موضع تقدير في bobkelly@tni.net عدد الكلمات هو 1150 بما في ذلك المبادئ التوجيهيه وموارد الصندوق. روبرت كيلي أ © 2005. نبذة عن الكاتب روبرت كيلي أ. بوب كيلي المحامين ، ويكتب للأعمال التجارية ، غير الربحيه وجمعية مديري حول استخدام الفرضيه الاساسية للعلاقات العامة لتحقيق اهداف التشغيل. وقد قام بنشر اكثر من 200 مقالات عن هذا الموضوع ، وهي مدرجة في ezinearticles.com ، انقر فوق الخبراء المؤلف ، انقر فوق روبرت كيلي أ. وقال انه تم DPR ، شركة بيبسي كولا ؛ AGM - العلاقات العامة ، شركة تكساكو ؛ نائب الرئيس - العلاقات العامة ، أولن شركة ؛ نائب الرئيس - العلاقات العامة ، نيوبورت الاخبار & drydock شركة بناء السفن ؛ مدير الاتصالات الامريكية وزارة الداخلية ، و نائب مساعد السكرتير الصحفى ، البيت الأبيض. وهو يحمل درجة بكالوريوس العلوم من جامعة كولومبيا الكبرى في العلاقات العامة. mailto : bobkelly@tni.net زيارة : www.prcommentary.com
|
|
|
|
